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Problema parabrezza (fari riflessi con effetto doppio)

Salve,

E' capitato a qualcuno di notare che il parabrezza dia un effetto di "aloni sdoppiati" dei fari, luci led delle macchine davanti a voi? Mi spiego, a giugno 25 ritiro la Superb Sportline 4, la uso per andare a lavoro (quindi solo di giorno, è estate, la sera fa buio tardi) e va "tutto ok" anche perchè per il resto (specialmente di sera) uso la Fabia 4.
Ad Agosto parto per le ferie e mi capita di usarla anche di sera, ed è lì che noto qualcosa che non va, guido e vedo che le luci hanno un effetto strano che non comprendo subito, passano le sere e capisco che qualcosa non quadra quando incrocio in più occasioni la nuova Audi A5 (notato di più in primis rispetto alle altre) che porta diciamo la barra posteriore a led tratteggiata. Il problema era (e poi notato anche con altre) che se incrociavo questa A5 vedevo la barra a led a doppio, come se fossero due barre orizzontali, però ecco, una sopra l'altra per intenderci. Incomincio a guardare i fari delle altre macchine e li vedo il problema che persiste, praticamente se ho una macchina davanti a me e guardo il faro (anteriore o posteriore) si vede un efetto "duplicato" del faro che tende in basso rispetto alla posizione del faro.

Spero si possano vedere e comprendere le foto che allego e che ho fatto dalla mia prospettiva di guida con il campo visivo al centro del parabrezza.

Ho informato del problema il concessionario dove ho acquistato la Superb, ma non ho ricevuto supporto da loro, dicono che a loro non risulta nessun altro caso segnalato, che il codice del parabrezza non risulta sostituito e che quindi non possono fare nulla al momento. La cosa che mi ha fatto alterare, e non poco, e che mi è stato anche detto come risposta che possa essere una "caratteristica" del parabrezza.

Io basito e mi chiedo, si può mai far passare per "caratteristica" un problema del genere che può essere anche pericoloso guidando di sera? Dico così perchè faccio seriamente fatica a distinguere da lontano la macchina che si sta avvicinando davanti a me dalla sola luce del faro. Sono appassionato di macchine e so distinguerle anche a distanza di sera dai soli fari, ma così non è proprio fattibile. 

La macchina è quasi full come allestimento con un listino di 66.000€, manca solo il tetto panoramico, il riscaldamento supplementare se ricordo bene. Il tipo di parabrezza è quello che esce con il pacchetto "Climate Pack" che porta il parabrezza riscaldabile e questo deve essere il problema.

Qualcuno ha un contatto della sede centrale di Verona? Vorrei provare a mandare una mail di reclamo direttamente a loro per spiegare la situazione.

Grazie

  

Re:Problema parabrezza (fari riflessi con effetto doppio)

Risposta n. 1 –
Curioso vedere che lo fa con i fari posteriori a led.
Hai notato anche se lo fa con luci "tradizionali"?
Mi capita con la moto con gli specchietti retrovisori che in certe situazioni vibrano leggermente.

Re:Problema parabrezza (fari riflessi con effetto doppio)

Risposta n. 2 –
Potrebbe essere un effetto dovuto alla stratigrafia del parabrezza. In effetti non è piacevole, anche se non lo definirei "non sicuro".

Puoi provare a contattare il servizio clienti Skoda, anche se non conta un granché.
Contatti diretti del centro di Verona non saprei...
Prova a guardare qui
https://www.volkswagengroup.it/ita/contatti
O qui
https://www.skoda-auto.it/mondo-skoda/contatti

Re:Problema parabrezza (fari riflessi con effetto doppio)

Risposta n. 3 –
Non è normale un riflesso del genere.
Inizierei col cambiare concessionario, oltre a scrivere a Skoda.

Re:Problema parabrezza (fari riflessi con effetto doppio)

Risposta n. 4 –
Forse è proprio a causa del parabrezza riscaldato che probabilmente ha qualche strato che crea quel problema.
Non è poi che hanno dato qualche trattamento strano al cristallo?

Re:Problema parabrezza (fari riflessi con effetto doppio)

Risposta n. 5 –
Citazione da: baldas78 – -
Potrebbe essere un effetto dovuto alla stratigrafia del parabrezza. In effetti non è piacevole, anche se non lo definirei "non sicuro".

