Skoda Club Italia

Modelli Škoda => Škoda Octavia => Škoda Octavia 3 (2013-2019) => Topic aperto da: ziopep - 29 Novembre, 2016, 11:52:38 am

Titolo: DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: ziopep - 29 Novembre, 2016, 11:52:38 am
ciao a tutti,
ecco qui dopo un periodo di assenza in quanto ho la necessità di sfogarmi...

alla bellezza di 62000km (sessantaduemila) il magnifico dsg7 (octavia 3 del 2013)  si rompe per la seconda volta, ma questa volta la questione è seria e onerosa.
Dopo la sostituzione delle frizioni a 28000km ( https://www.skodaclub.it/index.php?topic=3162.0 ) in garanzia ora mi trovo a dover sostituire tutta la meccatronica per un totale di 1900,00 euro, oltre naturalmente ai costi per recupero auto ed eventuale auto di sostitutiva.

Io dovevo ancora eseguire il tagliando dei 60000, ad ogni modo avrei dovuto anche eseguire un tagliando ogni anno passati i primi 30000 km a quando dicono, risultato tutto a mio carico nessuna formula di conrentenza da parte di skoda.

Telefonare  al numero verde è come parlare a un muro di gomma, risponde una signora che con tono sempre garbato ripete che "una volta le frizioni una volta la meccatronica, come vede sono due problemi diversi e quindi non riconducibili..."
Faccio presente che avevo già preventivi per il tagliando dei 60000km e che stavo per eseguirlo, faccio anche presente che il cambio olio e tagliando dei 60000km non avrebbe certo salvato dalla sua triste fine il cambio dsg7...  ma niente sembra interessarle.


Profondamente deluso, amareggiato e incazzato metterò mano al portafogli per far sistemare questo rottame di macchina, non trovo une definizione più calzante abbiate pazienza ma è assurdo che con soli 62000km abbia avuto questi inconvenienti riconducibili a un cambio di cui tutti conoscono la sciagurata esistenza e che il tutto passi per normale.
 

No sapendo con chi altro "lamentarmi" non mi resta che attendere il ripristino della octavia , di cui non si conoscono i tempi in quanto va tutto ordinato (sai che scoperta..).

Grazie.
Marco




Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: ale_fabia - 29 Novembre, 2016, 12:15:50 pm
del 2013?

ma non ci sono.gli estremi per far intervenire ispettore ed eventualmente la correntezza?

la concessionaria che dice?
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: enrico benvenuti - 29 Novembre, 2016, 12:34:18 pm
Sono veramente dispiaciuto, credo che i cambi automatici siano fragili per tutti i costruttori, ma lo storico di quelli vw mi ha sempre reso ostile. Un giorno ci saranno auto che andranno da sole, se sarò vivo sarò l' ultimo cliente che avranno. E passerò per bastian contrario, se non ci fosse stata la G-TEC, che non ha alternative concorrenti , non avrei comprato gruppo vw, troppo preso dal voler essere il primo produttore a scapito di un affidabilità non più all' altezza, e con risaputo scarso rispetto verso quei clienti che incappano in problematiche. ....e frequenti
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Widder81 - 29 Novembre, 2016, 12:43:22 pm
Mi dispiace davvero tanto @ziopep ......
Da ciò che racconti sembra davvero che siano 2 problemi "diversi", anche se a me, all'epoca, cambiarono sia la mecca che le frizioni.

La tua rabbia è del tutto comprensibile e mi sento di consigliarti, non appena puoi, di disfarti dell'auto.

Mi sembra però vergognoso che non ti vengano incontro, visto che tutti gli interventi li hai fatti presso la rete ufficiale.

Forse potrebbero farti una buona valutazione come usato......
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: enrico benvenuti - 29 Novembre, 2016, 13:07:27 pm
Mi dispiace davvero tanto @ziopep ......
Da ciò che racconti sembra davvero che siano 2 problemi "diversi", anche se a me, all'epoca, cambiarono sia la mecca che le frizioni.

La tua rabbia è del tutto comprensibile e mi sento di consigliarti, non appena puoi, di disfarti dell'auto.

Mi sembra però vergognoso che non ti vengano incontro, visto che tutti gli interventi li hai fatti presso la rete ufficiale.

Forse potrebbero farti una buona valutazione come usato......
la buona valutazione la fanno dopo i 1900 euro rapinati, e se ricompra una nuova auto da loro, me ne guarderei bene
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: willy1971 - 29 Novembre, 2016, 13:32:21 pm
Il 2013 era della "annata buona"......purtroppo.
Cambio davvero sciagurato quello.

Purtroppo il presupposto per la correntezza, che piaccia o no è solo una questione commerciale, di solito è quello dei tagliandi fatti scrupolosamente presso la rete alle scadenze previste.
A parte i 60/62.000 km, se ne hai saltati in precedenza come dici, credo ci sia poco da sperare in un intervento della casa....
Tentar non nuoce, ma da quel che si legge in giro è così.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Baldamed - 29 Novembre, 2016, 13:33:49 pm
Vi racconto questa ...
Circa un anno e mezzo fa ad un mio caro amico si è rotto il DSG della golf 6 1.4tsi con all'attivo circa 35/40000 km fuori garanzia da un po ( non so con precisione)
Alla  concessionaria hanno detto che non potevano coprire tale guasto in garanzia  ed il mio amico si è rivolto ad un legale.

Alla prima lettera del legale che chiedeva il ripristino del danno ( visto i km)  hanno risposto che potevano venire incontro al cliente con la partecipazione al 50% della spesa.
Il legale ha riscritto nuovamente minacciando una pesante azione legale con pagamento dei danni.....
RISPOSTA CONCE...
Ok, la facciamo rientrare nella garanzia... (applausi)
Questo è quello che è successo , ora non ricordo bene i passaggi ma più o meno siamo lì ...
Io proverei con una lettera dal legale ...
In bocca la lupo
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: baldas78 - 29 Novembre, 2016, 13:36:50 pm
da quanto scrivi penso che tu non abbia estensioni di garanzia o altro (diversamente saresti ancora dentro i 4 anni/60k km).
Trovo comunque assurdo che non ti venga riconosciuto niente per il guasto che ti è capitato, proprio per la "fama" del cambio.
Tienici aggiornati.

Quanto al tagliando in teoria dovrebbe averti avvertito il CdB se c'era bisogno o meno, però è vero che dopo i primi 2 anni/30.000 km la scadenza dell'ispezione (non del cambio olio) passa a 30.000/1 anno (almeno sulla mia Rapid 1.6 TDI).
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: willy1971 - 29 Novembre, 2016, 13:53:36 pm
Beh, ma è abbastanza facile che alla prima richiesta dicano di no.
Legale o no credo valga la pena insistere.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: enrico benvenuti - 29 Novembre, 2016, 14:24:46 pm
Purtroppo scaduto il periodo di garanzia non c è niente da fare. Inoltre, se ancora nei termini, come mi dicono ogni volta in concessionaria, (chi sa perché ?!?),
non oltrepassare mai i km del tagliando altrimenti  non ti coprono più
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Nikimaz - 29 Novembre, 2016, 18:47:44 pm
Io una bella letterina dal legale gliela farei scrivere. Qualche euro speso in più,, ma se riesci a farti riconoscere anche quota parte della spesa ne vale la pena.
se poi non ottieni nulla non rimani con il tarlo del dubbio....
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: ziopep - 29 Novembre, 2016, 19:13:45 pm
A loro dire la cosa grave è la mancanza del tagliando “annuale” vale a dire quello trascorso un anno dal tagliando ufficiale dei 30000Km. Cosa di cui ignoravo l'esistenza anche perché la chiave inglese sul cruscotto si è accesa a 60000 e non al compleanno del tagliando dei 30000Km. Tra le altre cose quello dei 60000 lo stavo per prenotare, stavo solo cercando una migliore offerta rispetto al preventivo rapina di 550,00 euro per tagliando standard octavia 60000km di un service della pr di milano.
Ho chiesto di farmi un cambio d'olio durante l'attesa della meccatronica..... le facciamo un preventivo... bah....fate voi ho risposto.

Appurato tutto questo quello che mi sarei aspettato, visto il chilometraggio scarso, visto il trascorso della mia vettura  e soprattutto visto le note lacune del cambio dsg7, è un minimo di comprensione. Non voglio la carità, mi sarei aspettato un gesto simbolico: le diamo noi un auto di cortesia, le scontiamo parte dei materiali, le offriamo un tagliando (sarebbe stato anche sarcastico), le diamo un arbre magique…  Niente di tutto questo e guai a insinuare che il dsg7  abbia avuto problematiche nel recente passato.

L’unico mi rammarico è di aver dato l’auto a mia moglie, l’avessi tenuta io e usata per lavoro si sarebbe scassato tutto ampiamente entro i due anni e ora non mi troverei in questa sgradevole situazione… ma con i se.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: ale_fabia - 29 Novembre, 2016, 19:22:55 pm
 (quoto)  @Nikimaz

Una bella letterina con ricevuta a skoda e in copia alla concessionaria per conoscenza.... continua a tartassare il servizio clienti.....

Cmq questa é sfortuna.... magari come dici tu si sarebbe rotto prima, magari no.... ma valle a sapere certe cose... mi spiace moltissimo
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Nonno78 - 29 Novembre, 2016, 19:23:34 pm
Sono un profano, ma credo chi i moderni cambi non siano ancora affidabili e sopratutto, non sono progettati per uso frequente ed alte temperature quali si trovano nel traffico cittadino.
Ho un amico tassista che ha ricomprato per la quarta volta un berlingo automatico, tra i tassisti non c'è spazio per auto inaffidabili, e i cambi automatci di quel tipo non si vedono. Ford eliminato, gruppo vw eliminato, fiat eliminato.... Di fatto usano mercedes ,renault vecchio robotizzato(usato anche dal  gruppo psa). Tutti gli altri(sempre meno) cambio manuale.
Poi ad aver tempo racconterei l'avventura senza lieto fine di un galaxy automatico. Altro che 1900 euro. Un furto a sfondo di truffa penso per omicidio.. ;)
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Baldamed - 29 Novembre, 2016, 19:39:21 pm
Io manderei la lettera dal legale
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Yoghj71 - 29 Novembre, 2016, 20:57:57 pm
Buonasera Ziopep, mi permetto di intervenire, e visto che mi pare di capire di Milano anche abbastanza vicino. Se le serve un parere o una valutazione esistono molte officine al di fuori della rete ufficiale che riparano e non si limitano solo alla sostituzione della meccatronica, per problemi già conosciuti e riconosciuti. Mi contatti se serve.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Nonno78 - 02 Dicembre, 2016, 10:45:40 am
Buonasera Ziopep, mi permetto di intervenire, e visto che mi pare di capire di Milano anche abbastanza vicino. Se le serve un parere o una valutazione esistono molte officine al di fuori della rete ufficiale che riparano e non si limitano solo alla sostituzione della meccatronica, per problemi già conosciuti e riconosciuti. Mi contatti se serve.

A questo punto pubblicizzati! Se si può.... Si può?
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: ale_fabia - 02 Dicembre, 2016, 17:00:56 pm
A questo punto pubblicizzati! Se si può.... Si può?
prima meglio che scriva a Radu o noi moderatori non credi???

Se vuoi sapere che officina è, mandagli MP
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Yoghj71 - 02 Dicembre, 2016, 20:52:04 pm
Tranquilli, non ho nessuna officina. Lavoro per un network di servizi nel settore automotive e giro officine tutto il giorno...chi lavora bene va sempre pubblicizzato, indipendentemente se  è o no mio cliente.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: ziopep - 02 Dicembre, 2016, 21:49:04 pm
ho parlato con l'officina, confermo che smontano e revisionano DSG7,  grazie Yoghj71 per il numero.
Io purtroppo sto già facendo riparare la mia presso un service della pr. di Milano. il tutto nel completo e assoluto disinteresse da parte di Skoda, oggi una delle gentil Signore del numero verde avrebbe dovuto richiamarmi per darmi conferma certa dei tempi di consegna dei ricambi  in arrivo dalla Germania, presumibilmente li porta un tizio a spalla.... Voi l'avete sentita? niente di niente veramente disarmante.
28000km frizioni e pompa acqua
62000km meccatronica
In tutto questo c'è anche una notizia comica, la meccatronica che verrà montata godrà di due anni di garanza indipendentemente dai tagliandi in quanto è componente non soggetto a manutenzione.
io in 20 e passa anni di patente e svariati km come tecnico non mai avuto, neanche lontanamente, una serie di problemi per di più sempre più gravi, preoccupanti e onerosi.
ma non interessa a nessuno.... tutto normale.... bah
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: enrico benvenuti - 02 Dicembre, 2016, 22:05:02 pm
Mi spiace ziopep.Ho preso la G-TEC perché è l' auto che più fa al mio caso e sul mercato non esiste un' alternativa concorrente. Incrocio le dita perché nell'ultimo decennio, leggendo forum, riviste dì settore, statistiche di mercato, i problemi più gravi e frequenti sono imputati al gruppo vw contrariamente alla fama dì affidabilità che sì era creato, e quello chi più irrita è là poca disponibilità e responsabilità che dimostra verso i clienti che incorrono in problemi
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Yoghj71 - 02 Dicembre, 2016, 22:45:46 pm
Sono un profano, ma credo chi i moderni cambi non siano ancora affidabili e sopratutto, non sono progettati per uso frequente ed alte temperature quali si trovano nel traffico cittadino.
Ho un amico tassista che ha ricomprato per la quarta volta un berlingo automatico, tra i tassisti non c'è spazio per auto inaffidabili, e i cambi automatci di quel tipo non si vedono. Ford eliminato, gruppo vw eliminato, fiat eliminato.... Di fatto usano mercedes ,renault vecchio robotizzato(usato anche dal  gruppo psa). Tutti gli altri(sempre meno) cambio manuale.
Poi ad aver tempo racconterei l'avventura senza lieto fine di un galaxy automatico. Altro che 1900 euro. Un furto a sfondo di truffa penso per omicidio.. ;)
ci sono paesi nel mondo che sono 60 anni che vanno solo con automatico, a tutte le temperature e con tutte le condizioni climatiche, e neanche si pongono il quesito meccanico/automatico.
il Problema principale è l'incapacità della rete di assistenza, poco preparati e che non riparano, ma cambiano! tanto paga il cliente...

Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: enrico benvenuti - 02 Dicembre, 2016, 23:00:34 pm
ci sono paesi nel mondo che sono 60 anni che vanno solo con automatico, a tutte le temperature e con tutte le condizioni climatiche, e neanche si pongono il quesito meccanico/automatico.
il Problema principale è l'incapacità della rete di assistenza, poco preparati e che non riparano, ma cambiano! tanto paga il cliente...


altri mondi, altre auto.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Yoghj71 - 03 Dicembre, 2016, 14:46:08 pm
Mica tanto, ZF o Ausin vendono è in Italia come in Lapponia o Australia. Diversa cultura, in alcuni paesi si ripara perchè si hanno competenze, da noi si stanno acquisendo. Il mondo cambia, anche se non ci piace o non vogliamo. E probabilmente più scarsi di quello che crediamo.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: enrico benvenuti - 03 Dicembre, 2016, 17:15:44 pm
Mica tanto, ZF o Ausin vendono è in Italia come in Lapponia o Australia. Diversa cultura, in alcuni paesi si ripara perchè si hanno competenze, da noi si stanno acquisendo. Il mondo cambia, anche se non ci piace o non vogliamo. E probabilmente più scarsi di quello che crediamo.
Allora si avvalora la convinzione che vw non sia in grado di costruire auto affidabili, perché non credo che dove siano diffusi gli automatici sia ritenuto normale che si guastino con tanto facilità che tanto c è chi sa riparare, e non credo a basso costo
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Nonno78 - 03 Dicembre, 2016, 17:18:23 pm
prima meglio che scriva a Radu o noi moderatori non credi???

Se vuoi sapere che officina è, mandagli MP


Ma che problemi avete su questo forum? Ho scritto" se si può...si può?"
Cosa non si capisce? Cosa non è chiaro? Serve timbro e carta bollata fisica? C'è censura da guerra fredda?
Bà!
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Nonno78 - 03 Dicembre, 2016, 17:26:06 pm
ci sono paesi nel mondo che sono 60 anni che vanno solo con automatico, a tutte le temperature e con tutte le condizioni climatiche, e neanche si pongono il quesito meccanico/automatico.
il Problema principale è l'incapacità della rete di assistenza, poco preparati e che non riparano, ma cambiano! tanto paga il cliente...



