2 anni e mezzo, 125.000 km e la pompa ha fatto crack.
Acqua a 130°C, ho ovviamente spento subito e chiamato il carro attrezzi.
Aspetto un responso per oggi, poi vi tengo aggiornati.
Spero, avendo fatto tutti i tagliandi in rete ufficiale, che mi vengano "incontro" almeno in parte.
la mia pompa dell'acqua perdeva. Prima era un leggero trafilamento, poi un bel giorno ha ceduto di schianto.
Quando l'ho fatta cambiare (garanzia scaduta) mi hanno riconosciuto il 46% dell'importo lavori necessario per cambiarla.
Non mi hanno riconosciuto (invece) la cinghia della distribuzione, sulla quale sono riuscito ad avere solo il 30% di sconto sui pezzi per la promozione "ricambi in volata".
In bocca al lupo e facci sapere
So che era un difetto noto dei 1.6 TDI, infatti anche la mia ha ceduto qualche anno fa. Cmq, se hai eseguito tutti i tagliandi presso il service, potrebbero applicarti il principio di correntezza, ovvero accollarsi una tot percentuale di spesa.
Dovrebbero ridarmela stasera, correntezza approvata quindi me la cavo con una cifra relativamente bassa.
Poi vi faccio sapere se è quella che mi hanno anticipato stamattina.
Mi hanno riconsegnato la macchina ieri sera. Nonostante la garanzia scaduta mi sono venuti incontro applicandomi lo sconto del 50% sui pezzi e del 70% sulla manodopera. Me la sono cavata con 130 euro alla fine.
ottimo!!!non male per essere un concessionario
Ma con la pompa rotta non bisogna fare anche la distribuzione, o è solo il contrario?
Nella maggior parte dei casi, quando si cambia la cinghia di distribuzione, cambiano anche la pompa dell'acqua.
dipende dai casi.
solitamente visto che ci mettono le mani attorno è consigliabile cambiare anche la cinghia per non pagare due volte la manodopera (così come al cambio della cinghia, visto che sei già lì può convenire cambiare anche la pompa), ma dipende anche dalla vita residua della cinghia. Nel caso sopra la cinghia era circa a metà vita utile, se non era danneggiata si poteva rimontare.
Nel mio caso (ad esempio) seppur come km fosse a 2/3 di vita, la fuoriuscita di tutto quel liquido di raffreddamento (trafilamenti prima, cedimento della guarnizione poi) l'aveva degradata a tal punto da renderla pericolosa/inutilizzabile e l'abbiamo sostituita
Io l'avrei fatta, in conce mi hanno sconsigliato di farla perchè l'hanno controllata ed era perfetta. Considerando il fatto che mancherebbero 90.000 km, che tra un anno la cambio e che, nel caso, servono solo 2 ore di lavoro per farla, abbiamo evitato.
Anche io stamattina ho avuto per la seconda volta in due anni (!!!) rottura della pompa dell’acqua della mia fabia 1.4 Tdi DSG...l’anno scorso era in garanzia ( immatricolata maggio 2016) e ormai ha 61000 km, perciò l’estensione della garanzia e’ andata..
.che voi sappiate avendo sostituito la pompa (in periodo di garanzia) 13 mesi fa esiste una sorta di garanzia sul pezzo?
Al service ( che ora ha in lavorazione la vettura) dicono che mi faranno sapere.. ovviamente dopodomani, venerdì 16 agosto
il disagio che mi ha arrecato questo inconveniente e’ incalcolabile (wall!)
Esiste la garanzia sul pezzo cambiato ed è di due anni. È uno dei (pochi?) vantaggi di effettuare la manutenzione presso i service ufficiali.
