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Topic: Data inizio garanzia diversa da data immatricolazione (Letto 4581 volte) Topic precedente - Topic seguente
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Re:Data inizio garanzia diversa da data immatricolazione

Risposta n. 30 –
Beh, non hai tutti i torti...

Re:Data inizio garanzia diversa da data immatricolazione

Risposta n. 31 –
@mc fammi sapere come va a finire e se riesci a modificare la data. In effetti non credo però ci sia molto da discutere quando abbiamo in mano uno strumento ufficiale e inopinabile come il libretto di circolazione.

Re:Data inizio garanzia diversa da data immatricolazione

Risposta n. 32 –
Citazione da: teron85 – -
@mc fammi sapere come va a finire e se riesci a modificare la data. In effetti non credo però ci sia molto da discutere quando abbiamo in mano uno strumento ufficiale e inopinabile come il libretto di circolazione.
Rispondo qui a @teron85 continuando l'off topic in quanto ho novità circa la questione iniziata qui. Se fosse necessario spostare il tutto, i moderatori possono notare che ci sono vari post precedenti che possono essere scorporati per creare un topic apposito in Discussioni generiche (la questione è trasversale).[/s]

Vengo al dunque, riportando la novità circa il mio caso per alimentare la discussione sulla questione delle date incongruenti (libretto service, immatricolazione, App Skoda Service). Ho sentito la concessionaria nella persona del responsabile clienti che ha competenza sulla questione e faccio presente che la data di consegna indicata nel libretto service è 30/10/2014 e che la vettura è stata immatricolata il 04/11/2014 e che ho ritirato il 05/11/2014.
Mi riferisce quanto segue, con disponibilità e gentilezza, iniziando con il precisare che la garanzia inizia dalla data di consegna della vettura (è corretto, e deve essere "riportata nel Programma Service"). Tuttavia mi dice anche che è stata comunicata a SKODA con certificato di consegna indicante il 30/10/2014 (è la data di "Prima immatricolazione" visibile nella App Skoda Service) anziché il 04/11/2014 (o allora doveva essere 05/11/2014 nel mio caso?) per motivi di praticità legati al fatto che essendo a fine mese hanno attivato tutte le vetture in consegna e che poi ci sarebbero stati dei giorni di chiusura per la festività del primo di novembre (nota: ma era di sabato... forse c'erano gli addetti in ferie in quei giorni dei primi di novembre? Mah!...).
Ho chiesto se si poteva cambiare e mi riferisce di no, confermando che quella è sì la data di fine della garanzia ma cercando di rassicurarmi dicendomi che se dovesse capitare qualcosa in quei giorni di non preoccuparmi.  ??? 
A questo punto, posso ipotizzare che comunicando il 30/10/2014 anziché il 04/11/2014 (o 05/11/2014?) torna a loro utile per il discorso della chiusura degli obiettivi di vendita? E questo giustificherebbe il fatto che non possono più cambiarla. Mi sembra assurdo che mi "mangino" 5 giorni di garanzia per essere sicuri di farmi la consegna il prima possibile...


Re:Data inizio garanzia diversa da data immatricolazione

Risposta n. 33 –
Ti hanno mangiato 5 gg, ma credo tu abbia in mano qualcosa che dica che te l'hanno consegnato il 4 o il 5 quindi stai tranquillo! Gli obiettivi di vendita per loro sono importanti...

Re:Data inizio garanzia diversa da data immatricolazione

Risposta n. 34 –
nel mio caso la consegna tassativa entro fine settembre era per poter avere uno sconto concesso dalla Casa su Betty (lo sconto era legato proprio a quella specifica vettura con consegna entro 30/09/2014)

Sullo scorporo dei post... buona idea... ci provo! (se ho tempo)

Re:Data inizio garanzia diversa da data immatricolazione

Risposta n. 35 –
@mc
per quanto può valere (sicuramente nulla, in una causa legale), stampati ciò che ci hai scritto in questo topic, riguardante la rassicurazione circa la copertura della garanzia in caso dovesse succedere qualcosa in quei 5 giorni "incriminati".
In effetti, molto spesso accade che le case (a volte dietro "solleciti" dei concessionari, a volte autonomamente) decidano di riconoscere in garanzia un problema verificatosi anche uno (o più) mese dopo il termine della garanzia stessa.
Ciò soprattutto se:
-il cliente è un "professionista" che, quindi, fa parecchi km e, di conseguenza, parecchia manutenzione,
-il cliente è un "fedele" al marchio,
-il cliente ha rispettato le scadenze dei tagliandi, facendoli fare alla rete ufficiale.

