Sostituzione fendinebbia in garanzia 27 Febbraio, 2016, 15:49:04 pm Ciao, purtroppo dopo appena 3000 km sulla mia nuova octy RS ho un fendinebbia pieno di condensa, appena chiamato in assistenza mi hanno dato piena disponibilità nel cambiarlo in garanzia ma c'è una cosa che mi rende perplesso; visto che a loro detta per cambiarlo si deve smontare tutto il paraurti (operazione non so se sia del tutto veritiera). Ciò che mi lascia perplesso è che alla loro richiesta di lasciare la l'auto io esposi la mia di avere come minimo un'auto sostitutiva visto la grande distanza che c'è dalla mia abitazione, la risposta che mi ha lasciato di stucco! e stata "A pagamento si" ma non dovrebbe essere prevista in questi casi? Citazione
Re:Sostituzione fendinebbia in garanzia Risposta n. 1 – 27 Febbraio, 2016, 18:32:14 pm secondo me é prevista l'auto sostitutiva! é un intervento in garanzia, no?certo é sempre fastidioso vedere che quantomeno ci provano sempre a fare i furbi a scapito del cliente... poi messi di fronte all'evidenza ammettono stupefatti e sorpresi che era prevista! con quell'aria perplessa ed incredula come se avessero visto un UFO... Citazione
Re:Sostituzione fendinebbia in garanzia Risposta n. 2 – 27 Febbraio, 2016, 18:37:19 pm no, solamente se la riparazione della vettura dura piu di tot e vieni soccorso dal servizio mobilità. (e cmq te le danno per un massimo di tre giorni)io ogni contratto ho sempre fatto mettere per iscritto "auto di cortesia gratuita". Citazione
Re:Sostituzione fendinebbia in garanzia Risposta n. 3 – 27 Febbraio, 2016, 19:21:15 pm Pare proprio che per cambiare i fendi serva smontare tutto il paraurti mi pare che si fosse cimentato @melego73 se non erro Citazione
Re:Sostituzione fendinebbia in garanzia Risposta n. 4 – 27 Febbraio, 2016, 19:36:17 pm ma anche per cambiare le lampade sui modelli non rs? Citazione
Re:Sostituzione fendinebbia in garanzia Risposta n. 5 – 27 Febbraio, 2016, 20:07:41 pm No @maxi16 i nostri dovrebbero essere a smontaggio normale... non ho presente cosa dice il manuale, ma ne sono quasi certo...... guardato sull'app orora e conferma il mio pensiero Citazione
Re:Sostituzione fendinebbia in garanzia Risposta n. 6 – 28 Febbraio, 2016, 19:10:23 pm Citazione da: maxi16 – - 27 Febbraio, 2016, 19:36:17 pmma anche per cambiare le lampade sui modelli non rs?no, in 5 min te lo cambi Citazione
Re:Sostituzione fendinebbia in garanzia Risposta n. 7 – 28 Febbraio, 2016, 19:46:27 pm Serks hai cambiato le lamadine e cosa hai messo? Citazione
Re:Sostituzione fendinebbia in garanzia Risposta n. 8 – 28 Febbraio, 2016, 20:43:24 pm Citazione da: maxi16 – - 28 Febbraio, 2016, 19:46:27 pmSerks hai cammibiato le lamadine e cosa hai messo?led,ma solo x effetto estetico Citazione
Re:Sostituzione fendinebbia in garanzia Risposta n. 9 – 28 Febbraio, 2016, 21:26:57 pm io volevo mettere qualcosa di più luminoso,no led,vediamo se riesco a trovare qualcosa in giro,che tipo di lampade sono,H??? Citazione
Re:Sostituzione fendinebbia in garanzia Risposta n. 10 – 28 Febbraio, 2016, 21:32:51 pm Citazione da: maxi16 – - 28 Febbraio, 2016, 21:26:57 pmio volevo mettere qualcosa di più luminoso,no led,vediamo se riesco a trovare qualcosa in giro,che tipo di lampade sono,H???Si H 11 Citazione
Re:Sostituzione fendinebbia in garanzia Risposta n. 11 – 28 Febbraio, 2016, 22:11:51 pm @ale_fabia con il servizio mobilità è un pò diverso il discorso dell'auto sostitutiva, ma per quanto riguarda la garanzia "standard":sito Skoda ItaliaCitazione9. La Garanzia qui indicata non attribuisce al beneficiario ulteriori diritti o facoltà in aggiunta a quanto sopra espressamente previsto; a mero titolo di esempio, si precisa a tale riguardo che la Garanzia non comporta diritti di indennizzo o risarcimento, né il diritto ad ottenere la disponibilità di un veicolo sostitutivo per il periodo di fermo dell’Autoveicolo occorrente all’esecuzione dell’intervento richiesto. Citazione 1 Mi Piace
Re:Sostituzione fendinebbia in garanzia Risposta n. 12 – 04 Marzo, 2016, 16:06:09 pm Citazione da: Widder81 – - 27 Febbraio, 2016, 19:21:15 pmPare proprio che per cambiare i fendi serva smontare tutto il paraurti mi pare che si fosse cimentato @melego73 se non erro Esattamente.Da un lato forse ci si arriva smontando la plastica interna del passaruota ma al solo scopo di arrivare alla lampade.Per tutto il fanale bisogna smontare sicuramente.Robe da dementi,sarebbero state sufficienti 2 viti dietro la griglia e via il fanale.Per l'auto sostitutiva,ammesso che la diano,la danno gratis solo per interventi molto pesanti. Citazione
Re:Sostituzione fendinebbia in garanzia Risposta n. 13 – 04 Marzo, 2016, 16:09:03 pm E solo se si arriva in officina sul carro attrezzi del servizio mobilità. Citazione 1 Mi Piace