Oggi faccio partire una ricarica della batteria dall'app MySkoda... inizialmente tutto ok ma dopo 1 hr smette di aggiornarsi.
Morale, torno a casa e vedo che ad ogni accensione effettua un lungo tentativo di caricamento “Caricamento dello stato del collegamento in corso…" ... per poi dare l'avviso di "Non è stato possibile caricare lo stato del collegam."
Ho scritto all'assistenza tecnica, vediamo un po' cosa mi rispondono.
Aggiornamento: mi è stato chiesto di disassociare l'auto da Skoda Connect (https://www.skoda-connect.com) e resettare l'infotainment.
Disassociare non è stato un problema... ma non è possibile resettare l'infotainment se prima non si esce dalla modalità privata dell'infotainment e non si esce dalla modalità privata se non si ripristina la connessione... quindi non si può far nulla.
Vi tengo aggiornati sul proseguo.
Aggiornamento: ieri sera magicamente il sistema è tornato on line.
Ho comunque provveduto a fare un reset completo dell'infotainment (che comporta la perdita dei dati di percorrenza parziali, le preferenze di sistema ed i preferiti del navigatore). Al termine del riavvio ho riabbinato il veicolo all'app Skoda Connect (precedentemente avevo cancellato il profilo) e tutto è ripartito. Il sistema ha subito individuato un aggiornamento OTA e lo ha installato (questo ha aggiunto nella home la possibilità di fare le chiamate di assistenza tecnica direttamente dal veicolo + altri bug fixes)
Ho notato che una situazione identica era capitata ad un altro utente estero.
L'aggiornamento lo hai lanciato tu dall'infotainment oppure lo ha fatto da solo?
L'aggiornamento me lo ha chiesto direttamente l'infotainment. Non ho trovato nessun punto dove poter 'forzare' l'update.
Questo è abbastanza scomodo perché se il software trova un update mentre l'auto è in movimento ti avvisa ma di fatto l'aggiornamento non viene eseguito. Magari con questo upgrade è stato fixato il problema.