Skoda Club Italia

Modelli Škoda => Škoda Octavia => Škoda Octavia 3 (2013-2019) => Topic aperto da: Marco4671 - 27 Ottobre, 2014, 21:23:46 pm

Titolo: Batteria o alternatore?
Inserito da: Marco4671 - 27 Ottobre, 2014, 21:23:46 pm
Buona sera a tutti,
questa foto è stata scattata questa mattina:

[attach=1]


Si, è proprio la mia Octavia, mentre la scaricano dal carro attrezzi ACI...  :'(
Questa, penso sia la 5° volta, in 23 anni di guida, che mi portano via l'auto col carro attrezzi, ma fa male come la prima volta. Anzi, di più, visto che mai mi era capitato prima (tranne con la Toyota Corolla, al 4° mese di vita, ma per via di un incidente) per guasto meccanico/elettronico.
Racconto dei fatti:
-ore 10,00: scendo in garage per caricare la borsa, apro la portiera posteriore sx...luce spenta... Mah, strano  (nonso)
Apro il garage, poi il cancello e apro la portiera di guida... luci ancora spente...controllo le plafoniere, se erano girate sulla posizione "sempre spento", ma tutto è regolare. Penso di controllare i pulsanti delle plafoniere, sia mai che mio figlio ci abbia "giocato"... NULLA!
Infine, la prova del 9: accensione quadro (giro la chiave di una posizione): NULLA!

PANICO!!!

L'auto è...morta, nessun segno di vita, neanche l'ombra di una spia debolmente illuminata, nulla di nulla!  (schiaffo)

Chiamo il conce, segnalo il problema e mi danno il numero verde del centro soccorso Skoda. Il responsabile dell'officina mi avverte che "c'è un altro centro assistenza autorizzato Skoda più vicino, ma falla portare qui da noi, la differenza del chilometraggio la mettiamo noi" (il recupero è gratuito, ma solo fino al primo centro autorizzato). E così faccio. Chiamo il numero verde, dove mi chiedono nome e numero di cellulare, verrò richiamato perchè tutti gli operatori sono impegnati (al solito, sempre fortunato, io...  (tick) ).
Dopo 30 minuti d'attesa, mi richiamano, chiedendomi tutti i dati personali e dell'auto e dove devono portarmi l'auto. Mi avvisano che il carro attrezzi dovrebbe arrivare in 30-40 minuti al massimo (quindi entro le 11,30).
-11,43: arriva il carro attrezzi. La leva del cambio non si muove senza corrente, quindi l'operatore del carro è costretto a "dar vita" al motore con lo starter. Carico l'auto sul carro e si parte (io, con la Meriva di mia moglie), destinazione concessionario.
-12,15: arrivo al concessionario. Vado a chiamare il capo officina, che fa scaricare l'auto (vedi foto), poi insieme con l'operatore andiamo in ufficio, dove viene compilata la carta del soccorso, che viene fatto pagare a me (io: "ma non aveva detto che lo pagavate voi?" lui: "no, le ho detto che avremmo anticipato i soldi, se fosse arrivato il carro attrezzi senza di lei"... continuiamo di "bene" in "meglio"  (tick) ). Vabbè, son 7 euro, ma che nervi!
-12,30: ritorno a casa, con l'accordo che mi avrebbero chiamato verso le 14,30 per informarmi sulla situazione.
-15,00: siccome non mi hanno ancora chiamato e devo organizzarmi con l'eventuale ritiro dell'auto (sia mai che riescano a darmela in serata), chiamo io, ma mi dicono che il capo officina è impegnato e che mi richiamerà appena possibile.
-15,30: mi chiama il vice, dicendomi che l'auto è sotto diagnosi, mentre la batteria è sotto carica e ci dovrà stare per altre 6-8 ore, quindi l'auto dovrà restare lì ferma fino a domani, quando avranno la possibilità (con la batteria carica) di rifare la diagnosi per verificare eventuali "perdite" dal circuito elettrico.