Re:Data inizio garanzia diversa da data immatricolazione

Risposta n. 36 –
A me hanno detto che la data di prima immatricolazione è il giorno in cui l' auto è stata consegnata e scaricata in concessionaria. La concessionaria dovrebbe aver verificato che tutto era apposto e ha pagato il mezzo a Skoda. Ecco perché risulta quel giorno. Poi boh..... @mc

Re:Data inizio garanzia diversa da data immatricolazione

Risposta n. 37 –
No, a meno che il concessionario non l'abbia immatricolata per farne una "dimostrativa". La mia, presa in pronta consegna, era in concessionaria già da Aprile '14 di sicuro (se non Marzo), ma me l'hanno consegnata il 13 Maggio '14. La garanzia parte da quel giorno.

Re:Data inizio garanzia diversa da data immatricolazione

Risposta n. 38 –
@teron85  non può essere così... altrimenti alla mia Betty risulterebbe una data di almeno un  mese antecedente alla immatricolazione... per non dire di più, visto che è stata parcheggiata per quasi un anno prima di essere venduta...

Re:Data inizio garanzia diversa da data immatricolazione

Risposta n. 39 –
Prima che io l'abbia pagata di sicuro non mi fanno partire la garanzia. È un po' come se prendessi un frigorifero e la garanzia partisse dal momento della fabbricazione e non dal momento in cui pago e lo porto a casa...

Re:Data inizio garanzia diversa da data immatricolazione

Risposta n. 40 –
Citazione da: Marco4671 – -
No, a meno che il concessionario non l'abbia immatricolata per farne una "dimostrativa". La mia, presa in pronta consegna, era in concessionaria già da Aprile '14 di sicuro (se non Marzo), ma me l'hanno consegnata il 13 Maggio '14. La garanzia parte da quel giorno.

Immatricolata per una "dimostrativa" ?
In che senso?
L' auto è stata immatricolata per la prima volta con me. Sono stato avvisato che era stata scaricata in concessionaria ed infatti corrisponde al giorno della prima immatricolazione. Poi 4giorni dopo l' ho visionata e dopo altri 4giorni l' avevo a casa mia. Do per scontato che la garanzia parte con la data di immatricolazione a libretto anche perché apparte tutto è l' unico documento ufficiale abbinato alla mia auto e nessuno può dire il contrario (spero).
Penso il mio caso sia identico a quello di @mc, entrambi infatti sono "prime immatricolazioni" all' ultimo giorno di un mese.

Re:Data inizio garanzia diversa da data immatricolazione

Risposta n. 41 –
Non mi riferivo al tuo caso specifico, ma in generale. Un'auto non può avere la garanzia che parte da quando arriva al concessionario, a meno che non sia lui stesso a volerla immatricolare come "dimostrativa", per poi venderla a "KM 0".

Re:Data inizio garanzia diversa da data immatricolazione

Risposta n. 42 –
si è vero quello che dici.
Secondo me, il mio caso e quello di mc sono identici... complice la fine del mese e l' immatricolazione nei primi giorni di quello successivo. Per far risultare a skoda che hanno venduto l' auto entro il mese hanno anticipato la data di prima immatricolazione di qualche giorno.

Re:Data inizio garanzia diversa da data immatricolazione

Risposta n. 43 –
Citazione da: teron85 – -
si è vero quello che dici.
Secondo me, il mio caso e quello di mc sono identici... complice la fine del mese e l' immatricolazione nei primi giorni di quello successivo. Per far risultare a skoda che hanno venduto l' auto entro il mese hanno anticipato la data di prima immatricolazione di qualche giorno.
,,,,e questo NON SI PUO' FARE  :)
Forse una soluzione puo' essere quella di scrivere a concessionario + Skoda Italia, chiarendo che si chiede la correzione della documentazione in quanto la garanzia decorre dalla CONSEGNA DEL BENE e non da data precedente  (canna)

Re:Data inizio garanzia diversa da data immatricolazione

Risposta n. 44 –
Dici... ne parlo con il concessionario e vediamo.
È vero che in linea principio ho ASSOLUTA RAGIONE.
Ma non vorrei buttar su un casino per 8giorni che su 4anni di garanzia non sono niente.
E poi sono convinto che nel caso di problemi in quei giorni ho dalla mia sia le ricevute di pagamento che il libretto di circolazione con entrambi date successive a quella della prima immatricolazione Skoda, che diciamocelo... dal punto di vista ufficiale è una data che vale meno di niente.