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strumentazione  Topic: ACC non attivo su un'Enyaq usata: si può attivare? (Letto 4004 volte) Topic precedente - Topic seguente
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Re:ACC non attivo su un'Enyaq usata: si può attivare?

Risposta n. 15 –
Ci sono smanettoni qui?
O qualcuno che lavora in concessionario e ne sa qualcosa?

Re:ACC non attivo su un'Enyaq usata: si può attivare?

Risposta n. 16 –
Di dove sei?
Hai provato a portarla in una altra officina Skoda?

Re:ACC non attivo su un'Enyaq usata: si può attivare?

Risposta n. 17 –
Trento, dovrei provare da qualche elettrauto forse?

Re:ACC non attivo su un'Enyaq usata: si può attivare?

Risposta n. 18 –
Io eviterei elettrauti o meccanici generici.
Cerca un altro service ufficiale e fagliela provare, così che capiscano il problema.

Re:ACC non attivo su un'Enyaq usata: si può attivare?

Risposta n. 19 –
https://youtu.be/qetbbGmCeFM?si=a0JXV35SsiKYavgZ

Siccome non parlo crucco ho seguito i sottotitoli in inglese

In pratica la colpa è in molti casi dei sensori sul volante. Cambiando il volante ed aggiornando il sw, il problema è risolto.

Spero ti aiuti!

https://www.enyaqforums.co.uk/viewtopic.php?t=995&sid=f24cd8d25ec4f85ade4c81e40fa37150

Riassunto dell'IA:

Il thread del forum **Skoda Enyaq** che hai indicato analizza un malfunzionamento specifico del sistema di assistenza alla guida. Ecco un riassunto sintetico:

### **Il Problema**

Un utente ha segnalato che il suo **Adaptive Cruise Control (ACC)** è improvvisamente passato allo stato "Disattivato" senza una ragione apparente.

* **Sintomi:** Sul display appare l'icona "ACC off". Provando ad attivarlo tramite la leva, compare il messaggio di errore **"ACC is deactivated"**.
* **Tentativi falliti:** L'utente ha provato a pulire i sensori/telecamere, a resettare le impostazioni e a muovere la leva in tutte le posizioni (ON/OFF/SET), ma il sistema rimaneva bloccato.
* **Messaggi correlati:** Premendo il tasto dei sistemi di assistenza sul volante, l'auto chiedeva di "attivare l'interruttore principale", anche se la leva era già in posizione corretta.

### **La Soluzione**

Dopo vari test suggeriti dalla community (come il controllo della sporcizia sul radar o la verifica delle modalità di guida), l'utente ha dovuto portare l'auto in **concessionaria**.

* **Diagnosi:** L'officina ha riscontrato **"molteplici errori software"** memorizzati nella centralina.
* **Risoluzione:** Non si trattava di un guasto fisico (hardware), ma di un problema puramente informatico. È stato necessario un intervento tecnico più lungo del previsto (oltre le 2 ore) per eseguire il **ripristino e l'aggiornamento del software** di gestione dei sistemi di assistenza.

**In conclusione:** Se riscontri questo errore e la pulizia del sensore frontale non risolve il problema, è necessario rivolgersi a un centro assistenza Skoda per un aggiornamento software, poiché si tratta di un bug noto del sistema Enyaq.

Re:ACC non attivo su un'Enyaq usata: si può attivare?

Risposta n. 20 –
Tra le altre cose c'è anche questa cosa che appare nell'app.

Re:ACC non attivo su un'Enyaq usata: si può attivare?

Risposta n. 22 –
potessi provare altri ma vicino ho solo loro

Re:ACC non attivo su un'Enyaq usata: si può attivare?

Risposta n. 23 –
guardando sul sito
https://www.skoda-auto.it/apps/retailers/

"vicino" a Trento mostra questi Service autorizzati:
Cozzio Emilio - 38088 Spiazzo
Dorigoni - 38068 Rovereto (che però mi sembra sia dello stesso gruppo del tuo)

la Concessionaria Eurocar Italia non ha un service?

Re:ACC non attivo su un'Enyaq usata: si può attivare?

Risposta n. 24 –
sono andato da Eurocar, proprio dove ho preso la macchina e subito avevo fatto notare la cosa...hanno tenuto la macchina 1 settimana ma hanno detto che non si può fare. Mi pare strano, l'altro dista 1.30 da dove sono io  (tick)

Re:ACC non attivo su un'Enyaq usata: si può attivare?

Risposta n. 25 –
puoi provare a contattare il servizio clienti Skoda.
di tecnico non fanno nulla, ma solitamente si interessano presso il Service ed a quel punto solitamente qualcosa magicamente si muove...
fagli presente bene la situazione, spiegando che si sono rivelati poco collaborativi.
Se non funziona nemmeno così direi che inizia ad essere il momento per mettere tutto nero su bianco e mandare una PEC/raccomandata...

Re:ACC non attivo su un'Enyaq usata: si può attivare?

Risposta n. 27 –
Sempre di più, se dalle aziende che fanno auto licenziassero in tronco tutta quella branca di consulenti giovani rampanti e che non hanno mai guidato, ma che vendono internamente revenue fantastiche dal software as a service..... Il mondo sarebbe migliore

Re:ACC non attivo su un'Enyaq usata: si può attivare?

Risposta n. 28 –
È follia, ho avuto Karoq, Cupra, Ateca ed era sempre attivo di fabbrica.
Il 19 la riporto in assistenza e provo ad incazzarmi.

Re:ACC non attivo su un'Enyaq usata: si può attivare?

Risposta n. 29 –
Montano le centraline e i sensori per la funzione ma non li attivano se non paghi, secondo me è una pratica scorretta, comunque alza i prezzi delle auto, ci vorrebbe una trasmissione tipo Mi manda Lubrano che ne parlasse pubblicamente e li sputtanasse.