Pertanto non mi resta che aspettare, domani a Bolzano dovrò andarci con l'auto di mia moglie...  (tick) (tick) (tick)
Speriamo non faccia troppo freddo e non piova. Speriamo, soprattutto, che il menisco non faccia i capricci!

Mercoledì dovrei riuscire a ritirarla, se mi fanno pagare qualcosa sarà l'ultima volta che mi vedranno!
Titolo: Re:Batteria o alternatore?
Inserito da: radu - 27 Ottobre, 2014, 21:29:03 pm
io avrei provato la soluzione più economica: cavi corrente! almeno sapevo se era la batteria o no. Certo è che le batterie di oggi non durano più come quelle di una volta. La mia ultima batteria è durata 2 anni e 3 mesi, ed era una 70A quando sulla mia basta una da 45A.

Sei proprio sicuro di non esserti scordato qualcosa di acceso?

Tienici aggiornati

p.s.
Citazione
La leva del cambio non si muove senza corrente

un'altro motivo in più per scegliere il cambio manuale :D non te la prendere MArco
Titolo: Re:Batteria o alternatore?
Inserito da: chris82rs - 27 Ottobre, 2014, 21:31:08 pm
Mi dispiace Marco per l'accaduto,a mio parere è probabile sia saltato un elemento della batteria. Ma davvero l'han messa in carica?! Io avrei preteso la sostituzione al volo! :(
Titolo: Re:Batteria o alternatore?
Inserito da: radu - 27 Ottobre, 2014, 21:35:54 pm
Citazione da: "chris82rs"
a mio parere è probabile sia saltato un elemento della batteria.

la stessa cosa che è successa alla mia batteria

Citazione da: "chris82rs"
Ma davvero l'han messa in carica?! Io avrei preteso la sostituzione al volo!

Tranquillo, se è saltato un elemento della batteria e la ricarichi ti dura al massimo 3-4 giorni. Poi con questo tempo sicuramente meno.

Se era l'alternatore si sarebbe accesa la spia della batteria ;)
Titolo: Re:Batteria o alternatore?
Inserito da: Folip - 27 Ottobre, 2014, 21:38:40 pm
Caspita. In bocca al lupo Marco!
Titolo: Re:Batteria o alternatore?
Inserito da: Mario D. - 27 Ottobre, 2014, 21:39:08 pm
Cavoli, Marco!!!! Mi ero perso il post. Forse era una batteria difettosa. Anzi, speriamo che sia così!
Titolo: Re:Batteria o alternatore?
Inserito da: Maurizio64 - 27 Ottobre, 2014, 21:39:35 pm
In ogni caso cambia officina .......quello è un pagliaccio ,mettendo una batteria e collegando lo strumento si speva subito se era la batteria o l'alternatore o altro
Titolo: Re:Batteria o alternatore?
Inserito da: chris82rs - 27 Ottobre, 2014, 21:41:14 pm

In ogni caso cambia officina .......quello è un pagliaccio ,mettendo una batteria e collegando lo strumento si speva subito se era la batteria o l'alternatore o altro

Concordo in pieno!
Titolo: Re:Batteria o alternatore?
Inserito da: Marco4671 - 27 Ottobre, 2014, 21:41:25 pm
Boh, non so che dire...

Ovvio che vogliano fare tutte le verifiche del caso, prima di procedere a sostituire la batteria, l'alternatore o qualsiasi altro componente dell'impianto elettrico. Quindi, non mi meraviglia che abbiano provato a metterla sotto carica, per valutare se è la batteria a non tenere più, o se è qualcos'altro che non va.
Comunque, sicuro al 10.000% che non ho lasciato nulla di acceso.
Titolo: Re:Batteria o alternatore?
Inserito da: Marco4671 - 27 Ottobre, 2014, 21:44:38 pm
Citazione da: "chris82rs"
Citazione da: Maurizio64 - Oggi alle 21:39:35 (https://www.skodaclub.it/index.php?topic=2321.msg22213#msg22213)In ogni caso cambia officina .......quello è un pagliaccio ,mettendo una batteria e collegando lo strumento si speva subito se era la batteria o l'alternatore o altroConcordo in pieno!
A dire il vero, non mi hanno mai "ispirato" gran che, ma non mi era ancora capitato di metterli alla prova. Ora vediamo cosa combinano e, soprattutto, se mi chiederanno di pagare qualcosa, poi farò le mie valutazioni e, di conseguenza, le mie scelte future (mancheranno 2, forse 3 mesi al primo tagliando).

