Skoda Club Italia

sistema multimediale octavia III serie

03 October, 2015, 21:42:21

Ciao a tutti vi voglio raccontare il problema riscontrato sul sistema multimediale,premesso che l'octavia che posseggo è in allestimento excutive quindi con navigatore di serie,ebbene compro l'auto a Dicembre a Gennaio riscontro un problema al sistema multimediale dopo aver ascoltato la radio e decido di passare a cd o usb il sistema riconosce il supporto(cd o usb)ma non lo riproduce mi tocca spostare in avanti o indietro o schiacciare ripeti sul touchscreen a quel punto parte la riproduzione,a Febbraio Skoda sostituisce il sistema(1200 euro in garanzia) ma il problema rimane,settimana scorsa vado in officina per l'aggiornamento del software del sistema 4 ore di attesa ed indovinate.........il problema non è risolto;aspettiamo nuove direttive da parte di Skoda mi dicono dall'officina,nel frattempo chiamo il servizio clienti e dico loro di mandare l'auto in fabbrica o di far uscire gli ispettori e ralativi tecnici visto che non hanno capito qual è il problema e se non si capisce qual è il problema difficilmente trovi la soluzione.
Mi viene detto che è impossibile rimandare l'auto in fabbrica e per l'uscita dell'ispettore spetta all'officina autorizzata eventualmente a richiedere quest'ultimo.Capite che non sono contento affatto,qualcuno di voi ha avuto lo stesso problema? E se si è riuscito a risolvere,attendo notizie.
Un saluto a tutti

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Re:sistema multimediale octavia III serie

Risposta n. 1 – 03 October, 2015, 22:09:40

A me è capitato questo

Lunedì faccio il tagliando dei 30.000 e vediamo che cosa mi dicono 

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Re:sistema multimediale octavia III serie

Risposta n. 2 – 09 October, 2015, 15:39:58

mi sembra strano che due "esemplari" diano lo stesso problema e nessun altro lo abbia mai riscontrato qui sul forum (quello di @Widder81 mi sembra diverso come caso) mi da l'idea che il problema non sia nei pezzi che ti hanno cambiato, ma in qualche altra centralina/comando (sempre collegato al sistema ovviamente)
Quando hanno fatto l'intervento in garanzia, cosa hanno cambiato? solo la parte nel cassetto portaoggetti o anche il "terminale" a centro plancia?

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