Si ok. Mi riferivo ai moderni cambi robotizzati e doppia frizione. Il variatore di una Chevrolette dell'82 non lo annovero tra "i cambi automatici"
Di fatto è un affidabilità ancora intermittente. Chi ti dice che con il passat DSG ci ha fatto 220.000 km con sola manutenzione ordinaria e chi come sopra in 60.000 km incappa nella peggiore casistica.
Poi in alcuni paesi girano nel 2016 con dei 5000 benzina di 30anni prima senza farsi troppe paranoie. È un approccio diverso, cultura diversa e leggi diverse.
Potessi e dovessi, io, un automatico moderno la contemplerei solo se fosse una macchina aziendale. Da privato no sò, ancora non mi fido..
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: enrico benvenuti - 03 Dicembre, 2016, 17:43:14 pm
Mi sembra che la casistica dei problemi sia troppo elevata entro percorrenze non troppo elevate. Poi se invece di misto si fa solo autostrade, senza uso del cambio ,diventa difficile che si possa rompere
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Nonno78 - 03 Dicembre, 2016, 18:29:15 pm
http://www.mit.gov.it/mit/site.php


Non è pertinente al DSG ma direi che la regina dei richiami sia proprio l'Octavia.
Nei richiami totali del 2015 però le campagne di richiamo non annoverano il gruppo vw, singolare....e sospetto
La regina è Toyota, richiami su tutti i modelli!!
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Yoghj71 - 03 Dicembre, 2016, 18:47:39 pm
Il DSG è fondamentalmente un robotizzato, cioè un cambio meccanico con attuatori. Diverso è l'automatico per antonomasia, cioè con convertitore di coppia ed ad azionamento idraulico. Detto ciò, come già detto su altri post, l'affidabilità generale del DSG è buona, dimostrata dal fatto che wv lo monta praticamente ovunque. Fanno numeri di costruzione molto alti, superiore a Zf o similari, è normale che abbia più rotture o gabbole. Poi c'è la gestione della correttezza commerciale, ma quella oramai molti sembrano averla dimenticata. Capisco molto bene che essere nella statistica negativa girano le palle, ma se tutti noi che abbiamo alti chilometraggi con DSG scriviamo siamo sicuramente in maggioranza rispetto a chi è negativo. Parliamo a livello globale, lasciamo stare Crema e limitrofi.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Nonno78 - 03 Dicembre, 2016, 19:01:21 pm
Si capisco, allora direi che il problema sono i costi di gestione di un robotizzato forse.

Quella di far passare come "usura" qualsiasi cosa la trovo una furbata.

Che poi, un robotizzato cambia da se, io al massimo posso tirare con il veicolo come un forsennato. Ma a 20/30.000 km cone fai a dirmi che essendo soggetto ad usura la garanzia non copre? Cge differenza c'è tra il motore ed un cambio robotizzato a livello di usura? Eppure se a 20.000km mi si crepa la testa oppure perdono le guarnizioni o una valvola si deforma o un cilindro perde dalle fasce la garanzia copre. Non dico cge non ci provano, ma diciamo che tendenzialmente si risolve in fretta.
Io dico che l'affidabilità è ancora un pò sommaria rispetto ai cambi. Da qui il mio pensiero pro manuale. Poi chiaro che, fossi un taxista, probabilmente accetterei il rischio comunque.
Ps. Il cambio automatico del galaxy nella sua interezza costa 4.000 euro, aggiungendoci la manodopera.....direi che costa come un motore!
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: clauddd - 03 Dicembre, 2016, 19:54:14 pm
non mi sembra normale che un'auto o un cambio o qualsiasi altro componente dopo 30.000 km si rompa.
se accade vuol dire che c'è qualcosa che non và, soprattutto per una casa automobilistica che vanta auto longeve.
se parliamo di altre case allora ci potrebbe stare, per esempio FIAT, ... io non ho mai visto una fiat con cambio automatico.
se poi vw volesse ... risolverebbe il problema alla radice e tutto ok, il problema è la volontà e soprattutto la voglia di spillare qualche soldino.....
io per fortuna finora non ho mai avuto problemi di sorta, ho il primo DSG su una octavia 1.6 tdi e devo dire che al momento sembra andare bene, non fa alcun rumore strano e non strappa, più avanti vedremo.
un amico ha una golf tgi DSG su cui ha fatto 130.000 km in 2 anni e tutto perfetto
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: enrico benvenuti - 03 Dicembre, 2016, 20:08:30 pm
La cronaca recente dimostra che in vw sono geni dell' elettronica, ma sono anni che sulle varie parti meccaniche incappano in problemi su problemi. Voler primeggiare sui numeri prodotti è andato a danno dell' affidabilità, per arrivare prima su scelte tecnologie non hanno fatto sufficiente sperimentazione e le conseguenze si sono manifestate. È riconosciuto dagli addetti ai lavori che Fiat sarà sbrigativo nelle finiture, ma a livello meccanico per rendimento ed affidabilità merita maggior stima di vw
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Yoghj71 - 03 Dicembre, 2016, 20:20:26 pm
non mi sembra normale che un'auto o un cambio o qualsiasi altro componente dopo 30.000 km si rompa.
se accade vuol dire che c'è qualcosa che non và, soprattutto per una casa automobilistica che vanta auto longeve.
se parliamo di altre case allora ci potrebbe stare, per esempio FIAT, ... io non ho mai visto una fiat con cambio automatico.
se poi vw volesse ... risolverebbe il problema alla radice e tutto ok, il problema è la volontà e soprattutto la voglia di spillare qualche soldino.....
io per fortuna finora non ho mai avuto problemi di sorta, ho il primo DSG su una octavia 1.6 tdi e devo dire che al momento sembra andare bene, non fa alcun rumore strano e non strappa, più avanti vedremo.
un amico ha una golf tgi DSG su cui ha fatto 130.000 km in 2 anni e tutto perfetto
Fiat monta di tutto, da un robitizzato puro su panda, cubo, prima su bravo, a doppia frizione su nuova tipo, a convertitore classico zf su fremont...è stata una delle prime, fine anni 80 a proporre automatico anche sulla uno, il mitico a variazione continua...
Il mondo, in percentuale, gira in automatico. Poi sicuro che non è normale che a 30.000 qualsiasi componente della macchina si rompa. Non nel 2016
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: iDragster - 04 Dicembre, 2016, 11:56:52 am
Intervengo per dire due cose.

La prima è che nei paesi dove l'automatico è diffuso da oltre due decenni (esempio USA e Australia, tanto per citarne due) i cambi usati in questi anni sono del tipo a variatore di coppia. Quei cambi sono enormemente più durevoli dei doppia frizione. Io stesso vengo da una BMW che monta quel cambio e che ha 12 anni di vita e quasi 200k km. Che dire: mai avuto una noia o un problema al cambio, zero. Certo, i tempi di cambiata sono quelli che sono, e i consumi sono molto più alti del relativo manuale (perché l'innesto non è diretto, con tutto quello che ne consegue).

Seconda osservazione: i nuovi doppia frizione sono cambi molto più complicati e vanno valutati sul lungo periodo, tra 5 o 10 anni. I casi sono ancora pochi. Certo è che se non dovessero essere affidabili, sarebbe un problema. Uno si immagina di prendere un doppia frizione per evitare che la moglie gli spacchi il cambio a furia di grattate, e poi il cambio ti molla da solo anche se usato a velocità da crociera senza stressarlo troppo.

Per capirci: io ho preso la G-TEC DSG perché dopo che provi un automatico non torni più indietro per comodità e semplicità di utilizzo. Poi il DSG risolve anche i problemi di lentezza, che aveva la generazione precedente. Vi saprò dire tra qualche anno. Certo che non facendo troppi km annui, mi preoccupa che magari mi abbandona a 4 anni e 1 mese.... (ho estensione di garanzia a 4 anni...). Mi girerebbero enormemente e il gruppo VW non mi rivedrebbe mai più...
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Nonno78 - 04 Dicembre, 2016, 14:49:22 pm
classico zf su fremont...è stata una delle prime, fine anni 80 a proporre automatico anche sulla uno, il mitico a variazione continua...


L'automatico del freemont è orribile!
L'ho provato, non è accettabile. Nel traffico è inutilizzabile. Non tanto perchè inadatto e dall'elettronica mal tarata. Ma perchè quel mezzo costa veramente tanto e lo trovo non congruo alla spesa..
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: kawa22 - 04 Dicembre, 2016, 14:54:25 pm
http://www.mdr.it/images/informazione/luk_ina/LuK_2CT_Soluzione%20di%20riparazione%20per%20doppie%20frizioni%20a%20secco_web.pdf
ho trovato questo riguardo ai problemi delle frizioni luk
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: enrico benvenuti - 04 Dicembre, 2016, 16:31:49 pm
Non mi sorprende che l' automatico sia affidabile per chi fa 120000 km in due anni, facilmente né è stato fatto uso su lunghi tragitti con poca necessità dì uso. Per chi fa 10000km annui, magari su  tratte brevi, ed urbano ,
 non confiderei di non trovare rogne proprio dopo i primi 4 anni allo scadere della garanzia
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Yoghj71 - 04 Dicembre, 2016, 20:16:57 pm
http://www.mdr.it/images/informazione/luk_ina/LuK_2CT_Soluzione%20di%20riparazione%20per%20doppie%20frizioni%20a%20secco_web.pdf
ho trovato questo riguardo ai problemi delle frizioni luk
Inaffti. After market si monta luk che sono modidicate, ma rete ufficiale monta originale. Per inciso qui manca la specofica che la calibrazione delle nuove frizioni deve essere fatta in service con diagnistica originale. Ci sono officine specializzate, spesa circa 1000€
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Yoghj71 - 04 Dicembre, 2016, 20:25:08 pm
[comunque attenzione: il progresso, la maggior potenza dei motori sopratutto diesel che comporta anche valori di coppia fino a pochi anni fa impensabili, ha portato una serie di problemi, non solo ai cambi automatici. Fate un giro sui vari social a vedere quanti vilani bimassa hanno mollato a km bassi, con costi di rirpistino molto alti. I cambi automatici tradizionali sono molto loncevi, i DSG, molto più recenti scontano, ripeto, che pochi ci mettono mano, anche solo per pulire gli attuatori che causano il bloccaggio delle marce pari o dispari. In conce cambiano, professionisti puliscono con una spesa irrisoria, perché la soluzione è irrisoria. Cero che c'è in giro tanta incompetenza, e noi clienti la paghiamo cara.



Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: kawa22 - 04 Dicembre, 2016, 23:28:22 pm
in rete si trovano un sacco di analisi sui DSG
http://www.riparando.it/tecnica-auto/problemi-di-pulizia-su-sensori-cambio-DSG-7-marce/2013/07/
http://www.notiziariomotoristico.com/approfondimenti/5235/avarie-alla-meccatronica-DSG-7-marce
concordo con @Yoghj71 sul fatto che in conce cambiano e basta e a mio parere non c'è tutta questa conoscenza  e preparazione su questi cambi,anche a livello di manutenzione mi sembra siano molto sottovalutati gli interventi entro i 90.000 km.un pò quello che succedeva ai primi diesel con turbina a geometria variabile, che ancora oggi non sono esenti da difetti anzi...bmw docet  (martello) ,direi che ad essere  maliziosi i problemi non vengono veramente individuati ma sostituendo il pezzo hanno meno sbattimento e maggior guadagno immagino anche che molte di queste auto siano aziendali quindi a noleggio di conseguenza il gioco è fatto
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: ziopep - 05 Dicembre, 2016, 08:17:20 am
il dsg7 soffre l'uso intenso da quel che si dice, però come dicono al servizio clienti non fidatevi di quello che si legge su internet, vai a quantificare l'intenso poi....
40000km annui di cui il 70% in autostrada in 7ma sono nulla in confronto a 15000km annui fatti in tangenziale tra continui rallentamenti e ripartenze. Io l'avevo acquistata, con troppa fretta probabilmente, proprio perché volevo evitare di premere la frizione e tirare la leva ogni santo giorno in coda... però mi  dev'essere sfuggito qualcosa da qualche parte.
Capisco l'usura dei dischi, posso anche metterne in preventivo una sostituzione a 100000km, certamente non a 28000km e non che a 62000km si sfasci tutto.
Da parte mia non mi vedranno mai più nemmeno con il binocolo e sicuramente non avrò remore a raccontare questo calvario ogni volta che qualcuno mi chiederà "come ti sei trovato  con la skoda...?".
Oggi chiamo ancora il servizio clienti, anche se il "servizio" me lo hanno già servito, chissà se hanno notizie del tizio che si è incamminato con la tanto attesa mechatronica, naturalmente anche questa volta ci sarà qualche gentile Signora che mi darà qualche altra pillola di saggezza: "vede una volta le frizioni una volta il cambio sono problematiche differenti", "non si fidi di quello che legge su internet", "la richiamerò personalmente per confermarle l'arrivo dei pezzi di ricambio".
Dovrebbero avere almeno il pudore prima di elucubrare  questi pensieri di riflettere per qualche secondo sul fatto che sto mettendo 1900,00 (millenovecento) euro di tasca mia.

Tra le altre barzellette.. la mechatronica godrà di 2 anni di garanzia indipendentemente dai tagliandi in quanto non soggetta a manutenzione (poi vediamo se qualcuno questa cosa la scrive nero su bianco)  ma se saltassero ancora una volta le frizioni sarebbero nuovamente problemi miei (ecco spiegato il.. "come vede sono problemi diversi")  !!!

Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: kawa22 - 05 Dicembre, 2016, 08:43:25 am
Una volta sistemata cosa vuoi fare?
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: enrico benvenuti - 05 Dicembre, 2016, 09:33:36 am
dagli fuoco! !!
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Nonno78 - 05 Dicembre, 2016, 17:09:10 pm


E si, ma i 1900 euro li ha spesi ormai, almeno se li goda!
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: serks - 05 Dicembre, 2016, 20:39:33 pm
Proprio oggi ho parlato con responsabile delle vendite della Skoda Italia (una fi*a niente male alta 1,90)del tuo caso,e sai cosa lei mi ha risposto?ne meno wv risponde (mi fanno schifo) era la risposta mia
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: enrico benvenuti - 05 Dicembre, 2016, 23:29:21 pm
Proprio oggi ho parlato con responsabile delle vendite della Skoda Italia (una fi.a niente male alta 1,90)del tuo caso,e sai cosa lei mi ha risposto?ne meno wv risponde (mi fanno schifo) era la risposta mia
su al volante c' è la classifica delle risposte che le case danno sui problemi accaduti ai propri clienti, il gruppo vw è tra i peggiori per l' alto numero di guasti e il disinteresse verso i malcapitati
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: ziopep - 06 Dicembre, 2016, 18:04:52 pm

Certamente non sfidare la sorte per la terza volta, visti i precedenti… sia mai


E si, ma i 1900 euro li ha spesi ormai, almeno se li goda!

Ora stanno sostituendo la mecchatronica, se si guastano nuovamente le frizioni (ci sono già passato a  28000km) sono nuovamente quazzi (scusa il francesismo) miei.
Io l’auto la userei ancora come prima, quindi sempre e comunque per una parte considerevole in coda in tangenziale o situazioni similari, cosa che stressa (povero….) particolarmente il cambio e tutti gli accricchi che gli ruotano attorno.

Proprio oggi ho parlato con responsabile delle vendite della Skoda Italia (una fi.a niente male alta 1,90)del tuo caso,e sai cosa lei mi ha risposto?ne meno wv risponde (mi fanno schifo) era la risposta mia

Io ci ho rinunciato a ricevere fosse solo un euro di sconto o magari una qualsiasi proposta commerciale… zero, nemmeno un cane che si mostri dispiaciuto per l’accaduto e voglia in qualche modo approfondire la vicenda, fosse solo per scopo casistico o giusto per tirare sera.
Sto anche eseguendo il tagliando dei 60000 da me richiesto essendo li a prendere la polvere, anzi il ghiaccio, sia mai che si disintegri qualcosa sulla via del ritorno, i ricambi nel frattempo sono arrivati e lunedi mi ridanno la macchina in anticipo rispetto a quanto previsto, peccato che io abbia noleggiato, sempre a mie spese, un auto per tutti i giorni inizialmente preventivati... ma quando una cosa nasce male non può che finire peggio.

Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: kawa22 - 06 Dicembre, 2016, 19:01:20 pm
Pensavo la volessi dare dentro per prendere altro. Commercialmente non ho idea del valore o se convenga farlo ora piuttosto che aspettare la maggior svalutazione
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: melego73 - 07 Dicembre, 2016, 11:05:52 am
Scusate se entro un po' a gamba tesa ma:
1-non giustifico minimamente skoda italia per il completo disinteresse ma carte alle mano hanno ragione.
2-vista la delicatezza e l'alto costo di certi componenti perche' si e' ancora così restii a fare i prolungamenti della garanzia e non eseguire i tagliandi entro i km prestabiliti?
Sono piccole accortezze,ma purtroppo come si puo' ben vedere la sfiga colpisce sempre al momento giusto.
A me mancano 2000km al tagliando dei 30000km,quando sono a -1000 lo prenoto così sono sicuro al 100% di farlo entro il limite ed evitare di entrare in queste tristi e costose vicende.
Con cio' non voglio dare la colpa a ziopep di incuria e ritardi ma visti i precedenti sarebbe stato meglio essersi mossi per tempo.
Perche' si e' ancora così restii a fare questi prolungamenti di garanzia?
Costano poco e coprono tutto e come in questo caso,si sarebbe ripagato con gli interessi.
Adesso mi direte che l'affidabilita' deve essere garantita dalla casa ma purtroppo,vuoi le complicazioni tecnologiche,vuoi i sempre piu' scarsi test,la situazione e' questa.
Quindi preferisco spendere 250€ subito e mettermi al riparo che spenderne 2000 poi.
Anche le altre case sono così,quindi non e' solo un problema ne di Skoda ne di VW in generale.
Purtroppo,non so per quale motivo,se guasto si deve verificare,accade sempre a chi per un motivo o per l'altro e' il leggero ritardo con il tagliando.
E' dal 2004 che seguo forum ed e' quasi sempre stato così,quasi matematico.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: enrico benvenuti - 07 Dicembre, 2016, 13:13:42 pm
Se basta un leggero ritardo per incorrere in guai così, per me non c è sufficiente affidabilità. Dover spendere in garanzie aggiuntive mi sembra un voler assecondare la malafede del costruttore. ...e se dopo 4 anni scaduto la garanzia si rompe senza essere arrivati nemmeno a 100000 km. ....ci si deve anche sentire in colpa? !?!?  Becchi e bastonati
Data la statistica, questo cambio è strutturalmente sbagliato, ad oggi non mi risultano casi di analoga gravità in altri gruppi, non mi piace chi per deresponsabilizzarsi dice che sono tutti uguali, non è vero e manifesta cattiva fede
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: melego73 - 07 Dicembre, 2016, 14:10:05 pm
Allora,cerco di fare chiarezza.
1-Il DSG7 puo' presentare difetti?
1/1-non lo si prende
1/2-si estende la garanzia
Ho gia' capito che tu non tolleri questo discorso di estensione pero',se vuoi andare in auto,al giorno d'oggi e' così quindi prendere o lasciare.
2-Si attaccano a tutto perche' per loro sono costi che se possono evitano piu' che volentieri
sono in malafede? Si,altroche' se lo sono ma come gia' detto,prendere o lasciare e confermo,senza voler difendere ne Skoda ne VW,che anche le altre case si comportano nello stesso modo (esperienza personale e non per sentito dire).
Quindi,senza buttare la croce addosso a nessuno,ribadisco che per essere nel giusto e pretendere assistenza,bisogna rispettare i limiti temporali e chilometrici imposti.
Poi se fossero onesti interverrebbero comunque,ma devono far quadrare dei bilanci e 1900€ per un cambio non ce li smenano quando possono schivarla.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: enrico benvenuti - 07 Dicembre, 2016, 14:45:16 pm
Perfettamente nella ragione secondo i limiti contrattuali a non rimborsare niente, quello che non è accettabile è la cronocita' del problema, a cui non vogliono dare una soluzione definitiva
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: melego73 - 07 Dicembre, 2016, 15:14:09 pm
Ottimo,ci siamo capiti.
E sono perfettamente d'accordo con te sul resto.
Comunque,per non saper ne leggere ne scrivere,ho speso qualche soldino in piu' subito e per almeno 4 anni vado via in scioltezza.
Avendo poi aderito anche al piano manutenzione,sono quasi sicuro che cambieranno tutto quello che va cambiato per fare in modo che l'auto arrivi senza rogne o rutture fino allo scadere dei 4 anni o 60000.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: enrico benvenuti - 07 Dicembre, 2016, 18:27:58 pm
Ottimo,ci siamo capiti.
E sono perfettamente d'accordo con te sul resto.
Comunque,per non saper ne leggere ne scrivere,ho speso qualche soldino in piu' subito e per almeno 4 anni vado via in scioltezza.
Avendo poi aderito anche al piano manutenzione,sono quasi sicuro che cambieranno tutto quello che va cambiato per fare in modo che l'auto arrivi senza rogne o rutture fino allo scadere dei 4 anni o 60000.
beato te che puoi permetterti dì cambiare auto dopo 4 anni, io purtroppo 60000 km li faccio in 2 anni e le macchine le tengo più di 10 anni .Ecco spiegato il perché sono così esigente e pretendo la dovuta serietà da una casa automobilistica 
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: xenutunex - 07 Dicembre, 2016, 19:06:07 pm
Personalmente non penso che cambiare più frequentemente l'auto porti ad essere meno esigenti...
Si possono dare pesi diversi ai vari elementi che portano all'acquisto di un auto, questo sì... Ma non ad essere meno esigenti!
Io faccio generalmente dai 15 ai 20.000 km/annui, questa è la prima auto col cambio automatico che ho acquistato ed in effetti devo dare piena ragione a @melego73 ... Visto il costo che eventuali problematiche sul cambio automatico possono avere ho sottoscritto la garanzia estesa, anzi diciamo che ho valutato questa opzione come aggregata... Senza cambio automatico probabilmente non avrei sottoscritto l'estensione.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Marco4671 - 07 Dicembre, 2016, 19:40:57 pm
Prima di tutto, massima solidarietà a @ziopep .
Sinceramente sono un po' preoccupato per il fatto, avendo anch'io il DSG7. Finora, in quasi 104.000 km, problemi non ne ho avuti. A volte, mi tiene la marcia (generalmente la 2 o la 3) fino a circa 2.300 giri/min. Ho già segnalato il fatto ma, essendo una circostanza abbastanza sporadica (a volte me lo fa 5-6 volte al giorno, a volte non lo fa per un mese), è piuttosto difficile da documentare con un filmato... A parte questo, tutto ok finora (e mi tocco i maroni scaramanticamente). Io non sapevo che, dopo i 30.000 km, i tagliandi avrebbero dovuto essere fatti annualmente! Ok, per me non ci sono problemi di questo tipo, facendo almeno 45.000 km ogni anno, però la cosa mi lascia basito. Poi, del fatto che i centri di assistenza non rispondano per casi come questi la ritengo un'ingiustizia vera e propria. In America e in Cina, il gruppo VW/Audi ha addirittura ricomprato molti esemplari difettosi, sostituendoli con altri nuovi. Qui, invece, siamo clienti di serie B.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: melego73 - 07 Dicembre, 2016, 23:00:54 pm
beato te che puoi permetterti dì cambiare auto dopo 4 anni, io purtroppo 60000 km li faccio in 2 anni e le macchine le tengo più di 10 anni .Ecco spiegato il perché sono così esigente e pretendo la dovuta serietà da una casa automobilistica 
a volte sei talmente accecato da questa incomprensibile prevenzione che nemmeno leggi quello che scrivo.
Non ho scritto che tengo le auto 4 anni,anzi,sono l'esatto contrario.
In casa ho un ibiza del 2002 quindi ha 14 anni e ho cambiato una mazda6 del 2006 con Octavia l'anno scorso quindi dopo 9 anni.
Non dico di essere al riparo da tutto ma se ci sono problemi,di solito si manifestano nei primi anni,quindi motivo in piu' per spendere 250€ e allungare la garanzia di altri 2 anni.
Non la vuoi fare per principio?
Scelta tua piu' che rispettabile.
Il mio discorso pero' era partito sulla puntualita' delle manutenzioni.
Forse,e ripeto forse,se avesse fatto il tagliando entro i termini contrattuali,avrebbe avuto solo il disagio del fermo auto.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: enrico benvenuti - 08 Dicembre, 2016, 00:02:59 am
a volte sei talmente accecato da questa incomprensibile prevenzione che nemmeno leggi quello che scrivo.
Non ho scritto che tengo le auto 4 anni,anzi,sono l'esatto contrario.
In casa ho un ibiza del 2002 quindi ha 14 anni e ho cambiato una mazda6 del 2006 con Octavia l'anno scorso quindi dopo 9 anni.
Non dico di essere al riparo da tutto ma se ci sono problemi,di solito si manifestano nei primi anni,quindi motivo in piu' per spendere 250€ e allungare la garanzia di altri 2 anni.
Non la vuoi fare per principio?
Scelta tua piu' che rispettabile.
Il mio discorso pero' era partito sulla puntualita' delle manutenzioni.
Forse,e ripeto forse,se avesse fatto il tagliando entro i termini contrattuali,avrebbe avuto solo il disagio del fermo auto.

avrò frainteso, ma certo un problema elettronico può emergere nell' immediato, ma non darei per scontato un guaio meccanico così prima dei 60000 km se non dovuto ad un qualche difetto. Passato tale km, e vederselo arrivare con un' auto ancora recente è una bella fregatura. Mi resta difficile credere che aver ritardato una manutenzione sia la causa di un guasto di quel genere, sono convinto che si sarebbe verificato comunque
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: lele16v - 08 Dicembre, 2016, 06:22:02 am
Certo.. Si sarebbe verificato comunque probabilmente.. Ma la avrebbero attivato la garanzia e sarebbeto rimasti in saccoccia 1900€..
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: clauddd - 08 Dicembre, 2016, 08:57:08 am
avrò frainteso, ma certo un problema elettronico può emergere nell' immediato, ma non darei per scontato un guaio meccanico così prima dei 60000 km se non dovuto ad un qualche difetto. Passato tale km, e vederselo arrivare con un' auto ancora recente è una bella fregatura. Mi resta difficile credere che aver ritardato una manutenzione sia la causa di un guasto di quel genere, sono convinto che si sarebbe verificato comunque

d'accordo con te sul fatto che i difetti di costruzione si manifestano entro i primi anni oppure entro i primi 50.000/60.000 km, il resto dipende anche da come il proprietario tratta l'auto
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: enrico benvenuti - 08 Dicembre, 2016, 13:21:33 pm
Certo.. Si sarebbe verificato comunque probabilmente.. Ma la avrebbero attivato la garanzia e sarebbeto rimasti in saccoccia 1900€..
nel caso specifico purtroppo ziopep non ha appigli. Ribadisco il concetto, se tale problema sì manifesta allo scadere di 4 anni di garanzia, con km al di sotto dei (pur sempre pochi) 100000 km la cosa mi sa di truffaldina. Poi la manutenzione è fondamentale e va eseguita con scrupolo, ma vista la frequenza questo resta un problema strutturale. Con la mia precedente Honda ho rispettato i tagliandi per i primi 200000 km, con i secondi 200000 li ho sempre posticipati di 5000 alle indicazioni, l' ho rottamata ancora efficiente e senza alcun guasto

Prima di tutto, massima solidarietà a @ziopep .
Sinceramente sono un po' preoccupato per il fatto, avendo anch'io il DSG7. Finora, in quasi 104.000 km, problemi non ne ho avuti. A volte, mi tiene la marcia (generalmente la 2 o la 3) fino a circa 2.300 giri/min. Ho già segnalato il fatto ma, essendo una circostanza abbastanza sporadica (a volte me lo fa 5-6 volte al giorno, a volte non lo fa per un mese), è piuttosto difficile da documentare con un filmato... A parte questo, tutto ok finora (e mi tocco i maroni scaramanticamente). Io non sapevo che, dopo i 30.000 km, i tagliandi avrebbero dovuto essere fatti annualmente! Ok, per me non ci sono problemi di questo tipo, facendo almeno 45.000 km ogni anno, però la cosa mi lascia basito. Poi, del fatto che i centri di assistenza non rispondano per casi come questi la ritengo un'ingiustizia vera e propria. In America e in Cina, il gruppo VW/Audi ha addirittura ricomprato molti esemplari difettosi, sostituendoli con altri nuovi. Qui, invece, siamo clienti di serie B.
Mi auguro veramente di sbagliare, ma l' elettronica generalmente  non contempla nessuna approssimazione, il fatto che non abbia un comportamento stabile nelle cambiate non mi sembra affatto positivo. Poi se chiedi al service.  ovviamente non ci capiscono nulla e non ti danno certezze. Magari non succede niente, ma sarei allarmato per il futuro

Certo.. Si sarebbe verificato comunque probabilmente.. Ma la avrebbero attivato la garanzia e sarebbeto rimasti in saccoccia 1900€..
se erano superati i 4 anni da 1 giorno,  o i 60000 da. 1 km, se non erro cessa la garanzia?

se erano superati i 4 anni da 1 giorno,  o i 60000 da. 1 km, se non erro cessa la garanzia?
quindi ziopep pensava di essere in garanzia per aver PAGATO l' estensione, ma avendo superato i 60000 non era più coperto anche se avesse rispettato i tagliandi. Il meccanismo è veramente geniale. ..altro che diesel gate. ...se uno fa pochi km annui rompe dopo i 4 anni,  se uno fa oltre i 15000 annui supera la soglia dei 60000 prima dei 4 anni. ...così vw incassa i soldi sia dell' estensione che della riparazione. Meraviglioso esempio di affidabilità e serietà
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: kawa22 - 08 Dicembre, 2016, 14:38:41 pm
Infatti dovrebbero applicare la
CORRENTEZZA COMMERCIALE
A garanzia scaduta, è opportuno sottolineare che le Case non sono sempre inflessibili nel negare l’intervento. Non di rado il costruttore accetta di accollarsi l’onere di alcune riparazioni anche se la copertura è scaduta. È la cosiddetta «correntezza commerciale»: la Casa, pur non avendo alcun obbligo, interviene lo stesso sia in base a considerazioni d’opportunità commerciale (per migliorare la soddisfazione del cliente) sia perché consapevole che un tale modello ha sofferto di un certo difetto.
L’intervento, pur essendo un correttivo per sanare certe debolezze del prodotto, non comporta per il costruttore l’obbligo di darne pubblicità o di estenderlo a tutti i clienti. Né il cliente ha il diritto di pretenderlo: la decisione di ripristinare il difetto è influenzata dai rapporti che il cliente intrattiene con il concessionario o l’assistenza. In particolare l’aver seguito scrupolosamente tutte le procedure di manutenzione presso la rete ufficiale, invoglia maggiormente le Case a concedere un intervento in correntezza rispetto al caso in cui la vettura sia stata assistita al di fuori della rete ufficiale.

Purtroppo c è poco da fare se non provare in altra concessionaria magari più attenta alla clientela.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: enrico benvenuti - 08 Dicembre, 2016, 16:56:41 pm
Infatti dovrebbero applicare la
CORRENTEZZA COMMERCIALE
A garanzia scaduta, è opportuno sottolineare che le Case non sono sempre inflessibili nel negare l’intervento. Non di rado il costruttore accetta di accollarsi l’onere di alcune riparazioni anche se la copertura è scaduta. È la cosiddetta «correntezza commerciale»: la Casa, pur non avendo alcun obbligo, interviene lo stesso sia in base a considerazioni d’opportunità commerciale (per migliorare la soddisfazione del cliente) sia perché consapevole che un tale modello ha sofferto di un certo difetto.
L’intervento, pur essendo un correttivo per sanare certe debolezze del prodotto, non comporta per il costruttore l’obbligo di darne pubblicità o di estenderlo a tutti i clienti. Né il cliente ha il diritto di pretenderlo: la decisione di ripristinare il difetto è influenzata dai rapporti che il cliente intrattiene con il concessionario o l’assistenza. In particolare l’aver seguito scrupolosamente tutte le procedure di manutenzione presso la rete ufficiale, invoglia maggiormente le Case a concedere un intervento in correntezza rispetto al caso in cui la vettura sia stata assistita al di fuori della rete ufficiale.