Comunque, io non ho mai visto una batteria di 5 mesi (e neanche 20.000 km) saltare così di schianto!
Titolo: Re:Batteria o alternatore?
Inserito da: radu - 27 Ottobre, 2014, 21:55:06 pm
Citazione da: "Maurizio64"
...mettendo una batteria e collegando lo strumento si speva subito se era la batteria o l'alternatore o altro
in effetti è un'operazione che si fa in 5 minuti. Il mio meccanico me l'ha fatta davanti ai miei occhi e senza farmi pagare. Probabilmente il meccanico della concessionaria avrebbe fatto prima venire sul posto e fare questa prova piuttosto che mandare il carro attrezzi. Ma forse per lui è più "conveniente" così

Certo che 5 mesi sono veramente pochi per una batteria  (nonso)
Titolo: Re:Batteria o alternatore?
Inserito da: Maurizio64 - 27 Ottobre, 2014, 21:55:17 pm
Può succedere una batteria difettosa per questo ti dico che se volevano perdevano dieci minuti controllavano batteria e alternatore e se non era né uno ne l'altro allora potevano trattenere l'auto,se a tutti quelli che si cimice la batteria gli fermano l'auto per tre giorni quest'inverno hanno l'officina piena  (rofl) (rofl) .vedrai che non è nulla di grave
Titolo: Re:Batteria o alternatore?
Inserito da: Marco4671 - 27 Ottobre, 2014, 22:03:57 pm
Grazie per la solidarietà, amici... Oggi ne ho proprio bisogno!
Speriamo che, almeno, la trasferta bolzanina porti buoni frutti, così mi tiro su il morale...
Titolo: Re:Batteria o alternatore?
Inserito da: emi - 27 Ottobre, 2014, 22:09:35 pm
Spezzo una lancia a favore del concessionario: Stai sicuro che essendo l'auto in garanzia non pagherai proprio niente, te lo dico perchè li conosco ma solo entro la garanzia, poi mi arrangio. Poi che a volte facciano ca....le su questo non ci piove, l'ho testato sulla mia pelle. Quindi se ti domandano di pagare qualcosa rifiutati essendo ancora sotto garanzia.
Titolo: Re:Batteria o alternatore?
Inserito da: radu - 27 Ottobre, 2014, 22:12:48 pm
Citazione da: "emi"
Quindi se ti domandano di pagare qualcosa rifiutati essendo ancora sotto garanzia.
(quoto)
Titolo: Re:Batteria o alternatore?
Inserito da: Marco4671 - 27 Ottobre, 2014, 22:17:22 pm
Citazione da: "emi"
Spezzo una lancia a favore del concessionario: Stai sicuro che essendo l'auto in garanzia non pagherai proprio niente, te lo dico perchè li conosco ma solo entro la garanzia, poi mi arrangio. Poi che a volte facciano ca....le su questo non ci piove, l'ho testato sulla mia pelle. Quindi se ti domandano di pagare qualcosa rifiutati essendo ancora sotto garanzia.
Grazie Emi, sicuramente non gli lascerò soldi tanto facilmente. Dovranno ben dimostrarmi che il guasto è stato causato da mia negligenza e/o distrazione, ma prima di pagare tirerò in ballo Skoda Italia. 
Già non mi è andato giù di dover pagare la differenza per il trasporto dell'auto a loro... La prossima volta, la farò portare al centro più vicino.
Titolo: Re:Batteria o alternatore?
Inserito da: emi - 27 Ottobre, 2014, 22:24:12 pm
Non è che non devi lasciargli soldi tanto facilmente, è IN GARANZIA e non và pagato nulla. Storia a parte il carro attrezzi che te la porta all'officina autorizzata più vicina. Comunque vedrai che va messa a posto senza nessun esborso.
Titolo: Re:Batteria o alternatore?
Inserito da: MATRIX 73 - 27 Ottobre, 2014, 23:28:43 pm
Tranquillo Marco vedrai che e' la batteria da sostituire, io le vendo e anche se sono di primo impianto può capitare che saltino. Basta un assorbimento sballato e il danno è fatto. Comunque e' in garanzia e non paghi nulla...
Titolo: Re:Batteria o alternatore?
Inserito da: baldas78 - 28 Ottobre, 2014, 11:49:30 am
in bocca al lupo Marco... attendiamo l'evoluzione della faccenda...
Titolo: Re:Batteria o alternatore?
Inserito da: mc - 28 Ottobre, 2014, 12:35:59 pm
In bocca al lupo! Batteria o alternatore, paga la garanzia!
Spiacevole anche il disguido per il carro.
Il fatto che vogliono fare una verifica approfondita è che riconoscono che la situazione è proprio fuori standard.
Spero sia solo la batteria difettosa.
(su)
Titolo: Re:Batteria o alternatore?
Inserito da: marcobi67 - 28 Ottobre, 2014, 13:16:24 pm
Mi dispiace Marco per l'inconveniente ..vedrai che si risolverà con il cambio della battteria. Comunque come dicono altri ..portafoglio in tasca, paga la garanzia.
Titolo: Re:Batteria o alternatore?
Inserito da: Marco4671 - 28 Ottobre, 2014, 18:40:37 pm
Aggiornamento di 30 minuti fa:

l'auto è a posto, nessuna dispersione dalla batteria, nè dall'impianto elettrico. L'alternatore funziona a meraviglia.

Tutto bene, quindi...

Non proprio. A me sta storia che sia tutto ok e che non si riesca a capire cosìè successo, proprio non mi va giù!  (tick)

Ora attendiamo che rimanga a terra un'altra volta (lo farà, eccome se lo farà), per farmi sostituire la batteria anche se "...è carica, non ha dispersioni, funziona al 100%". E, oltre a ciò, pagheranno pure la seccatura futura e quella passata, perchè non mi è andato giù neanche il fatto che l'auto sostitutiva (una Hyundai i10!) non me la diano se non a pagamento, il che equivale a dirmi "...meglio se ti arrangi".
E io mi sono arrangiato, con l'auto di mia moglie, che è restata senza...  (nonquoto)

Io, a scanso di equivoci, avrei cambiato la batteria A PRESCINDERE dal fatto che ora (e per ora) tenga la carica, ci avrebbero fatto sicuramente una figura migliore.
Il primo tagliando lo farò fare ad un altro centro assistenza, ho definitivamente deciso.
Assistenza Autopiave  (ban)
Titolo: Re:Batteria o alternatore?
Inserito da: chris82rs - 28 Ottobre, 2014, 18:40:49 pm
Ho letto adesso Marco,stavo per chiederti se avevi notizie, assurdo che non ti abbian cambiato la batteria ma fatto solo una carica,senza parole! :(
Titolo: Re:Batteria o alternatore?
Inserito da: Marco4671 - 28 Ottobre, 2014, 18:59:47 pm
Sono basito pure io!
Vabbè, peggio per loro. Domani "sguinzaglio" il mastino (mio suocero, che accompagnerà mia moglie a ritirare l'auto) e, vi assicuro, non vorrei essere nei loro panni!  (lmao)

