Ciao a tutti l'altro ieri mi e' successo un fatto strano . Vado nel box e una volta seduto provo ad accendere l'auto , ma questa non parte . Si e' illuminato tutto come al solito , ma di mettere in moto il motore niente . Ho contattato il concessionario e spiegato il problema , e mi dicono che e' la gestione batteria , da aggiornare in centralina . Io invece , torno a casa prendo la seconda chiave e tac l'auto si mette in moto . L'auto ha un mese di vita , secondo voi cosa puo' essere ? (wall!) (wall!)
dopo l'avvio con la seconda chiave hai riprovato con la prima?
Veramente no
Ciao a tutti eccomi ad aggiornarvi . Ho preso appuntamento con l'assistenza e hanno aggiornato tutte le centraline dell'auto , visto che il problema era conosciuto in VW , infatti hanno avuto lo stesso problema , le Golf , Passat , Superb , Audi A 4 e A 5 . Hanno installato un nuovo software , e devo dire che anche la gestione del DSG la trovo migliorata , sopra tutto in scalata marce . Ora l'auto va bene nessun problema di accensione . ;D ;D
Ciao a tutti eccomi qua di nuovo con lo stesso problema !! Lascio l'auto parcheggiata in un parcheggio a pagamento un'ora e quando vado a riprenderla non si mette piu' in moto . Chiamo subito l'assistenza della concessionaria e mi dicono che probabilmente e' la batteria difettosa . Questa cosa me l'avevano gia detta la prima volta che e' successa e la batteria non l'hanno sostituita . Per stessa ammissione dell'assistenza mi dicono che hanno sostituito delle batterie difettose . Non solo questo mentre tornavo a casa per ben due volte il cambio DSG e' andato in sport da solo senza toccare niente. Ho comunicato la cosa all'assistenza e quasi mi sono sentito deridere che il problema non era mai accaduto , Sono stato fermo tre ore e poi l'auto e' ripartita . Sono molto scontento sia dell'auto che dell'assistenza se cominciamo cosi cominciamo malissimo . Mi fanno perdere un sacco di tempo e giornate di lavoro . Tenendo conto che ho percorso 3910 Km con l'auto a voi le conclusioni . Tutte queste cose le ho inserite nella recensione che inviano per mail in quanto pochi giorni fa avevo avuto problemi all'infotaiment .
la conclusione è che devi portarla in assistenza; se quella dove ti rivolgi abitualmente è poco collaborativa, cambia service.
Segnala la situazione al numero verde Skoda Italia esponendo chiaramente la situazione. Sicuro che la tua assistenza una telefonata la riceve .Per esperienza personale sono più collaborativi dopo. Sopratutto resta traccia dei problemi intanto.
Ti ringrazio faro' cosi . Domani mattina la devo riportare in assistenza e se vedro' che non risolvono il problema , dicendomi che non hanno trovato niente chiamo il numero verde
Qualche aggiornamento? Risolto qualcosa?
Stamattina ho ritirato l'auto e mi hanno detto che dopo un controllo dell'auto durato 6 ore , hanno contattato la Volkswagen per capirne di piu del problema , e loro hanno detto che sono a conoscenza del problema ed al momento non hanno un software aggiornato da fornire per risolvere il problema , ci stanno lavorando e lo forniranno . Il problema e' il software della gestione della batteria .Ma il bello e' che il capo officina molto candidamente mi dice "la Skoda non c'entra niente e' la Volkswagen che deve porre rimedio ". Di tutta risposta io gli dico mi scusi : ma io l'auto l'ho comprata da voi non dalla Volkswagen .......silenzio tombale . Loro se ne vogliono lavare le mani scaricando sulla Volkswagen . Domani sentiro' la Skoda al numero verde e vediamo cosa esce . Intanto tornando a casa il cambio DSG si e' rimesso da solo in sport senza toccare nulla !!!!
Dopo le varie tribolazioni ho contattato la Skoda Italia ed ho parlato con un'ispettore a cui ho spiegato tutto l'accaduto . Dopo l'ennesimo malfunzionamento dell'auto ho nuovamente contattato l'assistenza , e mi hanno comunicato che la casa madre sta lavorando al software ed a breve sara' disponibile , intanto i problemi ci sono e all'accensione quando questa avviene ci sono parecchi messaggi di malfunzionamenti :esclusione sensori di parcheggio , airbag , mantenimento corsia , chiamata SOS , ed altro . Attendo fiducioso (wall!) (wall!)
Io che sono un anziano signore faccio uscire mio figlio di 10 anni a scaldare la macchina 2-3 minuti durante la stagione fredda.
Lui è felice perchè fa finta di guidare il macchinone, ed io ho la macchina scaldata (anche se non servirebbe).
Attenzione che io sono uno di quelli che ogni santa sera da Novembre a Febbraio mette il telo felpato per proteggere guarnizioni e sensoristica, eh.
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Non si capisce più una verità su questi aggiornamenti. Sembravano problemi di gioventù dei primi anni ma in sostanza anche no... :-\
Consiglio che può sembrare sciocco ma sul nuovo Kodiaq (stessi problemi) ha funzionato:
1. Quando la macchina non parte --> stacca i morsetti della batteria per qualche minuto e riattacca.
2. Quando gli adas vanno in tilt --> togli eventuale sporco/rugiada da tutte le telecamere ed eventualmente ripeti punto 1.
Fammi sapere se risolvi, io sono ancora in attesa del famoso aggiornamento.
Guarda io ho già staccato i cavi della batteria , e quando ho portato l' auto per farla controllare , era rimasto un' errore di anomalia motore . Nonostante l'auto è nuova mi hanno fatto pagare 55 euro di intervento per la diagnosi, proprio perché non dovevo staccare la batteria .