Purtroppo c è poco da fare se non provare in altra concessionaria magari più attenta alla clientela.
ringrazio per avermi spiegato cos' è la correntezza, non ne avevo idea.  ....ora spiegalo a vw. ...mi sembra che lo sappia meno di me
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: willy1971 - 08 Dicembre, 2016, 17:41:43 pm
ringrazio per avermi spiegato cos' è la correntezza, non ne avevo idea.  ....ora spiegalo a vw. ...mi sembra che lo sappia meno di me
La applica anche vw. Conosco casi documentabili soprattutto di amici del forum quattroruote.
Casi anche ben oltre i termini di garanzia.

Mi auguro veramente di sbagliare, ma l' elettronica generalmente  non contempla nessuna approssimazione, il fatto che non abbia un comportamento stabile nelle cambiate non mi sembra affatto positivo. Poi se chiedi al service.  ovviamente non ci capiscono nulla e non ti danno certezze. Magari non succede niente, ma sarei allarmato per il futuro
L'elettronica lavora con molteplici variabili di altrettanti parametri. Non è detto che quello di Marco sia necessariamente un comportamento difettoso, bisognerebbe vedere quando e perché lo fa. Potrebbe esserci un motivo non necessariamente facilmente intuibile a noi "comuni mortali".
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: enrico benvenuti - 08 Dicembre, 2016, 17:52:40 pm

La applica anche vw. Conosco casi documentabili soprattutto di amici del forum quattroruote.
Casi anche ben oltre i termini di garanzia.
ziopep. ...mi sa che sei l' unico sfortunato
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: melego73 - 08 Dicembre, 2016, 18:21:42 pm
ziopep ,se avesse fatto il tagliando prima o in concomitanza dei 60000 previsti,oggi forse si vedrebbe riconosciuto l'intervento in garanzia.
Sono io il primo ad affermare che il piccolo ritardo non ha inficiato in nessun modo il cedimento del cambio ma resta il fatto che in termini contrattuali lui e' in ritardo.
Mi sembra che tollerino 1000km max di ritardo.
In ogni caso sono 30000 o 24 mesi oppure 60000km dopo altri 24 mesi.
Ovvio che anche scaduta la garanzia estesa la casa non e' piu' costretta ad intervenire.
Comunque confermo anch'io casi di correntezza infatti e' per quello che converrebbe sempre rivolgersi alla rete ufficiale anche se piu' costosa.
Se con tagliandi fatti scrupolosamente sempre in rete ufficiale la possibilita' di correntezza aumenta in modo considerevole.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: willy1971 - 08 Dicembre, 2016, 19:27:38 pm

No, non è l'unico.

Purtroppo è una questione contrattuale, per quanto antipatica.
Se il difetto compare fuori garanzia non sono più problemi della casa. Vele per le auto, per i telefonini, per gli elettrodomestici, per qualsiasi cosa.
La correntezza commerciale sta al buon cuore della casa applicarla se e quando lo ritiene opportuno e la "fedeltà" del cliente con la puntuale manutenzione presso la rete ufficiale è il primo requisito.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: enrico benvenuti - 08 Dicembre, 2016, 19:36:22 pm

La applica anche vw. Conosco casi documentabili soprattutto di amici del forum quattroruote.
Casi anche ben oltre i termini di garanzia.
il fatto che misericordiosamente a qualcuno sia concesso questa correntezza è indicativo che si tratti di problemi riconosciuti come frequenti e a kilometraggi relativamente bassi, è questo che non è accettabile. Si accontenta uno (su quanti? ) e si lascia irrisolto un progetto  sbagliato la cui soluzioni avrebbe un costo troppo elevato
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Widder81 - 08 Dicembre, 2016, 19:54:41 pm
La correntezza non vale solo per il DSG, ma per ogni aspetto dell'auto.
A me sono venuti incontro con un banale cuscinetto della ruota. E lo apprezzi, credimi. Però servono prerequisiti, o il service che si sbatte per te  :)
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: enrico benvenuti - 08 Dicembre, 2016, 20:35:30 pm
La correntezza non vale solo per il DSG, ma per ogni aspetto dell'auto.
A me sono venuti incontro con un banale cuscinetto della ruota. E lo apprezzi, credimi. Però servono prerequisiti, o il service che si sbatte per te  :)
troppo facile essere generosi per un' inezia, sono ì guai seri quelli su cui farsi un opinione
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Widder81 - 08 Dicembre, 2016, 20:58:31 pm
Ripeto che serve anche un service che si sbatta per te
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: enrico benvenuti - 08 Dicembre, 2016, 22:46:22 pm
Ripeto che serve anche un service che si sbatta per te

Le concessionarie sono talmente terrorizzate dalle valutazioni della casa madre ,che, sui peccati gravi , si guardano bene dal non rompere le scatole
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Widder81 - 09 Dicembre, 2016, 06:29:51 am
Non sono tutte come dici tu
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: willy1971 - 09 Dicembre, 2016, 08:39:39 am
troppo facile essere generosi per un' inezia, sono ì guai seri quelli su cui farsi un opinione

Ad un amico agente di commercio membro dell'altro forum hanno sostituito in correntezza gli iniettori su un'auto con, mi pare, 5 o 6 anni e ben oltre 100.000 km. riconoscendo la difettosità.
Conosco anche altri casi.
La prima discriminante, ripeto, è la corretta manutenzione eseguita pressi la rete.
Basta saperlo o informarsi.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: enrico benvenuti - 09 Dicembre, 2016, 10:37:28 am
Complimenti all' agente di commercio che riesce a lavorare facendo 20000 km l' anno
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: willy1971 - 09 Dicembre, 2016, 11:17:36 am
Complimenti all' agente di commercio che riesce a lavorare facendo 20000 km l' anno

Scusa la franchezza, ma visto che te lo permetti tu, me lo permetto anch'io.
Sai che il tuo sarcasmo e il tuo essere polemico sono davvero pesanti?

Ho scritto "ben oltre i 100.000" perché non ricordo evidentemente quanti fossero con precisione.
So che la macchina l'ha cambiata e l'ha venduta con 250/300k km e che l'attuale ha già superato i 100k.
Ma se preferisci te lo presento e ti complimenti direttamente con lui.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: ziopep - 09 Dicembre, 2016, 11:42:51 am
Scusate se entro un po' a gamba tesa ma:
1-non giustifico minimamente skoda italia per il completo disinteresse ma carte alle mano hanno ragione.
2-vista la delicatezza e l'alto costo di certi componenti perche' si e' ancora così restii a fare i prolungamenti della garanzia e non eseguire i tagliandi entro i km prestabiliti?
Sono piccole accortezze,ma purtroppo come si puo' ben vedere la sfiga colpisce sempre al momento giusto.
A me mancano 2000km al tagliando dei 30000km,quando sono a -1000 lo prenoto così sono sicuro al 100% di farlo entro il limite ed evitare di entrare in queste tristi e costose vicende.
Con cio' non voglio dare la colpa a ziopep di incuria e ritardi ma visti i precedenti sarebbe stato meglio essersi mossi per tempo.
Perche' si e' ancora così restii a fare questi prolungamenti di garanzia?
Costano poco e coprono tutto e come in questo caso,si sarebbe ripagato con gli interessi.
Adesso mi direte che l'affidabilita' deve essere garantita dalla casa ma purtroppo,vuoi le complicazioni tecnologiche,vuoi i sempre piu' scarsi test,la situazione e' questa.
Quindi preferisco spendere 250€ subito e mettermi al riparo che spenderne 2000 poi.
Anche le altre case sono così,quindi non e' solo un problema ne di Skoda ne di VW in generale.
Purtroppo,non so per quale motivo,se guasto si deve verificare,accade sempre a chi per un motivo o per l'altro e' il leggero ritardo con il tagliando.
E' dal 2004 che seguo forum ed e' quasi sempre stato così,quasi matematico.

ciao,
figurati non entri a gamba tesa,
Skoda ha perfettamente ragione al 100%, mai scritto il contrario, ho anche scritto che non mi aspetto la carità da nessuno mi sarei accontentato di un "ci spiace per il disagio".
Purtroppo la garanzia estesa non ho potuto sottoscriverla perché il venditore al momento dell'acquisto mi fregò per bene, segnalai anche questo al servizio clienti Skoda a suo tempo, risulta anche a loro. Per il ritardo sul tagliando avevo un preventivo scritto da 550,00 (chiesto quando si è accesa la chiave inglese sul cruscotto) e mi stavo attivando per andare altrove.
Nel frattempo stavo cambiato l'altra macchina quindi complice l'entusiasmo ammetto di essermela presa abbastanza comoda sul fronte skoda , mi attiverò sicuramente anche io con maggior solerzia per prenotare con anticipo i tagliandi.

Prima di tutto, massima solidarietà a @ziopep .
Sinceramente sono un po' preoccupato per il fatto, avendo anch'io il DSG7. Finora, in quasi 104.000 km, problemi non ne ho avuti. A volte, mi tiene la marcia (generalmente la 2 o la 3) fino a circa 2.300 giri/min. Ho già segnalato il fatto ma, essendo una circostanza abbastanza sporadica (a volte me lo fa 5-6 volte al giorno, a volte non lo fa per un mese), è piuttosto difficile da documentare con un filmato... A parte questo, tutto ok finora (e mi tocco i maroni scaramanticamente). Io non sapevo che, dopo i 30.000 km, i tagliandi avrebbero dovuto essere fatti annualmente! Ok, per me non ci sono problemi di questo tipo, facendo almeno 45.000 km ogni anno, però la cosa mi lascia basito. Poi, del fatto che i centri di assistenza non rispondano per casi come questi la ritengo un'ingiustizia vera e propria. In America e in Cina, il gruppo VW/Audi ha addirittura ricomprato molti esemplari difettosi, sostituendoli con altri nuovi. Qui, invece, siamo clienti di serie B.

Ti ringrazio per la solidarietà.
Se fai tanti km in autostrada non rischi molto, soffre l’uso intenso e le ripartenze, da quello che mi hanno spiegato.
Ad ogni modo, data l'esperienza per aver avuto entrambi i guasti:
se vibra tra 1-2 andando piano sono le frizioni
se slitta è la mecchatronica
spero non ci siano altri componenti di mezzo


ziopep ,se avesse fatto il tagliando prima o in concomitanza dei 60000 previsti,oggi forse si vedrebbe riconosciuto l'intervento in garanzia.
Sono io il primo ad affermare che il piccolo ritardo non ha inficiato in nessun modo il cedimento del cambio ma resta il fatto che in termini contrattuali lui e' in ritardo.
Mi sembra che tollerino 1000km max di ritardo.
In ogni caso sono 30000 o 24 mesi oppure 60000km dopo altri 24 mesi.
Ovvio che anche scaduta la garanzia estesa la casa non e' piu' costretta ad intervenire.
Comunque confermo anch'io casi di correntezza infatti e' per quello che converrebbe sempre rivolgersi alla rete ufficiale anche se piu' costosa.
Se con tagliandi fatti scrupolosamente sempre in rete ufficiale la possibilita' di correntezza aumenta in modo considerevole.

Perdona se ti ri quoto non tanto per romperti i maroni ma per chiarezza…
Il ritardo, a livello di meccanica, chiaramente non ha inficiato l'affidabilità del cambio, anche perché non è prevista manutenzione alcuna per il DSG7, tanto è vero che ora la mecchatronica avrà due anni di garanzia indipendentemente dai tagliandi perché non soggetta a manutenzione - via a fidarti poi se sia vero o meno.
A parte questo veniamo ai tagliandi, il primo tagliando va fatto a 30000km, il secondo tagliando va fatto a 60000km…  colpevolmente in ritardo sono a 62000km
Ma non è tutto…  la cosa a cui si sono attaccati non è tanto il mio ritardo di 2000km (tra le altre cose con preventivo scritto su carta “service Skoda” tanto per cercare di far vedere quanto io fossi fedele) … la prima cosa che mi hanno chiesto è perché avevo  saltato il tagliando di “mezzo”…
Io gli ho risposto che è la prima volta che sentivo una min***ata del genere (ammetto di non aver leccato il c**o a nessuno in questa vicenda). Tu fai il tagliando dei 30000km oggi 09-12-16, bene…. Tu entro il 09-12-17 devi fare un altro tagliando, o controllo chiamalo come ti pare, indipendentemente dai km che hai percorso.
Se così fosse qualcuno dovrebbe applicarsi per far uscire un messaggio da qualche parte perché già fatico a ricordare il compleanno di mia moglie ci manca solo il compleanno del tagliando.

Ripeto che serve anche un service che si sbatta per te

Il servizio clienti dice che è il service a decidere la strada da prendere
Il service dice che è la politica aziendale a  indicare la strada da prendere.
Hanno ragione entrambi certo un service c@zzuto non guasta, il service dove è in riparazione mi ha assicurato di aver fatto il possibile per cercare di agevolarmi, non ho dubbio alcuno in merito.

Poi come in tutte le cose gli affari li fanno sempre gli altri  (good)

Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: melego73 - 09 Dicembre, 2016, 11:45:26 am
Sai che il tuo sarcasmo e il tuo essere polemico sono davvero pesanti?
concordo,se non ti piace la politica post vendita di skoda /VW o lo ritieni un brand che non soddisfa le tue esigenze la vendi e ti liberi da queste ossesioni.
Secondo me,senza offesa,ma stai pretendendo l'impossibile.
Che ci possa essere dietro un eventuale errore di progetto non e' dato a sapersi,altrimenti si romperebbero tutti i cambi.
In questo caso puo' essere anche solo un singolo componente difettoso che ha determinato il cedimento completo.
Ripeto,non voglio star qua a difendere per forza Skoda ma sono così anche le altre case credimi.
Gia' e' vantaggioso a mio avviso che con soli 250€ (o quello che sono) si possa prolungare la garanzia per altri 2 anni.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: ziopep - 09 Dicembre, 2016, 11:46:27 am
Infatti dovrebbero applicare la
CORRENTEZZA COMMERCIALE
A garanzia scaduta, è opportuno sottolineare che le Case non sono sempre inflessibili nel negare l’intervento. Non di rado il costruttore accetta di accollarsi l’onere di alcune riparazioni anche se la copertura è scaduta. È la cosiddetta «correntezza commerciale»: la Casa, pur non avendo alcun obbligo, interviene lo stesso sia in base a considerazioni d’opportunità commerciale (per migliorare la soddisfazione del cliente) sia perché consapevole che un tale modello ha sofferto di un certo difetto.
L’intervento, pur essendo un correttivo per sanare certe debolezze del prodotto, non comporta per il costruttore l’obbligo di darne pubblicità o di estenderlo a tutti i clienti. Né il cliente ha il diritto di pretenderlo: la decisione di ripristinare il difetto è influenzata dai rapporti che il cliente intrattiene con il concessionario o l’assistenza. In particolare l’aver seguito scrupolosamente tutte le procedure di manutenzione presso la rete ufficiale, invoglia maggiormente le Case a concedere un intervento in correntezza rispetto al caso in cui la vettura sia stata assistita al di fuori della rete ufficiale.

Purtroppo c è poco da fare se non provare in altra concessionaria magari più attenta alla clientela.

perfettamente spiegato!!
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: enrico benvenuti - 09 Dicembre, 2016, 12:07:22 pm
Scusa la franchezza, ma visto che te lo permetti tu, me lo permetto anch'io.
Sai che il tuo sarcasmo e il tuo essere polemico sono davvero pesanti?

