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Topic: FURTO infotainement e Centralina Karoq (Letto 1393 volte) Topic precedente - Topic seguente
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FURTO infotainement e Centralina Karoq

Ciao Ragazzi,
purtroppo vi scrivo per una brutta cosa che mi è successa e non so come uscirne, magari qualcuno di voi riesce a consigliarmi al meglio.

A Marzo mi hanno aperto la macchina e rubato infotainement e centralina, strappandomi buona parte di cavi e connettori.

Nonostante abbia denunciato e fatta tutta la pratica di sinistro, l'assicurazione a distanza di mesi non vuole liquidarmi il danno e ho passato tutto in mano ad un amico avvocato che sta cercando di darmi una mano per recuperare il recuperabile.

Detto questo, pare che il vero problema legato a questa riparazione preventivata già da un concessionario in 7800€, sia il ripristino del fascio cavi che si interfaccia con l'infotainement, in quanto non sezionabile e del costo di oltre 4000€ preso come cablaggio auto INTERO!!
Senza parlare della complessità dell'intervento di sostituzione del cablaggio, ad oggi abbiamo fatto un tentativo di recupero del cablaggio esistente con installazione dell'hardware mancante, ma non abbiamo risolto.

Ora, visto che dovrei sostenere di tasca mia queste spese, in attesa del risarcimento che molto probabilmente sarà parziale, e che ritengo già sufficienti i 3000 sborsati da me in anticipo per pagare infotainement e centralina, mi chiedevo se qualcuno di voi riuscisse a darmi qualche dritta su come affrontare questo problema. Perché io non so come uscirne.

Grazie e buone feste a tutti.

Re:FURTO infotainement e Centralina Karoq

Risposta n. 1 –
Ma hai parlato con Skoda per capire se le componentistica rubata abbia una sorta di "identità informatica" ?

Nel senso....quello che hai subito sembrerebbe un furto di organi per fare un trapianto su un altra auto....

Re:FURTO infotainement e Centralina Karoq

Risposta n. 2 –
Purtroppo è vero, come ricambio non esistono i cavi specifici per una cosa o l'altra... Ormai le auto hanno un sistema di cavi unico e se si rovina sono dolori (un po' come alcune aggiunte After market, non è sempre detto che ci sia il cablaggio a cui collegarsi).

L'assicurazione che motivazioni porta per non voler pagare?
Purtroppo l'unica via è l'avvocato, sperando i ottenere qualcosa come rimborso anche del tempo perso e le ulteriori spese sostenute

Re:FURTO infotainement e Centralina Karoq

Risposta n. 3 –
Nella mia logica è impensabile sostituire il sistema nervoso centrale di un'auto per un paio di connettori saldati. Vorrei parlarne con uno specialista di sistemi caraudio per capire se è in grado di metterci le mani.
Per rispondere a Maurizio, posso solo dire che i componenti installati sono stati correttamente registrati e codificati, ma non sono riusciti a risolvere, per ora.
Devo approfondire il discorso con un'officina che fa di questi sistemi lo stato dell'arte.

P.S. l'assicurazione mi ha truffato (ad oggi). Perché con un sinistro conclamato, denunciato e periziato, non vuole liquidare. Nome Dallbogg, agganciata da un noto comparatore di polizze.

Re:FURTO infotainement e Centralina Karoq

Risposta n. 4 –
Mi dispiace wolf, mi dispiace davvero per la tua disavventura.
Probabilmente avrai già letto un pò di recensioni che si trovano digitando il nome della compagnia bulgara di cui ci parli.
Io non l'avevo mai sentita, e si che sui comparatori ci bazzico  (nonso)
In bocca al lupo per la pratica, spero si concluda velocemente e bene.

Re:FURTO infotainement e Centralina Karoq

Risposta n. 5 –
Grazie a tutti!😁
Breve Aggiornamento: Visto che da che mondo è mondo la teoria arriva fino ad un certo punto, e da lì in poi si prosegue con la pratica/esperienza, ho cominciato a interloquire con un po' di persone e sembrerebbe che la riparazione "artigianale" sia fattibile, a patto di saldare manualmente ogni singolo filo (considerare che dovrebbero esserci almeno un paio di connettori a 24 PIN oltre il resto). Un bravo elettrauto della zona, a cui ho spiegato sommariamente la cosa per telefono, ha ammesso di aver fatto lo stesso lavoro su un audi q5 qualche anno fa, ma prima di darmi conferma deve ovviamente guardare da vicino. Vi aggiorno, nell'eventualità che escano informazioni utili.

