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manutenzione  Topic: Octavia III - Richiamo per airbag difettosi (Letto 7554 volte) Topic precedente - Topic seguente
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Re:Octavia III - Richiamo per airbag difettosi

Risposta n. 60 –
Io non mi faccio il sangue amaro.
Quando arriverà lo farò cambiare. Non mi importa di aspettare: sono ormai 10 anni che è lì,  può aspettare ancora qualche settimana.

Re:Octavia III - Richiamo per airbag difettosi

Risposta n. 61 –
@willy1971,  ........... a me non dicono di aspettare ...pure io aspetterei ....

Re:Octavia III - Richiamo per airbag difettosi

Risposta n. 62 –
Mio cognato e un mio caro amico lo hanno sostituito come da richiamo.
Nessuna ispezione preventiva.
Hanno preso appuntamento e l'hanno sostituito senza nessuna verifica.
La mia non rientra nel richiamo quindi non saprei ma l'esperienza che ho e' quella che ho scritto sopra.

Re:Octavia III - Richiamo per airbag difettosi

Risposta n. 63 –
@Melego73, ok, grazie.

Re:Octavia III - Richiamo per airbag difettosi

Risposta n. 64 –
Stessa cosa a me: contattato il service all'arrivo della raccomandata - fissato primo appuntamento per la sostituzione - appuntamento rimandato per mancato approvvigionamento dei ricambi - appuntamento riprogrammato a distanza di 20 gg - sostituzione airbag comprensiva di copertura centrale del volante, durata dell'intervento mezz'ora circa...

Il service è quello principale di Verona.

Re:Octavia III - Richiamo per airbag difettosi

Risposta n. 65 –
Grazie Mattivo76, mi dai ulteriore conferma che di norma é stata  praticata la sostituzione, in linea a quanto scritto nella lettera di "azione di richiamo".
A me non sembra normale che la direzione del Gruppo WW Italia mi mandi una lettera raccomandata  dichiarando testualmente che la sostituzione é necessaria per la sicurezza, per poi smentirsi (verbalmente) al Service dicendo che "forse"  non lo sarà.
Ho scritto a SKODA per sapere se quanto detto a me dal service (sostituzione subordinata ad esito loro ispezione in officina) sia veritiero o meno. Nessun problema se mi risponderanno  che la sostituzione non  é sempre necessaria, ma devono metterlo per iscritto.

Re:Octavia III - Richiamo per airbag difettosi

Risposta n. 66 –
Citazione da: nonnoMetano – -
Nessun problema se mi risponderanno  che la sostituzione non  é sempre necessaria, ma devono metterlo per iscritto.
Assolutamente! Credo comunque che il servizio clienti possa dare una risposta più "corretta" e, al limite, sollecitare il service.

Hai provato, per curiosità, a contattare un altro centro assistenza per vedere cosa ti dicono? Tanto poi non sei costretto ad andare da loro se non fissi l'appuntamento...

Re:Octavia III - Richiamo per airbag difettosi

Risposta n. 67 –
Citazione da: Mattivo76 – -
Assolutamente! Credo comunque che il servizio clienti possa dare una risposta più "corretta" e, al limite, sollecitare il service.

Hai provato, per curiosità, a contattare un altro centro assistenza per vedere cosa ti dicono? Tanto poi non sei costretto ad andare da loro se non fissi l'appuntamento...

... no, non ho provato con altri Service ma quando farò il richiamo eviterò di andare nuovamente da questo.  

Re:Octavia III - Richiamo per airbag difettosi

Risposta n. 68 –
Fanno cosí quando vi è poca disponibilità di ricambi..prima fanno chi ha gravi problemi poi chi non  ne ha o ne ha meno..io nella mia bmw GS 1200 ricevetti un richiamo per cuscinetto ruota posteriore e pompa benzina, la lettera era per sostituzione e quando presi appuntamento dal service mi dissero che avrebbero fatto una verifica per vedere se era da sostituire subito o potevo andare avanti ancora poi con i loro tempi sostituita..tanto era fine novembre e gli dissi che potevano tenerla e appena pronta di riconsegnare la..ridata a febbraio..

Re:Octavia III - Richiamo per airbag difettosi

Risposta n. 69 –
Si ok ma pensi davvero ce un service si prenda la responsabilita' di rinviare un richiamo in corso per airbag che possono salvare  una vita?
Se lo fanno sono degli sconsiderati.

Re:Octavia III - Richiamo per airbag difettosi

Risposta n. 70 –
Però Al lato pratico è quello che fanno:
https://www.skodaclub.it/index.php?topic=18700.msg282307#msg282307
Ti arriva la lettera del richiamo e ti rimandano ad un appuntamento per verificare se è da fare davvero e se è da fare, ti rimandano ad un appuntamento ulteriore per la sostituzione...
 

Re:Octavia III - Richiamo per airbag difettosi

Risposta n. 71 –
Citazione da: baldas78 – -
Però Al lato pratico è quello che fanno:
https://www.skodaclub.it/index.php?topic=18700.msg282307#msg282307
Ti arriva la lettera del richiamo e ti rimandano ad un appuntamento per verificare se è da fare davvero e se è da fare, ti rimandano ad un appuntamento ulteriore per la sostituzione...
 .... non lo so se la lettera di richiamo ( che allego) possa dare lasciare spazio a  qualcosa diverso da "sostituzione sempre".
 ... in ogni caso, attendo che Skoda mi risponda per iscritto, "VERBA VOLANT, SCRIPTA MANENT"   (io sono anziato e ragiono all'antica!!)