Grazie Pixus, grazie veramente dell’ informazione, (birra)
almeno in questa piccola scocciatura di ferragosto il portafogli speriamo non soffra troppo... ma quando ti si rompe la vettura piena di familiari 5 min prima di arrivare al posto per per iniziare un escursione sul Brenta, sapendo che non avrai l’ auto per almeno tre giorni, e forse devi posticipare il rientro trovando una soluzione valida per i tuoi cari... L’ amarezza è tanta
Ma e’ l’unico vero aspetto negativo in 4 meravigliosi anni di Skoda (schiaffo)
Purtroppo i guasti possono verificarsi nei momenti meno consoni... Pazienza... Se cercano di fare i furbi non riconoscendoti la garanzia del pezzo già sostituito, prova a fare la voce grossa e chiama il numero verde di Skoda Italia... So che in caso di insoddisfazione dei clienti contattano direttamente la concessionaria e "si fanno sentire"..
se la pompa precedente ti è stata cambiata in garanzia senza spendere una lira, la garanzia dle pezzo, termina quando termina quella dell'auto. Non gode di una garanzia propria.
Nel tuo caso, tuttavia, ci sono tutti gli estremi per un intervento in correntezza da parte del Service, eventualmente con un contributo limitato da parte tua (che se figura in percentuale anche sulla pompa ti consente di avere 2 anni di garanzia sulla nuova).
Grazie mille baldas78, vediamo come va a finire... (pope)
La cosa non mi è tanto chiara... Ammesso che la mia auto è in garanzia fino a Novembre 2019, se ad Ottobre si guasta la pompa dell'acqua e me la sostituiscono, la stessa è garantita fino al termine della garanzia ufficiale dell'auto, quindi solo per un mese? Per quale motivo?
Perché è un intervento in garanzia e, quindi, non l'hai pagato. La pompa non l'hai comprata.
Se invece fai un intervento fuori garanzia i ricambi li devi comprare e quindi godono della loro propria garanzia di 2 anni.
Dunque, non riesco a comprendere il motivo per cui se un pezzo viene cambiato senza pagare questo non usufruisce di una garanzia specifica, ma è vincolato a quella dell'auto... Probabilmente così fan tutti, ma personalmente non la trovo una cosa tanto razionale... Quindi, si può anche verificare la possibilità che un pezzo difettoso, cambiato poco prima dello scadere della garanzia della vettura, si rompa subito dopo la data di scadenza della stessa e uno è costretto a pagarlo... Per me non ha senso tutto ciò... Di contro, se la vettura è stata immatricolata a Febbraio e la pompa dell'acqua viene sostituita gratis a Marzo, questa godrà della stessa garanzia dell'auto... Se l'auto in questione ha l'estensione di garanzia di ulteriori 3 anni, l'elemento sostituito gratis avrà garanzia di ulteriori 3 anni...
Se non ricordo male sono proprio le regole della garanzia legale ad indicare questo aspetto.
Sul fatto di doverlo pagare se si rompe nuovamente fuori garanzia, dipende dal fatto se applicano o meno la correntenza
www.sicurauto.it/guide-utili/garanzia-auto/riparazioni-in-officina-anche-queste-godono-di-garanzia/amp/
In effetti, è inutile girarci intorno... Come spesso accade, questa cosa va a favore della casa madre e non del cliente.
Solitamente qualsiasi pezzo sostituito in casa madre ha 2 anni di garanzia e se si rompe si paga solo la manodopera.In tutte le case é cosí.
Infatti Riki1, confermo quanto dici perché oggi mi hanno cambiato la pompa in regime di correntezza, facendomi pagare solo una parte della manodopera ( 40 euro).
Sta di fatto che tale lavoro e’ stato eseguito a neanche 13 mesi dalla sostituzione della precedente (Con disagi che sara difficile scordare, non per i 40 euro che comunque fanno rodere )
Due pompe cambiate in 61000 km sinceramene mi danno qualche pensiero per l’ avvenire, spero che ora la pompa faccia il suo dovere per un lungo periodo... (pope)
Qualsiasi pezzo sostituito a pagamento è coperto da garanzia.
I pezzi sostituiti gratuitamente in garanzia sono coperti dalla garanzia residua del bene di cui fanno parte.
L'intervento in correntenza non è necessariamente legato ad un precedente intervento in garanzia, ma è un "regalo" della Casa che ti riconosce una quota (variabile ed a suo insindacabile giudizio) per un problema riscontrato al termine della garanzia legale e/o estesa