Poi, con calma, manderò un'e-mail a Ugo (il venditore, l'unico che si è dimostrato competente e "flessibile"), in cui lo informerò della situazione e della decisione, presa definitivamente, di non avvalermi di loro per i tagliandi, a causa del trattamento riservatomi.
Titolo: Re:Batteria o alternatore?
Inserito da: chris82rs - 28 Ottobre, 2014, 19:05:59 pm
Fai bene,anche perchè con la garanzia loro non ci rimetton nulla,dato che li paga skoda!
Titolo: Re:Batteria o alternatore?
Inserito da: Maurizio64 - 28 Ottobre, 2014, 19:07:54 pm
 (applausi) (applausi)bravo mandali a stendere
Titolo: Re:Batteria o alternatore?
Inserito da: baldas78 - 28 Ottobre, 2014, 20:29:41 pm
Mi spiace per l'inconveniente, ma ancora di più per il trattamento poco professionale e cortese che ti hanno riservato.
Facci sapere il bollettino di guerra del suocero dopo il ritiro!!!
Titolo: Re:Batteria o alternatore?
Inserito da: Marco4671 - 28 Ottobre, 2014, 20:48:02 pm
Citazione da: "baldas78"
Mi spiace per l'inconveniente, ma ancora di più per il trattamento poco professionale e cortese che ti hanno riservato.
Facci sapere il bollettino di guerra del suocero dopo il ritiro!!!
Guarda, non vedo l'ora di tornare a casa e di ascoltare dettagliato racconto da mia moglie... ;D

Peccato però, Skoda non si merita certi elementi poco professionali, nella propria rete di assistenza. 
Titolo: Re:Batteria o alternatore?
Inserito da: Doge - 28 Ottobre, 2014, 21:17:51 pm
Mi dispiace Marco, ma vedrai che è la batteria difettosa, per quel poco che me ne intendo i sintomi sono proprio quelli
Titolo: Re:Batteria o alternatore?
Inserito da: Marco4671 - 28 Ottobre, 2014, 21:28:55 pm
E' quello che penso anch'io e l'ho detto anche al capo officina ("vuol dire che tra 4 giorni, una settimana o un mese, ma si scaricherà nuovamente, perchè l'esperienze fatte in passato mi dicono che se una cosa si guasta momentaneamente, prima o poi si guasterà ancora"), ma lui ha minimizzato, cercando (invano, ma non so se se n'è accorto) di convincermi che posso stare tranquillo...
Quindi, assistenza del conce BOCCIATA irrimediabilmente (se il buon giorno si vede dal mattino...).
Titolo: Re:Batteria o alternatore?
Inserito da: Folip - 28 Ottobre, 2014, 21:56:57 pm
Caspita! Mi dispiace Marco, ma per fortuna per gli incompetenti c'é rimedio.

P.s:alla concessionaria Autopiave ho chiesto preventivi per Octavia e Rapid usate pubblicizzate su internet, devo ammettere di essere rimasto perplesso. Forse, il meno peggio si dimostra il sig. Ugo Volpato, ma poi come avete letto ho preferito prendere altre strade!
Titolo: Re:Batteria o alternatore?
Inserito da: Marco4671 - 28 Ottobre, 2014, 22:04:16 pm
Beh, finchè Ugo resterà lì, non escludo di poter prendere altre auto da lui, ma in quanto a manutenzione ed assistenza, di sicuro non più. E questo week-end mi metterò a preparare una bella raccomandata da inviare a Skoda Italia e, per conoscenza, ad Autopiave.
Titolo: Re:Batteria o alternatore?
Inserito da: ziopep - 30 Ottobre, 2014, 00:00:27 am

Beh, finchè Ugo resterà lì, non escludo di poter prendere altre auto da lui, ma in quanto a manutenzione ed assistenza, di sicuro non più. E questo week-end mi metterò a preparare una bella raccomandata da inviare a Skoda Italia e, per conoscenza, ad Autopiave.


Ciao Marco,
condivido pienamente le tue conclusioni.
Preoccupante anche il "non si preoccupi tutto a posto"... l'ultima volta che mi hanno detto così è stato per la sostituzione in garanzia dell'alternatore della penultima focus che ho avuto.. risultato alternatore perso in autostrada all'una di notte black out generale a140km/h senza luci servosterzo e tutto il resto.. ve la spiego, trovato corsia emergenza grazie alla tassellatura della segnaletica !!


Fossi in te non avrei nemmeno il dubbio di aver lasciato qualche plafoniera accesa.. io ho il bimbo che ci gioca a pigiare quelle dietro, ma nel momento che chiudi l'auto si spengono automaticamente (mi riferisco a quelle tipo spot).