Puoi provare a contattare il servizio clienti Skoda, anche se non conta un granché.
Contatti diretti del centro di Verona non saprei...
Prova a guardare qui
https://www.volkswagengroup.it/ita/contatti
O qui
https://www.skoda-auto.it/mondo-skoda/contatti

Sì ma infatti é quello che pensavo anche io, sulla linea centrale del parabrezza ha diciamo l’effetto maggiore che poi tende a sparire verso gli ultimi 3/4 centri metri del parabrezza

Citazione da: Lamp1 – -
Forse è proprio a causa del parabrezza riscaldato che probabilmente ha qualche strato che crea quel problema.
Non è poi che hanno dato qualche trattamento strano al cristallo?

Potrebbe essere, ed il concessionario addirittura parla di “caratteristica” come se fosse quasi quasi un pregio averlo

Citazione da: craniof – -
Non è normale un riflesso del genere.
Inizierei col cambiare concessionario, oltre a scrivere a Skoda.
Penso che dovrò farlo ma é da organizzare perché un’altro concessionario è a circa 40/50 minuti da dove abito

Re:Problema parabrezza (fari riflessi con effetto doppio)

Risposta n. 6 –
Citazione da: Marek – -
Sì ma infatti é quello che pensavo anche io, sulla linea centrale del parabrezza ha diciamo l’effetto maggiore che poi tende a sparire verso gli ultimi 3/4 centri metri del parabrezza

Potrebbe essere, ed il concessionario addirittura parla di “caratteristica” come se fosse quasi quasi un pregio averlo
Penso che dovrò farlo ma é da organizzare perché un’altro concessionario è a circa 40/50 minuti da dove abito

A occhio mi pare un parabrezza "difettato".
Anche il mio è riscaldato e non ha certo quell'effetto "ghosting".
Se cerchi appunto "windshield ghosting" o frasi del genere trovi molte discussioni relative a difetti di accoppiamento dei diversi strati, anche di materiali diversi, che possono dare questi effetti.
Di certo non è una caratteristica del mezzo.
Se riesco stasera o appena possibile faccio qualche foto simile e la posto, così magari le fai vedere al concessionario.
(ciaociao)

Re:Problema parabrezza (fari riflessi con effetto doppio)

Risposta n. 7 –
Prova anche a chiedere ad un centro tipo Carglass se è una cosa normale o no

Re:Problema parabrezza (fari riflessi con effetto doppio)

Risposta n. 8 –
Ieri sera mi sono ricordato di fare una foto :)
Spero sia utile
Ingrandendo al massimo sembra che ci sia un pò di riflesso, ma è il risultato del liquido -20° non diluito con cui avevo appena lavato il parabrezza (rofl) e comunque "dal vivo" non si nota nulla di strano.

Re:Problema parabrezza (fari riflessi con effetto doppio)

Risposta n. 9 –
Se hai la polizza cristalli dagli una martellata e fattelo cambiare  :evil:  (drinking)

Re:Problema parabrezza (fari riflessi con effetto doppio)

Risposta n. 10 –
Salve a tutti,

aggiornamenti in merito, ho avuto l'ok che mi verrà sostituito il parabrezza :)

Mi hanno indicato verso Febbraio (circa) ma l'importante e che hanno accettato la pratica.

vi aggiorno appena mi verrà montato. Saluti a tutti

Re:Problema parabrezza (fari riflessi con effetto doppio)

Risposta n. 11 –
Salve a tutti,

Breve storia triste, parabrezza cambiato, auto ritirata, problema uguale a prima ed il più mi ritrovo le luci di natale dal cruscotto con 8 errori.

Re:Problema parabrezza (fari riflessi con effetto doppio)

Risposta n. 12 –
Che fortuna... (doh)
Per gli errori potrebbe essere sufficiente collegarla alla diagnostica per resettare tutto.

Re:Problema parabrezza (fari riflessi con effetto doppio)

Risposta n. 13 –
Buongiorno,

Chiedo supporto a chi ha l’optional del parabrezza riscaldabile, dovrebbe essere nel pacchetto Climate Pack, di poter caricare le foto dal vostro punto di vista, non da vicino ma deve stare almeno a qualche metro di distanza. Cerco di allegare una foto per farvi capire l’effetto. Grazie

Re:Problema parabrezza (fari riflessi con effetto doppio)

Risposta n. 14 –
Ciao Marek
Mi dispiace per l'ulteriore problema.
Appena riesco ne (ri)metto una o qualcuna della mia.
Stasera la porto a fare il bagnetto :D
Craniof