Skoda Club Italia

Allora, aggiornamento da Skoda Service! procedura seguita, dall'officina:
1) Eseguita Diagnosi veicolo per verifica errori/anomalie sistema.
2) Naturalmente non viene rilevata alcuna anomalia visto che il problema é prettamente meccanico
3) Al service allora registrano audio e video del rumore e lo inviano al produttore
4) Ora sono in attesa che la casa madre dia indicazioni in merito al problema, forse 1-2 giorni, e se sia necessario inviare un ispettore Skoda prima di procedere alla riparazione
5) Al service dopo le diverse prove eseguite sull'auto, ipotizzano comunque un problema molto verosimilmente al "Volano"...dicono che sarebbe meno complicata la riparazione e meno invasiva se fisse veramente cosí..muua

Nota negativa su Skoda: la "Skoda warrenty" non prevede auto sostitutiva quando l'auto é in garanzia.. 😓😓 quindi per il periodo della riparazione bisogna camminare a piedi..ma rendetevi conto... cioé non solo mi lasciano a piedi ma devo pure provvedere io a come reperire un'altro auto ed a mie spese..
Ora il concessionario stà provvedendo per i fatti suoi...allucinante! 😡😡

Cari Amici, aggiornanento sul problema dell'octavia. Oggi vado in concessionaria... ricordando che la macchina é stata lasciata mercoledí 2 Maggio quindi con oggi 5 giorni di stop. Ancora niente auto sostitutiva e nemmeno sembra che ci sia la possibilità di averna una. Il service mi dice che la casa madre gli ha detto che il rumore dovrebbe provenire dalla frizione e non dal volano..ragion per cui hanno dato via libera per la sola sistituzione della frizione ma non del volano. Niente ispettore da inviare. Se il rumore non dovesse scomparire allora devono sostituire anche il volano. Ma ora dico io, non sono meccanico...ma una volta che apri la frizione.. per non dover riaprire successivamente.. non é meglio cambiare per sicurezza tutto? Anche perché una eventuale riapertura significherebbe ulteriore tempo di stop. Cmq se dovesse essere la frizione...i tempi sarebbero: 1 o 2 giorni per ricevere i pezzi ( oggi o domani) ed 1 o 2 giorni per montaggio e prova. Quindi nella peggiore delle ipotesi Sabato riavrei l'auto...se non devono cambiare poi il volano...stop di 11 giorni. Io spero che risolvano il problema...ma feedback negativo per Skoda e Concessionaria...lasciare senza auto un acquirente per un problema che la macchina aveva dalla nascita é ignobile...e poi mi dicono che la politica é la stessa anche in volkswagen, audi. Bella politica...mai piú commetteró un errore del genere...moglie e buoi dei paesi tuoi 😁😁

moglie e buoi dei paesi tuoi

Quando ho diritto ad un'auto sostitutiva?
In caso di guasto, se l’intervento di riparazione supera le 4 ore rispetto ai tempi predisposti dal costruttore, la Rete Assistenza Fiat ti offre l’uso gratuito di un’auto di cortesia per un massimo di 4 giorni lavorativi, più eventuali giorni festivi.
In caso di incidente, se la tua vettura non può muoversi autonomamente o non garantisce gli standard di sicurezza, puoi utilizzare gratuitamente un’auto sostitutiva per lo stesso periodo.
Ricorda che puoi beneficiare di questo servizio solo se ti rivolgi a un Centro Assistenza Fiat, che può fornirti un veicolo direttamente dal proprio parco auto di cortesia oppure rivolgersi a un autonoleggio.
Se hai a bordo bambini, il centro di assistenza è tenuto a fornirti e assicurarti i seggiolini obbligatori per legge.
Posso usufruire di un’auto sostitutiva a pagamento?

Bene, nuovo aggiornamento:
Oggi 9 maggio vado in officina per sincerarmi della situazione (auto lasciata il 2 Maggio ore 10:00) e naturalmente ancora neanche l'ombra di un'auto sostitutiva. Cmq, bypasso il problema auto di cortesia e chiedo notizie.. bene!...udite udite..stamattina hanno montato la frizione nuova...come da indicazioni della casa madre..senza cambiare il volano..in quanto spesa ulteriore che Skoda ha voluto prontamente evitare...ma cmq possibile causa del problema. Dopo 6 ore di lavoro, provano l'auto e sorpresa, sorpresa..il rumore non é scomparso!! Magari sarà il volano.. posto ad appena un paio di cm dal disco frizione e che potevate cambiare per sicurezza? Direi che sono veramente furbi...dei veri geni della meccanica quelli di Volkswagen. Infatti hanno fatto cambiare la frizione (e solo quella) ed ora devono riaprire ed agire sul volano.. probabilmente. Tutto ció richiederà ulteriore tempo..per l'analisi del rumore (che l'officina ha nuovamente inviato) e per l'attesa del responso e quindi del nuovo tentativo o strada da seguire. Che dire...senza parole e senza macchina. Sono sempre piú convinto che mi hanno rifilato un bidone di auto..pazzesco

Non mi sono mai consolato per il mal comune mezzo gaudio....tradotto: m' importa na sega se capita ad altre marche. Se ho un mio problema voglio si guardi a quello e si risolva. Il modo con cui hanno agito nel caso in questione non mi sembra accettabile. Dato che lo riterrei un incidente isolato, un costruttore serio avrebbe potuto cambiare l intero motore e ritirare quello fallato per studiarci sopra senza causare disagi del genere ad un cliente

Dato che lo riterrei un incidente isolato, un costruttore serio avrebbe potuto cambiare l intero motore e ritirare quello fallato per studiarci sopra senza causare disagi del genere ad un cliente