Con la mia ho avuto il problema con la chiave di accensione... mi si scaricava di continuo la pila e alla terza sostituzione il capofficina mi ha detto se per caso facevo un uso anomalo del telecomando...  (drinking) gli ho risposto se per cortesia poteva fornirmi un indirizzo utile dove inoltrare le mie considerazioni in merito al suo operato.... chiave ordinata in fabbrica arrivata nuova in 10gg.

Successivamente quando mi hanno montato i sensori di parcheggio al primo ritiro successivo al montaggio non avevo la rappresentazione grafica sul monitor (che fortunatamente era riportata come richiesta sul foglio di lavoro e presa in carico vettura) ... mi dissero di pazientare qualche settimana...passa un mese abbondante. Fortunatamente mi contatta (al momento giusto (good)) l'indagine soddisfazione su operato officina... 10 minuti di domande con l'operatore telefonico per un risultato finale di: giudizio non buono, non soddisfatto e sconsiglio service a conoscenti. A fine intervista l'operatore mi chiede se può inviare le mie risposte al service stesso indicando anche il mio nominativo... rispondo di procedere pure rendendo indicando senza problemi il mio nominativo al service... sarà stato un caso ma  5gg dopo mail del service che mi invita a contattarlo per prendere appuntamento.... ultimato lavoro ai sensori.

Questo per dirti che ormai, secondo me, ci capiscono ben poco anche nelle reti assistenza ufficiali, i modelli ormai si susseguono più rapidamente che in passato, il progresso e lo sviluppo di centraline e sistemi elettronici è continuo e anche loro su tante cose brancolano nel buio e la prima mossa è mettere le mani avanti, anche con affermazioni stupide (voglio sperare non incompetenti).
In altri paesi il consumatore non è così bistrattato  (tick) (tick) (tick)  quindi prendili a bastonate senza troppi scrupoli  (tick) (tick) (good) (good) (martello)  (martello)


Titolo: Re:Batteria o alternatore?
Inserito da: morisbass - 30 Ottobre, 2014, 08:42:09 am
leggo ora , mi dispiace dell'accaduto , spero non si verifichi piu'  (good)
Titolo: Re:Batteria o alternatore?
Inserito da: Maurizio64 - 30 Ottobre, 2014, 09:04:21 am
ziopep scusami ma non sono totalmente d'accordo......per conoscienza e per esperienza  sò che i meccanici skoda fanno incontinuazione corsi di aggiornamento e se dovesse capitare un problema anomalo come è capitato al cambio dell'ottavia di mio cugino hanno fatto arrivare un tecnico da non sò dove e ti dirò che l'hanno risolto (dance), il problema è che ci sono sempre meno officine  che hanno voglia di lavorare seriamente. poi può essere che mi sbaglio (ciaociao)
Titolo: Re:Batteria o alternatore?
Inserito da: baldas78 - 30 Ottobre, 2014, 11:47:59 am
(quoto) volentieri Maurizio sulla formazione...
purtroppo (quoto) malvolentieri (nel senso che vorrei non fosse così, ma lo è) anche per la poca voglia di certe officine...
Titolo: Re:Batteria o alternatore?
Inserito da: marcobi67 - 30 Ottobre, 2014, 14:05:40 pm
Io non sono capo officina ..ma so perfettamente che se una batteria (starter) rimane a zero per qualche ora, difficilmente una volta ricaricata tornerà come nuova ...altro che non si preoccupi è tutto a posto.
Neanche le batterie deep cycle sopportano una scarica eccessivamente profonda, (max 70-80%) figuriamoci una starter.
Il non averti cambiato la batteria denota indubbiamente scarsa conoscienza e poca professionalità ...per poi cosa ..100€??