Ho scritto "ben oltre i 100.000" perché non ricordo evidentemente quanti fossero con precisione.
So che la macchina l'ha cambiata e l'ha venduta con 250/300k km e che l'attuale ha già superato i 100k.
Ma se preferisci te lo presento e ti complimenti direttamente con lui.
Complimenti a Skoda, un guasto su un auto di 6 anni e più di 100000 km, ...io non lo avrei passato in garanzia

concordo,se non ti piace la politica post vendita di skoda /VW o lo ritieni un brand che non soddisfa le tue esigenze la vendi e ti liberi da queste ossesioni.
Secondo me,senza offesa,ma stai pretendendo l'impossibile.
Che ci possa essere dietro un eventuale errore di progetto non e' dato a sapersi,altrimenti si romperebbero tutti i cambi.
In questo caso puo' essere anche solo un singolo componente difettoso che ha determinato il cedimento completo.
Ripeto,non voglio star qua a difendere per forza Skoda ma sono così anche le altre case credimi.
Gia' e' vantaggioso a mio avviso che con soli 250€ (o quello che sono) si possa prolungare la garanzia per altri 2 anni.

fino a prova contraria sono perfettamente soddisfatto della mia G-TEC. Però a vedere come si sono comportati con ziopep non provo proprio nessuna simpatia
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: serks - 09 Dicembre, 2016, 14:42:51 pm
Sinceramente lo sento x prima volta (in questo topik) che dopo tagliando di 30000 L o due anni devo fare successivo ogni anno,non vedo la logica,il motore è più stressato in prima fase del utilizzo e secondo me meglio fare primo tagliando a 15000 che a 30000 è già dopo passerei al ogni 30000
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Marco4671 - 09 Dicembre, 2016, 15:02:11 pm
Prima di tutto, stando a quanto mi ha detto il concessionario VW (e assistenza Skoda) di Montebelluna,la tolleranza chilometrica considerata dal Gruppo è pari al 10% quindi,se il tagliando va fatto ogni 30.000 km, accettano fino a 33.000 km . da ciò si evince che @ziopep è perfettamente entro i limiti e che un minimo di correntezza gli spetterebbe. In passato, avevo un 530d (del 1999), a cui si è rotta la prima turbina dopo 70.000 km (e 9 mesi), ovviamente cambiata in garanzia. Dopo un paio d'anni e altri 200.000 km si è rotta nuovamente a 30 km da Praga, sostituita in garanzia. Ho pagato solo l'equivalente di 120 euro per la manodopera. E il bello è che, scaduta la garanzia sul veicolo (all'epoca, di 12 mesi), di tagliandi in BMW ne avrà fatti forse un paio...
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Mladaboleslav - 09 Dicembre, 2016, 15:35:43 pm
Buongiorno a tutti, anche a me sembra strano che dopo il primo tagliando dei 30000 o 2 anni, si debba tagliandare comunque entro un anno a prescindere dai km. Con la mia precedente octavia II 4x4 2.0 tdi del 2010 feci 2 tagliandi in 4 anni, per il secondo mi arrivò avviso dalla concessionaria a due anni dal primo (non raggiunsi in entrambi i casi il kilometraggio limite dei 30000 e non comparse avviso dopo un anno). Leggendo il manuale della Scout 2.0 tdi che ho adesso trovo scritto sempre tagliando ogni 2 anni o 30000 km a seconda della condizione che si verifica prima. Per il resto dipende anche molto dallo sbattimento che vuole fare la concessionaria, alcune se ne "fregano", altre ci provano a risolvere, altre ci riescono.....e molto, a mio avviso dipende anche da che tipo di cliente sei, soprattutto se magari sei alla seconda o terza macchina presa da loro.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: lele16v - 09 Dicembre, 2016, 16:20:23 pm
Io credo che cio che non è stato fatto, sia l'ispezione.. Se si va sulla sezione car dell'infotainment ci sono anche i tagliandi piu le ispezioni.. Le ispezione a quanto mi ricordo non vengono segnalate dal cdb, bisognerebbe controllare ogni tanto.. Probabilmente non è stata guardata questa parte.. Non tutte le auto hanno le ispezione allo stesso kilometraggio dei tagliandi..
Questo è quello ke mi pare di capire da questo thread
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: willy1971 - 09 Dicembre, 2016, 16:29:00 pm
Domani controllo, ma, se non ricordo male sulla fabia di mia moglie è così: primo tagliando entro 30k o due anni (salvo segnalazioni anticipate del cdb), successivi ogni 30k o 1 anno.
Verifico e riporto.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Mladaboleslav - 09 Dicembre, 2016, 16:35:33 pm
Errata corrige........sono andato a cercare conferma di quanto sopra scritto e.....in effetti la mia scout ha un intervallo di service QI6 quindi variabile in base all'uso, comunque il primo cambio olio dopo 30000 o due anni, dopo ogni 30000 o un anno, mentre il servizio ispezione ogni 30000 ma può capitare anche dopo 15000 in base a cosa segnala il CdiB....!!!!! che casino......
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: ale_fabia - 09 Dicembre, 2016, 17:15:53 pm
io sulla mia fabia (1.4 tdi) cambio olio 15k o annuale (fatto proprio oggi) e service completo 30k o due anni.

su quella di mia moglie (1.0 75cv) service completo 15k o annuale.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: ziopep - 09 Dicembre, 2016, 17:46:41 pm
Domani controllo, ma, se non ricordo male sulla fabia di mia moglie è così: primo tagliando entro 30k o due anni (salvo segnalazioni anticipate del cdb), successivi ogni 30k o 1 anno.
Verifico e riporto.

è cosi, successivo entro un anno o 30000km, da effettuare in funzione del primo evento che si verifica.
Se guardate sul libretto manutenzione è scritto in effetti.

Prima di tutto, stando a quanto mi ha detto il concessionario VW (e assistenza Skoda) di Montebelluna,la tolleranza chilometrica considerata dal Gruppo è pari al 10% quindi,se il tagliando va fatto ogni 30.000 km, accettano fino a 33.000 km . da ciò si evince che @ziopep è perfettamente entro i limiti e che un minimo di correntezza gli spetterebbe. In passato, avevo un 530d (del 1999), a cui si è rotta la prima turbina dopo 70.000 km (e 9 mesi), ovviamente cambiata in garanzia. Dopo un paio d'anni e altri 200.000 km si è rotta nuovamente a 30 km da Praga, sostituita in garanzia. Ho pagato solo l'equivalente di 120 euro per la manodopera. E il bello è che, scaduta la garanzia sul veicolo (all'epoca, di 12 mesi), di tagliandi in BMW ne avrà fatti forse un paio...

è quello che pensavo anche io, a maggior ragione per il calvario del mio caso specifico, poi quantifica la correntezza come preferisci: un caffè, delle scuse per il disagio, un gratta e vinci... Niente di niente.
Ricordiamoci bene che stiamo anche parlando di un componente che di problemi non è certo a digiuno come riportano le cronache.

Lunedi mattina pagherò quanto dovuto e ritirerò la mia macchina con la mechatronica sostituita e il tagliando dei 60000km eseguito e pagato.  Arrivato a casa, sperando che nel tragitto non mi partano nuovamente le frizioni (che ormai hanno la bellezza di 32000km sulle spalle e quindi, come già successo 18 mesi fa, potrebbero andare in vacca da un momento all'altro per quanto ne so) appunterò sul calendario la data di anniversario del tagliando, in modo tale che tutta la famiglia sia a conoscenza di questo lieto evento.

simply clever  (good)
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: kawa22 - 09 Dicembre, 2016, 20:01:57 pm
Il tagliando si fa ogni anno o 15.000 km chiamato intervallo fisso o 2 anni o 30.000 km intervallo variabile o long life. Si verifica nelle impostazioni del auto. L ispezione puo avvenire ogni anno o 15000 km alternato al tagliando. Quando resettano va verificato  che impostazione di km e giorni hai al prossimo se no hanno resettato male. Molte conce ci provano ma se da fattura usano olio longlife il successivo è dopo 2 anni/30000 km anche perché il tdi usa olio vw504/507 che è longlife.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Mladaboleslav - 09 Dicembre, 2016, 20:35:45 pm
Ma scusate, che differenza ci sarebbe tra tagliando e ispezione???? Purtroppo dopo 6 anni da skodista ancora non capisco....help me!!!!
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: kawa22 - 09 Dicembre, 2016, 20:41:58 pm
www.volkswagen.ch/it/service-zubehoer/VolkswagenService1/pflege_und_wartung/inspektion/die_service_intervalle.html

Non cambiano l olio ma ad esempio il liquido dei freni all'ispezione
forum.quattroruote.it/threads/manutenzione-golf-vi.40176 (http://forum.quattroruote.it/threads/manutenzione-golf-vi.40176)
Dalla golf 6 hanno cominciato a fare i furbetti. Alla fine sono sempre 150 euro senza olio. Direi che si finisce come con la G-TEC.
Quando ho ritirato l auto dal primo tagliando ho notato che avevano messo scadenza a 15.000km o 365 giorni. Fatto presente subito ed hanno modificato credo con vag a 30.000km anche l ispezione dava la scadenza del tagliando....meglio così! Ora vanno di pari passo come giorni e km
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: enzo - 09 Dicembre, 2016, 22:12:53 pm
Magari sono OT ma come si fa a vedere quanto manca a l'ispezione tramite maxi dot?!?io vedo il service ma ispezione no.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: lele16v - 09 Dicembre, 2016, 23:02:07 pm
Su maxi dot credo lo vedi alla scadenza..
Mentre sull'infotainment basta andare su car, nello stato veicolo premere su setup, scorrere fino a service e da le info riguardo ispezione e cambio olio..
Da fare ovviamente a quadro acceso
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Serboris - 09 Dicembre, 2016, 23:11:33 pm
Se ti può consolare su quella di mia moglie immatricolata a gennaio 2015 e con 37000 km all'attivo fino adesso hanno cambiato
- navigatore
- intero cruscotto
- frizioni
- selettore e leva cambio
- alternatore
- 2 volte impianto di iniezione

E secondo me non è ancora finita, perché le frizioni montate non sono ultima versione .
Quest'estate per colpa dell'alternatore abbiamo speso quasi 400 euro in 3 giorni per vari spostamenti etc. rimborsati appena 50....
Call center voto ZERO, continuano a rimbalzarti e a farti perdere tempo.
Bisogna discutere con chi ti ha venduto la macchina , noi abbiamo appuntamento nei prossimi giorni con uno dei responsabili per farci dare almeno il prolungamento della garanzia e a gennaio faranno un check up completo prima della scadenza della garanzia per sostituire eventuali altri pezzi difettosi.

Dall'altra parte ho la stessa identica macchina aziendale immatricolata un anno prima e con 202300 km la quale fino adesso ha subito solo la sostituzione del volano come intervento importante e va ancora da dio, anzi meglio che quando era nuova.
Se non fosse per questa l'altra l'avrei scartata come un bidone e non avrei mai più ripreso skoda
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: enrico benvenuti - 10 Dicembre, 2016, 09:20:58 am
Se ti può consolare su quella di mia moglie immatricolata a gennaio 2015 e con 37000 km all'attivo fino adesso hanno cambiato
- navigatore
- intero cruscotto
- frizioni
- selettore e leva cambio
- alternatore
- 2 volte impianto di iniezione

E secondo me non è ancora finita, perché le frizioni montate non sono ultima versione .
Quest'estate per colpa dell'alternatore abbiamo speso quasi 400 euro in 3 giorni per vari spostamenti etc. rimborsati appena 50....
Call center voto ZERO, continuano a rimbalzarti e a farti perdere tempo.
Bisogna discutere con chi ti ha venduto la macchina , noi abbiamo appuntamento nei prossimi giorni con uno dei responsabili per farci dare almeno il prolungamento della garanzia e a gennaio faranno un check up completo prima della scadenza della garanzia per sostituire eventuali altri pezzi difettosi.

Dall'altra parte ho la stessa identica macchina aziendale immatricolata un anno prima e con 202300 km la quale fino adesso ha subito solo la sostituzione del volano come intervento importante e va ancora da dio, anzi meglio che quando era nuova.
Se non fosse per questa l'altra l'avrei scartata come un bidone e non avrei mai più ripreso skoda
tieni l' altra, ma sbarazzati di questa. ...se non altro per dignità
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: xenutunex - 10 Dicembre, 2016, 09:49:33 am
Cosa c'entra adesso la dignità?  :o
Soldi, incazzature e tempo perso semmai....
Da quello che ho letto nel post di @Serboris l'auto ha ancora un anno di garanzia, la questione è che un'auto che ha avuto tali ed innumerevoli ed allucinanti problemi e sostituzioni la vedo difficile che migliori col tempo....
Una sua sostituzione - sempre che sia possibile - la valuterei x convenienza.

Detto x inciso, personalmente se mi trovassi nella stessa situazione visti i problemi subiti non acquisterei Skoda (a meno di sconti stratosferici che tenessero conto delle incavolature e non è detto che mi basti... ).
Rimane però un discorso legato alla convenienza anche prospettica.

Non riesco ad associare la dignità ad un'auto.....
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: enrico benvenuti - 10 Dicembre, 2016, 10:27:30 am
Cosa c'entra adesso la dignità?  :o
Soldi, incazzature e tempo perso semmai....
Da quello che ho letto nel post di @Serboris l'auto ha ancora un anno di garanzia, la questione è che un'auto che ha avuto tali ed innumerevoli ed allucinanti problemi e sostituzioni la vedo difficile che migliori col tempo....
Una sua sostituzione - sempre che sia possibile - la valuterei x convenienza.

Detto x inciso, personalmente se mi trovassi nella stessa situazione visti i problemi subiti non acquisterei Skoda (a meno di sconti stratosferici che tenessero conto delle incavolature e non è detto che mi basti... ).
Rimane però un discorso legato alla convenienza anche prospettica.

Non riesco ad associare la dignità ad un'auto.....
Mi scuso per mancanza di freni inibitori,  ovviamente la dignità non c entra niente, in questo caso è solo un' espressione sarcastica in uso dalle mie parti. Detto questo, se fossi incappato in una situazione così non comprerei più un auto della stessa marca, qualunque sia
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Mladaboleslav - 10 Dicembre, 2016, 15:03:01 pm
Questo è quello che esce su maxi dot scout 13715 km presa il 3 marzo.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Mladaboleslav - 10 Dicembre, 2016, 15:03:44 pm
Notare la differenza temporale tra i due
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: enrico benvenuti - 10 Dicembre, 2016, 16:10:35 pm
una presa in giro
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: melego73 - 10 Dicembre, 2016, 16:27:36 pm
Si,concordo con Enrico stavolta,una rottura di min***a
se mi dai il long life (e anche il pacchetto tagliandi prevede 30000/60000 2 o 4 anni) non capisco questi giochetti del c***o.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: serks - 10 Dicembre, 2016, 19:52:00 pm
Ho fatto il primo tagliando di 2 anni nel gennaio scorso a circa 24000 o un po' di più,oggi ho guardato e mi segna così,ancora x un anno sono apposto macchina adesso ha 40000
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Nikimaz - 12 Dicembre, 2016, 11:10:06 am
Anche la mia Superb  sin dal ritiro ha mostrato una differenza di una ventina di giorni tra Ispezione e cambio d'olio.  Secondo  me ciò è dovuto al fatto che alla ispezione preconsegna in concessionaria ricontrollano i livelli e azzerano il service olio, mentre l'ispezione rimane dalla data di nascita della macchina.....non  vedo  che giochetti ci siano quando la differenza è di un mese. Faccio fare entrambe le cose con unico appuntamento.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: melego73 - 12 Dicembre, 2016, 11:12:40 am
ok ma se fanno poi leva su questi dati per non riconoscerti una eventuale garanzia,capisci che questi dati assumono un'importanza notevole.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: ziopep - 12 Dicembre, 2016, 17:43:38 pm
eccoci qui....

ritirata la macchina questa mattina.

sostituzione mechatronica
1885,00 iva compresa (di cui solo 1350 di materiale, "sa le schede hanno sempre un costo elevato... ")

tagliando 60000km, anzi 62000km
410,00 iva compresa, comprensivo di sostituzione pastiglie anteriori

totalone della giornata 2300,00


Ho discusso un po' con il tizio, responsabile garanzia, il quale asserisce che la tolleranza ad quazzum per i tagliandi è di un mille chilometri ma fondamentale è l'ispezione dopo il primo tagliando... bah.

Salutato tutti con calorose strette di mano faccio per avviarmi non prima della comica finale.... mi chiedono le chiavi per riprogrammarle, me le riconsegnano,accendo la macchina "pila scarica"... ennesimi due cristoni e la pila viene cambiata.
Tra le altre cose quando la mia octavia aveva 2 mesi mi avevano cambiato prima 3 pile della chiave e poi cambiato addirittura una chiave (che devi ordinare al solito tizio che la porta a spalla dalla Germania). Si è anche presentato un messaggio (sul display ) del tipo "richiesta corrente eccessiva" o qualcosa del genere... tutto normale secondo il service in quanto l'auto è rimasta ferma a lungo, all'agghiaccio aggiungerei, ad ogni modo sarà l'ennesima quazzata tra qualche giorno mi abbandona la batteria!  (rock)

Comunque tutto sembra funzionare correttamente per ora.