P.S. il mio avvocato qualche settimana fa ha raggiunto un accordo con la liquidatrice dell'assicurazione per la cifra senza iva (circa 5500), che ovviamente non coprirebbe le spese necessarie, e il cui bonifico tarda ancora ad arrivare.

Quello che voglio evitare, e di questo ne parlerò venerdì al ritiro della macchina, è una divisione di responsabilità. Posto che ho già dato acconto per ricambi originali, vorrei evitare di trovarmi nella situazione in cui 2 interlocutori si rimpallano le responsabilità in caso di non soluzione del problema, quindi o la concessionaria cerca di recuperare qualcuno che faccia il lavoro sotto sua supervisione, o sono costretto a farmi smontare i pezzi originali e dare l'auto nello status quo all'elettrauto, altrimenti resterò con 2 conti da pagare e un'auto che non funziona.

Re:FURTO infotainement e Centralina Karoq

Risposta n. 6 –
Anche a me è successo, alla macchina anteriore (Karoq My19).
Hanno spaccato il vetro conducente (ho pure l’antifurto), preso il display (Columbus 2), pero staccando le spine, senza fare altre danni...
L'assicurazione ha pagato tutto, display, vetro rotto, maschere copri porta (quelle nere, per intenderci, me li hanno rigate)...
La macchina era sul corso principale, secondo me lo hanno affiancata, fatta tutto da dentro l’altra macchina, alle ore 21 di sera in una zona affollata...

Re:FURTO infotainement e Centralina Karoq

Risposta n. 7 –
Citazione da: WebMan – -
La macchina era sul corso principale, secondo me lo hanno affiancata, fatta tutto da dentro l’altra macchina, alle ore 21 di sera in una zona affollata...
Il far west...  :(  Scusate l'offtopic, comunque ultimamente stanno rubando di tutto, c'è gente che s'è vista smontare mezza macchina: paraurti, cofano, fanali, airbag + sistema infotainment :(

Re:FURTO infotainement e Centralina Karoq

Risposta n. 8 –
Ciao Ragazzi, aggiornamento:
Ho trovato un'officina specializzata in lavori di impianti audio video per auto, con robusta esperienza nella riparazione e ripristino di impianti rubati. A suo dire, unico riferimento del Piemonte (e non stento a crederci perché ho fatto diverse telefonate e visite, senza raccogliere nulla).
Ha smontato il lettore in 5 sec e guardato i cavi, trovando alcune anomalie nei collegamenti. Per lavori come il mio, per il nostro Karoq, pezzi originali compresi (fatturati) richiede circa 1600€. Nel caso mio particolare, cablaggio ex novo 300€. A quanto dice, collabora anche con le concessionarie del gruppo qui a Torino. Domani mattina gli porto la macchina. Ad averlo saputo prima, avrei risparmiato bei soldini. Se interessa posto nome e contatto.
Vi aggiorno a lavoro ultimato.
Ha aggiunto che il navigatore del Karoq è il modello più rubato in questo momento, ne ha sistemati un sacco.
A saperlo, avrei fatto fare tutto a lui.

Re:FURTO infotainement e Centralina Karoq

Risposta n. 9 –
Se puoi postare il suo contatto io ti ringrazio
Non mi hanno rubato niente ma ho un problema su un'altra auto
Grazie

Re:FURTO infotainement e Centralina Karoq

Risposta n. 11 –
Ragazzi, un vero maestro.
Straconsigliato.

Ad onore di cronaca, devo riportare che a suo dire il motivo per cui non si vedeva il video, è che chi ha montato il navigatore nuovo ha deformato in maniera importante la spinetta sul retro del monitor, rendendola inservibile.
Non volendo raddrizzare i piedini per evitare di romperla, ha aperto lo schermo, dissaldato il connettore danneggiato e sostituito con uno nuovo.
 
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