Non farei però di tutta l'erba un fascio, come al solito la soggettività prevale. Comunque Marco, come hai già detto, sarà solo questione di tempo ...allora potrai dargli tranquillamente dell'incompetenti ...con tutto il rispetto parlando, ovviamente.
Titolo: Re:Batteria o alternatore?
Inserito da: baldas78 - 30 Ottobre, 2014, 15:15:43 pm
e lanciargli la batteria morta in testa!!!! (martello) (martello) (martello) (martello) (martello) 
Titolo: Re:Batteria o alternatore?
Inserito da: Marco4671 - 30 Ottobre, 2014, 21:51:02 pm
Citazione da: "ziopep"
In altri paesi il consumatore non è così bistrattato  (https://www.skodaclub.it/Smileys/default/tickedoff.gif) (https://www.skodaclub.it/Smileys/default/tickedoff.gif) (https://www.skodaclub.it/Smileys/default/tickedoff.gif)  quindi prendili a bastonate senza troppi scrupoli  (https://www.skodaclub.it/Smileys/default/tickedoff.gif) (https://www.skodaclub.it/Smileys/default/tickedoff.gif) (https://www.skodaclub.it/Smileys/default/good.gif) (https://www.skodaclub.it/Smileys/default/good.gif) (https://www.skodaclub.it/Smileys/default/martello.gif)  (https://www.skodaclub.it/Smileys/default/martello.gif)


 
Ciao zio, aggiorno un pò la situazione:
ieri, per ritirare l'auto, c'è andata mia moglie insieme a suo padre. Per quanto mi ha raccontato la consorte telefonicamente, mio suocero ha piantato una grana infinita (sapevo che sarebbe andata così, per questo gli ho lasciato carta bianca ;D ), finchè non mi hanno cambiato la batteria ("...ok, togli la batteria da quell'auto ancora da targare e gli monti la batteria difettosa..." :o ), però mio suocero non ha potuto assistere materialmente al cambio, quindi sospetta che possano anche non aver effettivamente fatto il cambio. In questo caso, tempo che a breve potrei avere lo stesso problema... C'è qualcuno che sa se si può verificare se la batteria è effettivamente nuova di pacca?
Titolo: Re:Batteria o alternatore?
Inserito da: emi - 30 Ottobre, 2014, 22:00:54 pm
Basta guardarla, la vedi se è nuova, al limite la smonti e controlli se sotto è impolverata. Comunque devo dire che si perdono veramente per poco e ciò non giova per loro in quanto fanno figura di m...a e perdono clienti.
Titolo: Re:Batteria o alternatore?
Inserito da: Marco4671 - 30 Ottobre, 2014, 22:09:04 pm
Ah, tra l'altro non vi ho detto la chicca... Mio suocero stava per menare qualcuno quando gli hanno detto che avrei avuto diritto all'auto sostitutiva gratuita, bastava che glielo avessi chiesto espressamente (cosa che ho fatto, ma loro mi avevano detto  che avrei dovuto noleggiarla, a mie spese...) e quando lui ha chiesto "perchè non glielo avete detto?" la risposta è stata "bastava che si leggesse le clausole della garanzia..."  (tick)

Insomma, non si fa così, a questo punto la fiducia è definitivamente persa, quindi le manutenzioni non le farò fare a loro.
Titolo: Re:Batteria o alternatore?
Inserito da: chris82rs - 30 Ottobre, 2014, 22:18:48 pm
Certo Marco,cambia service al volo!
Titolo: Re:Batteria o alternatore?
Inserito da: Maurizio64 - 30 Ottobre, 2014, 22:42:56 pm
Te l'avevo detto che sono dei pagliacci!!!!
Titolo: Re:Batteria o alternatore?
Inserito da: Marco4671 - 31 Ottobre, 2014, 08:33:19 am
Grazie a tutti per il supporto morale. Siete davvero un bel gruppo di matti!  ;D  (love)
Titolo: Re:Batteria o alternatore?
Inserito da: baldas78 - 31 Ottobre, 2014, 09:23:54 am
chi??
noi??

:o (ugliys) (crazy)
Titolo: Re:Batteria o alternatore?
Inserito da: Maurizio64 - 31 Ottobre, 2014, 11:28:32 am
questo è il bello che siamo tutti   (ugliys) (ugliys) (ugliys) (rofl) (rofl) (rofl)