@Serboris  come fai a capire se ti hanno montato o meno l'ultima versione delle frizioni? a me le sostituirono a febbraio 2015, quindi ennesima rogna in vista?? Io ora ho 2 anni sulla mechatronica ma se le frizioni fanno cilecca per la seconda volta sono altri 900/1000 eurelli.

per quanto riguarda l'affidabilità da più parti mi hanno confermato che soffre drammaticamente l'uso intenso, inteso come ripartenze continue, quello che fa mia moglie per portare i bambini la mattina, andare in ufficio, adare a fare la spesa, riprendere i bambini..... Se vi sparate 500km al gg in autostrada non gli fa una pippa (vorrei ben vedere cambierà si e no 40 volte).

Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: ziopep - 12 Dicembre, 2016, 17:52:52 pm
Se ti può consolare su quella di mia moglie immatricolata a gennaio 2015 e con 37000 km all'attivo fino adesso hanno cambiato
- navigatore
- intero cruscotto
- frizioni
- selettore e leva cambio
- alternatore
- 2 volte impianto di iniezione

E secondo me non è ancora finita, perché le frizioni montate non sono ultima versione .
Quest'estate per colpa dell'alternatore abbiamo speso quasi 400 euro in 3 giorni per vari spostamenti etc. rimborsati appena 50....
Call center voto ZERO, continuano a rimbalzarti e a farti perdere tempo.
Bisogna discutere con chi ti ha venduto la macchina , noi abbiamo appuntamento nei prossimi giorni con uno dei responsabili per farci dare almeno il prolungamento della garanzia e a gennaio faranno un check up completo prima della scadenza della garanzia per sostituire eventuali altri pezzi difettosi.

Dall'altra parte ho la stessa identica macchina aziendale immatricolata un anno prima e con 202300 km la quale fino adesso ha subito solo la sostituzione del volano come intervento importante e va ancora da dio, anzi meglio che quando era nuova.
Se non fosse per questa l'altra l'avrei scartata come un bidone e non avrei mai più ripreso skoda

visto i chilometri tuoi immagino che ti spari un 90% di autostrada, anche 600km di fila senza nemmeno scendere, e questo per il dsg7 non è un problema,
Sarebbe interessante capire il tipo di utilizzo che ne fa tua moglie, visto i km immagino faccia un uso più "cittadino" della macchina e del cambio, che è lo stesso utilizzo che ne fa mia moglie, e che a quanto pare mette a dura prova frizioni (le mie saltate a 28000km) e anche la mechatronica a quanto pare (saltata a 62000km).
E' questa la cosa che mi fa inquazzare.... possibile non ci sia un fenomeno interessato a tutto questo, niente di niente "come vede sono problemi differente" ti rispondono. Tristezza infinita.... inquazzatura crescente.

Come sembra non fregare nulla a nessuno del fatto che un service ufficiale per il tagliando dei 60000km (tagliando standard olio filtri ecc ecc, senza pastiglie o altre cose eventualmente da quantificare) mi abbia chiesto 550,00.... tutto normale, ognuno fa quello che vuole.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: melego73 - 12 Dicembre, 2016, 18:59:19 pm
eh ho capito,chi sceglie l'automatico lo fa principalmente perche' gli tira il  (ass) cambiare in citta' in continuazione.
Se così si rompe non ha molto senso.
Per il discorso frizioni,sarebbe sempre meglio mettere in N nelle lunghe soste altrimenti una frizione e' leggermente in appoggio.
Infatti se molli il pedale del freno l'auto inizia a muoversi.
Quindi se vuoi che le frizioni durino aggiungi questo accorgimento così alla fine diventa un manuale  (martello)
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: clauddd - 12 Dicembre, 2016, 19:35:01 pm
Per il discorso frizioni,sarebbe sempre meglio mettere in N nelle lunghe soste altrimenti una frizione e' leggermente in appoggio.
Infatti se molli il pedale del freno l'auto inizia a muoversi.
Quindi se vuoi che le frizioni durino aggiungi questo accorgimento così alla fine diventa un manuale  (martello)

io oltre a questo accorgimento quando mi capita di percorrere delle strade statali a 80/90 km/h metto in 7 in modalità manuale in modo che non appena acceleri un po il cambio non continua a scalare sulla 6 marcia e cambiare sulla 7 i continuazione
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: enrico benvenuti - 12 Dicembre, 2016, 21:38:56 pm
550 per un tagliando normale è una rapina.. .manco fosse una Mercedes ....se mi facessero un preventivo del genere giro il c**o e non mi vedono più. .....qualcuno più onesto lo troverei sicuramente. Quanto al DSG. ...grande cavolata, in città dove avrebbe un senso si rompe, in autostrada a che serve, non si tocca nemmeno il manuale
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: kiaikido - 12 Dicembre, 2016, 22:19:55 pm
Tagliando 90 mila fatto poco fa da skoda a Mariano Comense, con pastiglie anteriori 550€ anche a me
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Serboris - 12 Dicembre, 2016, 22:22:11 pm
@ziopep ciao,  mediamente faccio tra 400 e 500 km al giorno di cui 60/70% in autostrada, il resto extraurbano o urbano ( z. Industriali ) quindi probabilmente il cambio non è stressato più di tanto.
In azienda abbiamo ormai 6 Octavia tutte 1.6 tdi DSG e senza contare le  ultime 2 arrivate 1 mese fa e 1 del mio collega che fa "pochi" km, le rimanenti 3 sono sopra i 200 mila km due delle quali con mechatronica rifatta a 216 e 219 mila km. La terza, che sarebbe la mia è a 203.000 per cui sono prossimo anch'io, infatti in azienda si stanno già  informando per sostituire la scheda già nei prossimi giorni prima che mi lascia a piedi chissà dove (come successo ai miei colleghi).
Nessuna delle 3 però non ha mai avuto problemi con le frizioni o cambio in generale che potevano far intendere che il cambio potrebbe cedere per cui direi che si può pensare che la vita dello stesso è di 200-250 mila km il che per uno che fa 15-20.000 km anno potrebbe anche andar bene mentre per percorrenze maggiori diventa più problematico.

Per quanto riguarda il pacco frizioni oltre al codice numerico del ricambio alla fine ci dovrebbe essere anche una lettera. Su quella di mia moglie anno scorso hanno montato la versione "m" mentre la versione definitiva è quella "q" ,  forse sbaglio le lettere ma sono sicuro che vanno in ordine alfabetico, per cui se non hai l'ultimo aggiornamento è probabile che possa capitarti di nuovo lo stesso problema. Questo mi è stato detto dal concessionario di Grossetto che mi ha cambiato l'alternatore quest'estate e poi confermato dal mio di Vicenza che ha controllato proprio il discorso lettere per averne la conferma.
Da quello che mi hanno detto l'ultima versione è stata modificiata e irrobustita ed è  definitiva per questo cambio. Ho provato a chiedere che me le cambino di nuovo ma la risposta è stata negativa  perché ovviamente finché non riscontrano problema con pacco attuale non possono intervenire.
Per quanto riguarda il costo poi a me avevano preventivato 1900€ tra ricambio e manodopera e non 900.

Mia moglie al contrario di me percorre molte  più strade urbane, anche se dove stiamo noi il traffico non è come a Milano per capirci, e fa spesso anche tragitti brevi tipo casa-scuola-casa per cui sicuramente il cambio è sollecitato di più però anche se cosi fosse non trovo comunque possibile che in VW non abbiano pensato a un scenario del genere quando hanno proggettato le frizioni e il cambio. A noi le frizioni sono cedute a 21-22000 km e il mio parere personale è che non tutte sono della stessa qualità oppure hanno finito le scorte di roba vecchia a magazzino pur di stare dietro con le consegne mettendo in conto che qualcuna avrebbero dovuto cambiare in garanzia e qualcuna se la prendeva in  (ass) il fortunato proprietario




Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: enrico benvenuti - 12 Dicembre, 2016, 22:25:03 pm
Ste Skoda sono abbordabili nell' acquisto. ...il problema è mantenerle
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: serks - 12 Dicembre, 2016, 22:25:18 pm
550 per un tagliando normale è una rapina.. .manco fosse una Mercedes ....se mi facessero un preventivo del genere giro il c**o e non mi vedono più. .....qualcuno più onesto lo troverei sicuramente. Quanto al DSG. ...grande cavolata, in città dove avrebbe un senso si rompe, in autostrada a che serve, non si tocca nemmeno il manuale
infatti al inizio lo volevo prendere anche io ma poi ho sentito che ha un po' di problemi ho rinunciato (guido principalmente in città)
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: enrico benvenuti - 12 Dicembre, 2016, 22:36:12 pm
Delle varie marche avute nessuna rottamata prima dei 400000 , mai dovuto cambiare una frizione, e ho sempre guidato nel misto con poca autostrada. Io credo che la vita media di un'auto oggi sia calcolata per un massimo di 200000 km e nel frattempo ci sia da mantenere le officine, in questo vw mi sembra all' avanguardia  (gay)
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Serboris - 12 Dicembre, 2016, 22:42:57 pm
Come sembra non fregare nulla a nessuno del fatto che un service ufficiale per il tagliando dei 60000km (tagliando standard olio filtri ecc ecc, senza pastiglie o altre cose eventualmente da quantificare) mi abbia chiesto 550,00.... tutto normale, ognuno fa quello che vuole.

Tagliando 30000 km spesi 250-270 euro, se non hai cambiato le pastiglie o fatto altri lavori rispetto ai soliti olio e filtri mi sembrano un po  eccessivi.
Se non riccordo male a 90000  fatto tagliando con sostituzione pastiglie posteriori a 450€
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: serks - 12 Dicembre, 2016, 23:15:59 pm
Delle varie marche avute nessuna rottamata prima dei 400000 , mai dovuto cambiare una frizione, e ho sempre guidato nel misto con poca autostrada. Io credo che la vita media di un'auto oggi sia calcolata per un massimo di 200000 km e nel frattempo ci sia da mantenere le officine, in questo vw mi sembra all' avanguardia  (gay)
quotp credo con la prossima auto tornerò alla Honda ,proprio oggi mi è arrivato un email prenotare la sostituzione olio freni ? Ma sono pazzi ?
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: melego73 - 12 Dicembre, 2016, 23:54:49 pm
Ci si puo' anche rifiutare di fare alcuni interventi tipo pastiglie che le fanno come oro e se prese di la,nel magazzino ricambi,le si pagano magari pure 30€ in meno.
Io da loro faccio fare solo l'essenziale per mantenere attiva la garanzia.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Marco4671 - 13 Dicembre, 2016, 08:26:44 am
io oltre a questo accorgimento quando mi capita di percorrere delle strade statali a 80/90 km/h metto in 7 in modalità manuale in modo che non appena acceleri un po il cambio non continua a scalare sulla 6 marcia e cambiare sulla 7 i continuazione
A 80-90 km/h è in 7° già di suo e, per scalare in 6°, devi rallentare sotto ai 65. Tieni presente che, se mantieni la 7° sotto tale velocità, sforzi maggiormente la frizione e ti si consuma prima.

Ci si puo' anche rifiutare di fare alcuni interventi tipo pastiglie che le fanno come oro e se prese di la,nel magazzino ricambi,le si pagano magari pure 30€ in meno.
Io da loro faccio fare solo l'essenziale per mantenere attiva la garanzia.

A breve dovrò cambiare le pastiglie anteriori e lo farò da me. Non ho assolutamente intenzione di spendere 170-200 euro per questa operazione, quando in rete si trovano le pastiglie (di qualità) a 50-60 euro. Montarle, da quanto mi hanno detto più volte, è facile e richiede non più di un'ora a chi non è pratico.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: melego73 - 13 Dicembre, 2016, 08:35:48 am
Mi spieghi del perche' sei così convinto che la frizione si usuri prima guidando come dici?
Se non la fai scivolare ma e' appoggiata fissa al volano e' come se fossero un unico elemento quindi non cambia niente a livello di usura che tu sia in 5°,6° o 7°
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Marco4671 - 13 Dicembre, 2016, 08:45:18 am
Ok. Mi sono spiegato male, ma pensavo che fosse piuttosto intuitivo arrivare a capire il motivo... Finché si procede a velocità costante, non ci sono problemi, ma quando vai a sfruttare la coppia motrice, riprendendo velocità con un rapporto troppo alto, questo fa in modo di sollecitare troppo le frizioni che, così, si consumeranno prima.

Penso sia chiaro, ora.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: melego73 - 13 Dicembre, 2016, 08:58:32 am
No no era chiarissimo.
Per le me le frizioni non si usurano a meno che nel DSG le faccia sfrizionare un pochino per alzare un pochino i giri motore.
Con un cambio manuale quello che dici tu non succede fino a quando la frizione e' solidale al volano.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Marco4671 - 13 Dicembre, 2016, 09:00:38 am
È inutile, non ce la posso fare, quindi rinuncio. (wall!)
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: melego73 - 13 Dicembre, 2016, 09:11:44 am
Se il tuo problema e' aver ragione,tranquillo,te la do....non voglio rovinarti la giornata.
Ma la penso in modo diverso.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Marco4671 - 13 Dicembre, 2016, 09:35:48 am
Grazie della gentile concessione, ma non ci tengo ad aver ragione tanto perché sia così, mi interessa di più farmi capire. Cosa che, normalmente, mi riesce.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: melego73 - 13 Dicembre, 2016, 09:39:06 am
La questione e' che ho capito perfettamente quello che vuoi dire.
Pero' per me NON e' come dici.
Capire e pensarla diversamente sono 2 concetti diversi.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: enrico benvenuti - 13 Dicembre, 2016, 09:48:37 am
quotp credo con la prossima auto tornerò alla Honda ,proprio oggi mi è arrivato un email prenotare la sostituzione olio freni ? Ma sono pazzi ?
io sarei rimasto volentieri in Honda.. .......aveva un solo difetto. ..l' impianto metano da installare dopo l' acquisto
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Marco4671 - 13 Dicembre, 2016, 09:51:21 am
La meccanica è una scienza e la scienza non è un'opinione. Comunque, per il bene del forum, chiuduamola qui per favore. Se vuoi continuare, hai pure il mio numero di cellulare. Io, però, preferisco lasciarti la tua opinione. Grazie.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: iDragster - 13 Dicembre, 2016, 09:59:03 am
Mi spieghi del perche' sei così convinto che la frizione si usuri prima guidando come dici?
Se non la fai scivolare ma e' appoggiata fissa al volano e' come se fossero un unico elemento quindi non cambia niente a livello di usura che tu sia in 5°,6° o 7°

Concordo, i vecchi cambi a variatore di coppia facevano scivolare la frizione in questa condizione, non i nuovi che sono ad innesto diretto.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Marco4671 - 13 Dicembre, 2016, 10:49:09 am
Vabbè, allora dovete spiegarmi perché un diesel ha la frizione più grossa (o grande, o rinforzata, o come volete dirla), rispetto ad un benzina di pari potenza... Se ragionate un po', troverete la risposta e capirete ciò che intendo dire. Poi, altro non dico e la chiudo qui.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: melego73 - 13 Dicembre, 2016, 11:08:49 am
Di rinforzato ha lo spingidisco che aumenta la forza di spinta tra disco frizione e volano per non farla scivolare.
Ripeto,a mio modo di vedere l'usura della frizione la si ha solo in caso di scivolamento.
Se e' perfettamente innestata e non scivola,l'usura e' nulla o comunque trascurabile.
Che aumenti il momento torcente e' innegabile con marce piu' alte ma questo non inficia l'usura della frizione.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Nikimaz - 13 Dicembre, 2016, 11:10:15 am
Ste Skoda sono abbordabili nell' acquisto. ...il problema è mantenerle
Non sono d'accordo.  Il costo medio dei tagliandi è in linea con altre marche. Poi i furbetti ci sono sempre.

Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: melego73 - 13 Dicembre, 2016, 11:18:51 am
 (quoto)
Il prezzo giusto della manutenzione e' quello che fa pagare Skoda comprando il pacchetto scontato al 50%.
Credetemi che pur costando la meta' ci guadagnano ancora tutti.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: ziopep - 13 Dicembre, 2016, 12:03:44 pm
Per quanto riguarda il pacco frizioni oltre al codice numerico del ricambio alla fine ci dovrebbe essere anche una lettera. Su quella di mia moglie anno scorso hanno montato la versione "m" mentre

ciao @Serboris , dalla padella alla brace allora, a me hanno sostituito le frizioni a febbraio 2015:
codice 3 8 OAM 198 140 K   
descrizione KIT RIP. 
importo del solo kit esclusa mano opera 479,71+iva =585,25
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: melego73 - 13 Dicembre, 2016, 12:08:17 pm
Con 975€ ho cambiato frizione+volano bimassa con mano d'opera su Ibiza.
Cambia officina amico mio. (tick)
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: ziopep - 13 Dicembre, 2016, 12:15:14 pm
il costo delle frizioni che hai letto sopra è stato effettuato in garanzia, quindi frega una sega.
La stessa officina mi hai poi fatto preventivo scritto per tagliando 60000k per 550,00... ho ringraziato e iniziato a cercare altrove, nel frattempo si è rotto il cambio. Ora ho fatto tagliando 60000km + pastiglie a 415,00 e mi sembra corretto. Il problema qui è l'affidabilità della mia macchina, ho appena letto della lettera che identifica il tipo di frizioni che montano, fai tu...
Ad ogni modo accetto il consiglio ;)
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: kawa22 - 13 Dicembre, 2016, 12:57:00 pm
Ma si può creare un topic dove si può scrivere delle problematiche e come sono state affrontate dalle concessionarie con nome?
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: serks - 14 Dicembre, 2016, 22:22:09 pm
comunque devo dire che quelli di Skoda (re)sono stati molto bravi,oggi ho passato in conce x fare appuntamento x cambiare olio freni (costo circa 100-120euro)mi hanno spostato cambio x l'anno prossimo assieme con secondo tagliando e a costo zero .......meglio di così 🍻
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: radu - 14 Dicembre, 2016, 23:20:18 pm
Ma si può creare un topic dove si può scrivere delle problematiche e come sono state affrontate dalle concessionarie con nome?
  perché no? sicuramente sarà più costruttivo di questo topic, vista la direzione che sta prendendo :D
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: ziopep - 19 Dicembre, 2016, 16:54:07 pm
Non ho capito, che direzione avrebbe preso? dalla tua faccina sembri anche molto divertito.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: clauddd - 15 Gennaio, 2017, 19:52:00 pm
eccoci qui....

ritirata la macchina questa mattina.

sostituzione mechatronica
1885,00 iva compresa (di cui solo 1350 di materiale, "sa le schede hanno sempre un costo elevato... ")

tagliando 60000km, anzi 62000km
410,00 iva compresa, comprensivo di sostituzione pastiglie anteriori

totalone della giornata 2300,00


Ho discusso un po' con il tizio, responsabile garanzia, il quale asserisce che la tolleranza ad quazzum per i tagliandi è di un mille chilometri ma fondamentale è l'ispezione dopo il primo tagliando... bah.

Salutato tutti con calorose strette di mano faccio per avviarmi non prima della comica finale.... mi chiedono le chiavi per riprogrammarle, me le riconsegnano,accendo la macchina "pila scarica"... ennesimi due cristoni e la pila viene cambiata.
Tra le altre cose quando la mia octavia aveva 2 mesi mi avevano cambiato prima 3 pile della chiave e poi cambiato addirittura una chiave (che devi ordinare al solito tizio che la porta a spalla dalla Germania). Si è anche presentato un messaggio (sul display ) del tipo "richiesta corrente eccessiva" o qualcosa del genere... tutto normale secondo il service in quanto l'auto è rimasta ferma a lungo, all'agghiaccio aggiungerei, ad ogni modo sarà l'ennesima quazzata tra qualche giorno mi abbandona la batteria!  (rock)

Comunque tutto sembra funzionare correttamente per ora.

@Serboris  come fai a capire se ti hanno montato o meno l'ultima versione delle frizioni? a me le sostituirono a febbraio 2015, quindi ennesima rogna in vista?? Io ora ho 2 anni sulla mechatronica ma se le frizioni fanno cilecca per la seconda volta sono altri 900/1000 eurelli.

per quanto riguarda l'affidabilità da più parti mi hanno confermato che soffre drammaticamente l'uso intenso, inteso come ripartenze continue, quello che fa mia moglie per portare i bambini la mattina, andare in ufficio, adare a fare la spesa, riprendere i bambini..... Se vi sparate 500km al gg in autostrada non gli fa una pippa (vorrei ben vedere cambierà si e no 40 volte).

ciao Ziopep
mi spiace molto per l'accaduto
mi sono letto tutta la discussione e se non sono indiscreto vorrei porti una domanda:
 che tipo di strade percorri usualmente? molta zona urbana? molta extraurbana? molti strappi? accelerate? guida tranquilla?
te lo chiedo perché magari in base all'uso potrebbero consumarsi le frizioni di più o di meno.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: clauddd - 15 Gennaio, 2017, 20:00:11 pm
A 80-90 km/h è in 7° già di suo e, per scalare in 6°, devi rallentare sotto ai 65. Tieni presente che, se mantieni la 7° sotto tale velocità, sforzi maggiormente la frizione e ti si consuma prima.
A breve dovrò cambiare le pastiglie anteriori e lo farò da me. Non ho assolutamente intenzione di spendere 170-200 euro per questa operazione, quando in rete si trovano le pastiglie (di qualità) a 50-60 euro. Montarle, da quanto mi hanno detto più volte, è facile e richiede non più di un'ora a chi non è pratico.
non credo che sia come dici
a parte il fatto che scendi sotto una certa velocità anche in manuale la marcia viene scalata, non ti permette quindi di fermarti in 7 e di partire.
comunque in 7 anche a 65 km/h io la sento pronta e non sento grattare nulla
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: ziopep - 16 Gennaio, 2017, 12:07:47 pm
ciao clauddd,
rispondo alla tua domanda e poi non vi stresso più su questa vicenda anche perché non ho più la macchina.
La macchina la usava maggiormente  mia moglie, utilizzo classico da famiglia: porta i bimbi a scuola, va a lavorare, va a fare la spesa, riprendi bimbi, piscina.... brevi tragitti cittadini e strade provinciali con parecchi cambi marcia e ripartenze. A volte la usavo anche io... tangenziale tranquilla nelle ora "tranquille" oppure mezz'ora di coda prima seconda terza. Prenderla per mettere la 7ma e fare 400km perdeva un po' di significato l'avere  il cambio automatico, ma queste sono opinioni personali.
Io penso che una serie di malfunzionamenti come quelli che ho dovuto patire non siano capitati a nessuno, anche se leggo di @Serboris che con la vettura di sua moglie - più recente - non si sente certo tranquillo, detto questo la cosa più deludente è il totale disinteresse della casa per un difetto ben noto, sottolineato anche dalla barzelletta dei tagliandi da fare entro un anno dal primo ecc... ecc (parere personale naturalmente) per un componente non soggetto a manutenzione.
Non un cristiano che mi abbia proposto una qualche formula commerciale per cambiare auto o altro  e soprattutto nessuno che si sia degnato di interessarsi tecnicamente di quanto successo e a darmi, di conseguenza, una spiegazione tecnica in merito, vorrei capire il perché ho speso 1850 euro. Niente... la spiegazione è che può capitare, il servizio clienti mi ha rassicurato che avrebbe sollecitato il service a produrre una spiegazione esaustiva dell'accaduto... ad oggi niente.
Se vado a guardare il listino accessori l'unica cosa che "è capitata" è quella di aver pagato il cambio automatico due volte, una prima volta all'acquisto e una seconda volta 60000km dopo.
Nel mio campo, macchine utensili, se un cliente lo tratti cosi lo perdi e non lo rivedi mai più, se gli vai incontro in qualche modo stai sicuro che torna e di sicuro non ci rimetti nulla (manutenzione, nuovi macchinari e anche una buona parola può bastare a volte) , penso valga anche per l'ortolano sotto casa, ma non vale per tutti a quanto pare, probabilmente siamo io e l'ortolano che sbagliamo (birra)
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: melego73 - 16 Gennaio, 2017, 12:22:31 pm
Nel settore auto cliente va e cliente arriva.
Fanno tutti così non credere.
Capisco che quando ci si cade dentro ti rode il  (ass) ma non ci puoi fare niente a meno che non ti metti nelle mani di un legale per un risarcimento danni.
Ma non so se ne valga la pena.
Non so se l'ho gia' scritto ma Mazda,nel caso DPF nel 2006,si e' preoccupata piu' a come gestire i clienti incazzati come me che sistemare quella me**a@ di affare.
Quindi la mentalita' e' quella,che sia tedesca,ceca o giapponese.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: enrico benvenuti - 16 Gennaio, 2017, 14:21:26 pm
Le riviste di settore sono piene di lettere di clienti vw che incontrando i soliti noti ricorrenti problemi sono stati completamente snobbati dalla casa. Non mi sembra il caso di ziopep. ....lui è stato chiaramente preso per il c..o.  Mi dispiace, lo capisco, ha tutta la mia solidarietà)
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Marco4671 - 16 Gennaio, 2017, 14:58:05 pm
Purtroppo, finché non cambierà il "vento" per il gruppo VAG, non potremo attenderci trattamenti migliori. La differenza la può fare solo il singolo punto-assistenza che, sbattendosi (o sbattendosene), può riuscire a fidelizzare più o meno il cliente di turno. Purtroppo, gli unici costruttori che hanno realmente cura per il cliente sono Ferrari, Rolls Royce, Bugatti, Pagani, ecc... Clienti importanti e molto in vista, che spendono cifre importanti per auto fatte TUTTE su specifiche richieste. Perdere anche un solo cliente così, si traduce in un danno d'immagine che può far crollare le vendite, in un mercato in cui vendere 100 auto in meno può rappresentare il fallimento, o quasi.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: melego73 - 16 Gennaio, 2017, 15:04:18 pm
 (quoto) al 100%
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: enrico benvenuti - 16 Gennaio, 2017, 15:57:40 pm
Purtroppo, finché non cambierà il "vento" per il gruppo VAG, non potremo attenderci trattamenti migliori. La differenza la può fare solo il singolo punto-assistenza che, sbattendosi (o sbattendosene), può riuscire a fidelizzare più o meno il cliente di turno. Purtroppo, gli unici costruttori che hanno realmente cura per il cliente sono Ferrari, Rolls Royce, Bugatti, Pagani, ecc... Clienti importanti e molto in vista, che spendono cifre importanti per auto fatte TUTTE su specifiche richieste. Perdere anche un solo cliente così, si traduce in un danno d'immagine che può far crollare le vendite, in un mercato in cui vendere 100 auto in meno può rappresentare il fallimento, o quasi.
Non concordo, là tipica arroganza vw è la stessa oggi di com era in tempi non sospetti. Sempre da risposte date ai clienti su riviste si vede come diverso sia l' atteggiamento di altri costruttori europei, e il più disponibile quello del gruppo Fiat
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Marco4671 - 16 Gennaio, 2017, 17:05:13 pm
Premetto che non ho nessuna intenzione né voglia di polemizzare, ma se trovi Fiat così tanto disponibile, probabilmente è solo per merito del concessionario della tua zona. A parole, sono tutti disponibili, ma alla prova dei fatti non sempre è cosi.
Detto ciò, ognuno è libero di pensarla come meglio crede, in base alle propre convinzioni e alle esperienze pregresse. Quelle mie (anche recenti), parlano di disponibilità alquanto teorica, da parte dei concessionari Fiat con cui, finora, ho avuto a che fare... Nonostante ciò, rispettero' sempre il tuo evidente schierarti pro-Fiat e ti garantisco che, per quanto mi riguarda, do molto più peso all'affidabilità delle auto (e al loro "value for money", in generale), anziché alla disponibilità, reale o fittizia, di un concessionario.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: enrico benvenuti - 16 Gennaio, 2017, 18:10:44 pm
Premetto che non ho nessuna intenzione né voglia di polemizzare, ma se trovi Fiat così tanto disponibile, probabilmente è solo per merito del concessionario della tua zona. A parole, sono tutti disponibili, ma alla prova dei fatti non sempre è cosi.
Detto ciò, ognuno è libero di pensarla come meglio crede, in base alle propre convinzioni e alle esperienze pregresse. Quelle mie (anche recenti), parlano di disponibilità alquanto teorica, da parte dei concessionari Fiat con cui, finora, ho avuto a che fare... Nonostante ciò, rispettero' sempre il tuo evidente schierarti pro-Fiat e ti garantisco che, per quanto mi riguarda, do molto più peso all'affidabilità delle auto (e al loro "value for money", in generale), anziché alla disponibilità, reale o fittizia, di un concessionario.
premetto di non aver mai avuto Fiat, quindi neppure esperienze personali,ne' c è un modello che mi intrighi  e non escludo di essere indotto in errore,ma  i miei pareri non li maturo per semplice simpatia, ma da statistiche che leggo su non meno di 6/7 diverse riviste d automobilismo .Se devo essere di parte loderei l affidabilità della mia meriva ,la robustezza ed economicita'  della mia i20 a GPL
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: lele16v - 16 Gennaio, 2017, 20:11:49 pm
Per carità fiat risponde ai clienti.. Ma quante volte sistema definitivamente l'auto al cliente?? Davvero poche volte..
Parlo per esperienza personale.. Su un difetto molto noto sul multiair non mi hanno riconisciuto la correntezza per ben 2 volte.. E io con loro, come molti altri, ho chiuso
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Marco4671 - 16 Gennaio, 2017, 21:35:49 pm
Io, più che alle riviste di settore, do' più credito alle recensioni che trovo nei vari forum, specie se non sono "di parte" ma se trattano un po' tutti i marchi. Ovviamente anche in questo forum si tende ad elogiare il marchio e le auto, enfatizzando almeno un poco le doti generali, ma il bello è che se si devono affrontare temi problematici (il DSG, la pompa dell'acqua, le finiture sotto tono o il navigatore che si blocca), lo si fa in tutta onestà e serenità. Penso quindi che un visitatore qualunque, alla ricerca di pareri schietti e sinceri, qui possa trarre il meglio delle esperienze di ciascuno di noi, utilizzatori quotidiani delle nostre Skoda, senza secondi fini ed interessi economici.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: melego73 - 17 Gennaio, 2017, 07:51:16 am
Di Fiat ho avuto Punto GT quindi parecchi anni fa.
Frizione volata via dopo 3gg e sostituita in garanzia.
Avevo pero' un problema in estate mai risolto.
I tecnici Fiat hanno aggiunto il climatizzatore rispetto alla sorella Uno.
Hanno quindi aggiunto il condensatore prima del radiatore motore calcolato al mm² e infatti in estate,puntualmente,si accendeva la spia rossa.
Fatti controlli ma problema mai risolto,per loro tutto a posto.
Fino a quando un giorno e' bruciata la guarnizione della testa e nel frattempo ho messo un radiatore maggiorato e da li in poi sempre tutto bene.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: clauddd - 17 Gennaio, 2017, 08:26:52 am
ciao clauddd,
rispondo alla tua domanda e poi non vi stresso più su questa vicenda anche perché non ho più la macchina.
La macchina la usava maggiormente  mia moglie, utilizzo classico da famiglia: porta i bimbi a scuola, va a lavorare, va a fare la spesa, riprendi bimbi, piscina.... brevi tragitti cittadini e strade provinciali con parecchi cambi marcia e ripartenze. A volte la usavo anche io... tangenziale tranquilla nelle ora "tranquille" oppure mezz'ora di coda prima seconda terza. Prenderla per mettere la 7ma e fare 400km perdeva un po' di significato l'avere  il cambio automatico, ma queste sono opinioni personali.
Io penso che una serie di malfunzionamenti come quelli che ho dovuto patire non siano capitati a nessuno, anche se leggo di @Serboris che con la vettura di sua moglie - più recente - non si sente certo tranquillo, detto questo la cosa più deludente è il totale disinteresse della casa per un difetto ben noto, sottolineato anche dalla barzelletta dei tagliandi da fare entro un anno dal primo ecc... ecc (parere personale naturalmente) per un componente non soggetto a manutenzione.
Non un cristiano che mi abbia proposto una qualche formula commerciale per cambiare auto o altro  e soprattutto nessuno che si sia degnato di interessarsi tecnicamente di quanto successo e a darmi, di conseguenza, una spiegazione tecnica in merito, vorrei capire il perché ho speso 1850 euro. Niente... la spiegazione è che può capitare, il servizio clienti mi ha rassicurato che avrebbe sollecitato il service a produrre una spiegazione esaustiva dell'accaduto... ad oggi niente.
Se vado a guardare il listino accessori l'unica cosa che "è capitata" è quella di aver pagato il cambio automatico due volte, una prima volta all'acquisto e una seconda volta 60000km dopo.
Nel mio campo, macchine utensili, se un cliente lo tratti cosi lo perdi e non lo rivedi mai più, se gli vai incontro in qualche modo stai sicuro che torna e di sicuro non ci rimetti nulla (manutenzione, nuovi macchinari e anche una buona parola può bastare a volte) , penso valga anche per l'ortolano sotto casa, ma non vale per tutti a quanto pare, probabilmente siamo io e l'ortolano che sbagliamo (birra)


ciao Ziopep,
ovviamente mi spiace per l'accaduto ma purtroppo le case automobilistiche si comportano con strafottenza dopo che li hai pagati profumatamente, a loro non interessa perdere il cliente. Io ho capito alla terza auto che bisogna solo mettergli il coltello alla gola in fase di acquisto infatti prima di acquistarla mi faccio il solito giro di preventivi e scelgo il più economico, una famosa volta accadde che fra il primo preventivo fatto e (nel frattempo fatto il giro di preventivi) il preventivo chiuso dopo due mesi di trattativa ballavano circa 5000,00 euro di differenza.....
adesso quando mi devono dare qualcosa li faccio scattare sull'attenti e quando è giusto che devo io pago e zitto.
E' la dura legge del mercato.
Vedrai che la prossima volta la ruota girerà a tuo favore....
in ultimo credo che sia troppo strano trovare auto che fanno 20.000 km e si rompe la frizione ed auto identiche che dopo 150.000 km la frizione è in ottime condizioni, secondo me c'è qualche difetto alla nascita......
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Yoghj71 - 19 Gennaio, 2017, 20:58:40 pm
La correttezza commerciale del singolo concessionario/commerciante nel settore auto è sicuramente imbarazzante nella grande maggioranza dei casi, anche se non mancano esempi in cui l'imprenditore capisce che il business non è più vendere macchine ma la vendita di servizi dopo; purtroppo tanti non ci arrivano, trascurano il cliente, quando dovrebbero sapere che il mercato dei servizi in Italia vale 35miliardi di euro! No, si scannano per venderti una macchina, guadagnare forse il 5% compreso l'usato, e inculano il cliente con un post vendita da terzo mondo fottendosene di dove va a fare il tagliando. E quando capita a tiro lo massacrano. Bravi.
Detto questo, alla mia Skoda, dopo Natale si è inchiodata la meccatronica, a 170.000 Km. Costo di ripristino? circa 150 €, cambio olio cambio meccanico (1,7lt) e cambio olio meccatronica (1lt): per inciso per la Casa l'olio è eterno, ma si sporca ed inchioda gli attuatori. Se proprio vuoi cambiare la meccatronica si può avere revisionata a € 1200. 1 anno di garanzia...Certo che se come Ziopepp ti imbatti in una assistenza a cui nulla interessa il cliente ma lo vede come una fattura con le gambe...Le alternative ci sono, ma serve anche il c**o di trovarle, ed è ciò che fa girare le balle. Quando dovrebbe essere un diritto non essere fottuto.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Yoghj71 - 20 Gennaio, 2017, 14:46:40 pm
https://youtu.be/Ga0Ex1RYwvI
per capire come si può migliorare
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: robby - 28 Giugno, 2017, 13:36:07 pm
buongiorno a tutti...ritorno dopo un bel periodo di inattività ::) per chiedervi consigli...in pratica il mio DSG 7 a 77k mi ha letteralmente lasciato a piedi (meccatronica bruciata)e meno male che la mia auto era dell'annata buona 2013. Ora tra una settimana la mia auto sarà riparata e ho un dubbio : conviene vendere la macchina per evitare problemi futuri o dopo la riparazione il DSG diventa più         "affidabile"?
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Marco4671 - 28 Giugno, 2017, 13:48:16 pm
Non ne ho idea! Considera che, se l'hai pagato (anche in parte, grazie alla correntezza), il nuovo DSG ha la garanzia di 24 mesi. Comunque è indubbio che il periodo critico sia terminato nel 2012, ma ciò non significa che episodi non possano coinvolgere esemplari più recenti, come per tutte le auto e tutti i componenti. Io, in oltre 126.000 km (in poco più di 3 anni), non ho avuto problemi e, se permetti, mi gratto scaramanticamente...
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: debedano - 28 Giugno, 2017, 14:00:45 pm
@Marco4671 

Con il tuo DSG7 hai provveduto a quali interventi di manutenzione ordinaria, considerando i km che hai già fatto?
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: robby - 28 Giugno, 2017, 14:06:58 pm
Non ne ho idea! Considera che, se l'hai pagato (anche in parte, grazie alla correntezza), il nuovo DSG ha la garanzia di 24 mesi. Comunque è indubbio che il periodo critico sia terminato nel 2012, ma ciò non significa che episodi non possano coinvolgere esemplari più recenti, come per tutte le auto e tutti i componenti. Io, in oltre 126.000 km (in poco più di 3 anni), non ho avuto problemi e, se permetti, mi gratto scaramanticamente...
ciao marco e grazie il "problema" (x fortuna) è ke skoda in correntezza mi paga tutte le riparazioni.. non dovrò esborsare nulla... perciò credo che comunque nei due anni dopo non sarei coperto da nessuna garanzia
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: debedano - 28 Giugno, 2017, 14:11:15 pm
Almeno a te hanno saputo diagnosticare cosa ha causato la rottura? La meccatronica che si è bruciata, ok ma come è potuto succedere? Esiste una risposta? almeno per capire se e quali precauzioni adottare
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: robby - 28 Giugno, 2017, 14:16:47 pm
no non mi hanno saputo dire altro,(non ho neanche chiesto io molte informazioni,pensavo solo ai costi che avrei dovuto sostenere)ora leggendo gli altri commenti mi sento molto fortunato se non un privilegiato ad avere la fattura pagata da VW
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Marco4671 - 28 Giugno, 2017, 14:47:35 pm
@Marco4671 

Con il tuo DSG7 hai provveduto a quali interventi di manutenzione ordinaria, considerando i km che hai già fatto?
Non ho fatto nulla, oltre ai normali tagliandi (30-60-90-120.000) alle giuste scadenze, senza trascurarle. E poi, normalmente non la strapazzo. Le uniche piccole attenzioni sono disabilitare lo s&s alla partenza e mettere il cambio in N ogni volta che mi fermo per più di 3-4 secondi.
ciao marco e grazie il "problema" (x fortuna) è ke skoda in correntezza mi paga tutte le riparazioni.. non dovrò esborsare nulla... perciò credo che comunque nei due anni dopo non sarei coperto da nessuna garanzia

Beh, in effetti se non paghi nulla è come se te l'avessero sostituito in garanzia... Mah, io la terrei se ti hanno messo gli ultimi componenti (meccatronica e frizioni sono state riprogettate diverse volte, dal 2013...).
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Widder81 - 28 Giugno, 2017, 16:22:39 pm
@robby anche a me hanno cambiato il dsg7 (in garanzia), ma poi non sono più riuscito a vedere l'auto come prima  :-\
Ho ricevuto una buona valutazione e ci ho tirato fuori il 150 cv manuale  (love)

Non voglio fare terrorismo, ma se sei nelle condizioni di valutare un cambio auto... perché no?!  ::)
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: robby - 28 Giugno, 2017, 19:10:53 pm
@robby anche a me hanno cambiato il dsg7 (in garanzia), ma poi non sono più riuscito a vedere l'auto come prima  :-\
Ho ricevuto una buona valutazione e ci ho tirato fuori il 150 cv manuale  (love)

Non voglio fare terrorismo, ma se sei nelle condizioni di valutare un cambio auto... perché no?!  ::)
si penso ke farò così... magari passare al metano
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Widder81 - 28 Giugno, 2017, 20:37:28 pm
Metano......  (schiaffo)



 :))  :))  :))
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Danilo85 - 28 Giugno, 2017, 21:41:59 pm
Questo è il motivo. Per cui non metterò mai e poi mai un cambio automatico...
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Widder81 - 28 Giugno, 2017, 21:53:44 pm
Mai dire mai  ::)
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Danilo85 - 28 Giugno, 2017, 22:00:00 pm
No no. Io sono proprio contro. Per problemi che può portare e perché toglie il divertimento di portare un'auto...
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: robby - 28 Giugno, 2017, 23:02:42 pm
Non so se hai mai provato l automatico vw Danilo...anche io la pensavo come te ma dopo non ne vuoi più fare a meno...se non fosse stato x gli innumerevoli casi di problemi non me ne disferei... poi @Widder81 mi sconsigli il metano ? Mi sembra che nel forum siano tutti felici e contenti
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Danilo85 - 28 Giugno, 2017, 23:47:21 pm
Non c'entra il tipo di cambio,il divertimento di usare frizione e cambio non vi rinuncerò mai. Sarà anche più comodo ma vi rinuncio volentieri
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Widder81 - 29 Giugno, 2017, 06:31:30 am
No, il metano è ottimo  (good)
Sono io che sono tarato male  (ugliys)
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: willy1971 - 29 Giugno, 2017, 08:02:38 am
No no. Io sono proprio contro. Per problemi che può portare e perché toglie il divertimento di portare un'auto...

Beh, il dsg7 a secco è stato oggettivamente problematico, ma anche cambi manuali, frizioni e......volani bimassa qualche problema lo danno ogni tanto.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: enrico benvenuti - 29 Giugno, 2017, 16:52:00 pm
Domanda cattivella (ma sono già informato) , di quale gruppo si sono avute più rogne con il bimassa?
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: baldas78 - 29 Giugno, 2017, 17:06:54 pm
direi Ford (martello)
 :))  :))  (lmao)  (lmao)  (lmao)
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: enrico benvenuti - 29 Giugno, 2017, 22:12:07 pm
Aiai signora Longari. ...mi è caduta sull' uccello
(Mitico Mike)
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: willy1971 - 29 Giugno, 2017, 22:42:15 pm
Domanda cattivella (ma sono già informato) , di quale gruppo si sono avute più rogne con il bimassa?

Non ho statistiche precise. Personalmente conosco solo poche persone che ci hanno avuto a che fare con vag, ma anche no.
Il mio meccanico anche lui dice vag, ma non solo.
So e mi ha detto  anche lui di motori jtd/mjet su cui è intervenuto....
Questo ancora poco tempo fa proprio mentre se ne parlava quando gli stavo facendo provare la mia octavia che sotto stress provoca qualche vibrazione dalla frizione e dal volano, ma ha sempre fatto così fin dal primo giorno, è proprio fatta così e non è mai nè migliorata, nè peggiorata sotto questo aspetto.
All'inizio per questa cosa credevo ed ero preoccupato potesse essere un po' cagionevole quanto a trasmissione, invece, dopo 8 anni, 96k km e diversi viaggi con 13 q.li al traino, devo dire che è sempre lì a fare il proprio dovere. Ogni tanto per sicurezza le faccio dare in occhio in più da chi è più esperto di me come questa volta visto che era occasione di far manutenzione e presto di fare in viaggio a 6 ruote.....
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: kawa22 - 30 Giugno, 2017, 08:52:34 am
Più che altro  credo sia riconducibile alla marca di chi fa il volano . Alla fine luk, sachs o valeo sono i produttori per molte case automobilistiche quindi non ha avuto solo vag il problema e credo che  col pde ce ne siano stati più casini rispetto al cr.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Wildioshiba - 30 Giugno, 2017, 10:35:32 am
Più che altro  credo sia riconducibile alla marca di chi fa il volano . Alla fine luk, sachs o valeo sono i produttori per molte case automobilistiche quindi non ha avuto solo vag il problema e credo che  col pde ce ne siano stati più casini rispetto al cr.

Esattamente LUK / VALEO e SACHS producono frizioni e volani anche per tutti i marchi di trattori agricoli e vi assicuro che NON sono esenti da problemi neanche in questo settore!!!
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Dueruote - 11 Mag, 2020, 14:12:04 pm
Non ho statistiche precise. Personalmente conosco solo poche persone che ci hanno avuto a che fare con vag, ma anche no.
Il mio meccanico anche lui dice vag, ma non solo.
So e mi ha detto  anche lui di motori jtd/mjet su cui è intervenuto....
Questo ancora poco tempo fa proprio mentre se ne parlava quando gli stavo facendo provare la mia octavia che sotto stress provoca qualche vibrazione dalla frizione e dal volano, ma ha sempre fatto così fin dal primo giorno, è proprio fatta così e non è mai nè migliorata, nè peggiorata sotto questo aspetto.
All'inizio per questa cosa credevo ed ero preoccupato potesse essere un po' cagionevole quanto a trasmissione, invece, dopo 8 anni, 96k km e diversi viaggi con 13 q.li al traino, devo dire che è sempre lì a fare il proprio dovere. Ogni tanto per sicurezza le faccio dare in occhio in più da chi è più esperto di me come questa volta visto che era occasione di far manutenzione e presto di fare in viaggio a 6 ruote.....

A me l'hanno cambiato in garanzia il volano bimassa (Seat Altea XL 1600 TDI del 2011) ed anche ad un mio collega (Golf 1600 TDI del 2010).
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Marco4671 - 11 Mag, 2020, 14:46:02 pm
Direi che, per quanto riguarda l'affidabilità del DSG 7 a secco, si possa tracciare una linea tra quelli prodotti fino al 2013 e quelli dal 2014. Il DSG della mia Octavia, fortunatamente, rientra tra questi ultimi...230.000 km e non sentirli...
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Dueruote - 11 Mag, 2020, 14:48:23 pm
Hanno cambiato qualcosa oppure è una supposizione ?
Ho visto diversi commenti anche su macchine recente in giro per la rete.
Sono innamorato della Octavia a metano, ma mi terrorizzano la revisione bombole strata (una CNG-1 e due CNG-4) ed il cambio automatico fragile...
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Riky1 - 11 Mag, 2020, 15:28:30 pm
Hanno cambiato qualcosa oppure è una supposizione ?
Ho visto diversi commenti anche su macchine recente in giro per la rete.
Sono innamorato della Octavia a metano, ma mi terrorizzano la revisione bombole strata (una CNG-1 e due CNG-4) ed il cambio automatico fragile...
Allora a questo punto o prendi un benza o un diesel tanto non pensare di risparmiare chissà quanto con il GPL o metano.Io le auto a metano o GPL le toglierei dal mercato.Non hanno senso a parte costi elevati di manutenzione e bassa capacità di serbatoio più 200kg di bombole da portare dietro vantaggi non ne vedo.Anzi 1 c'é ne che L'Octavia rimane sempre una bella Auto😁👍
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: Dueruote - 11 Mag, 2020, 15:36:52 pm
Allora a questo punto o prendi un benza o un diesel tanto non pensare di risparmiare chissà quanto con il GPL o metano.Io le auto a metano o GPL le toglierei dal mercato.Non hanno senso a parte costi elevati di manutenzione e bassa capacità di serbatoio più 200kg di bombole da portare dietro vantaggi non ne vedo.Anzi 1 c'é ne che L'Octavia rimane sempre una bella Auto😁👍

L'ultima Octavia ha le bombole in composito. Il peso dell'auto a secco è solo 70-80Kg in più del benzina normale. Siccome ha solo 10 litri di benzina, c'è caso che con il pieno pesino quasi uguale.
La mia scorsa auto era diesel. Il risparmio a metano è tangibile e le ultime diesel hanno troppi componenti costosi ad alto richio rottura. A me la valvola EGR si è inchiodata ed 800 Euro sono volati via in un attimo (sempre gruppo VAG). Se parte il filtro anti-particolato, meglio rottamare l'auto. Oggi hanno l'ADBlue e si inchioda anche la valvola che gestisce quello. Insomma... direi che non ha costi di manutenzione (tolta la revisione bombole) superiori ad un diesel. Il tagliando dovrebbe addirittura costare meno. Il bollo è il 25%.
Titolo: Re:DSG7 rotto per la seconda volta
Inserito da: willy1971 - 11 Mag, 2020, 18:02:50 pm
A me l'hanno cambiato in garanzia il volano bimassa (Seat Altea XL 1600 TDI del 2011) ed anche ad un mio collega (Golf 1600 TDI del 2010).

A me no e non ce n'è stato bisogno.
So trattava solo di vibrazioni dalla frizione quando si trovava particolarmente sotto sforzo.
Venduta ormai da diverso tempo con poco più di 100k km e nessun problema né di volano né di frizione.
In ogni caso di trattava di un 1,9 TDI con cambio manuale 5m.