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trasmissione guasto  Topic: DIFETTO CUFFIA LEVA MARCE  (Letto 4779 volte) Topic precedente - Topic seguente
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DIFETTO CUFFIA LEVA MARCE

Ciao a tutti. Volevo chiedere se anche qualcuno di voi ha riscontrato il difetto alla leva delle marce. sulla mia octavia dopo neanche 8 mesi di vita si sta spellando tutta la pelle della leva marce. Posso capire che sia anche normale usura ma che si spelli in questo modo non credo sia normale. Sono stato al service e dopo una discussione infinita perchè si rifiutavano di cambiarlo in garianzia si sono fotocopiati il libretto e apparentemente sembra che la ordinino e sostituiscano in garanzia. Ma ho in cambio ricevuto la "minaccia" che il primo lo cambiano dal secondo anche se si ripresenta il difetto lo devo pagare.

Un saluto a tutti.

Michelino.

Re:DIFETTO CUFFIA LEVA MARCE

Risposta n. 1 –
L'auto è ancora in garanzia,  per cui è un tuo diritto farti cambiare il particolare difettoso , nonché un loro dovere cambiartelo.

Re:DIFETTO CUFFIA LEVA MARCE

Risposta n. 2 –
Citazione da: Pixus – -
L'auto è ancora in garanzia,  per cui è un tuo diritto farti cambiare il particolare difettoso , nonché un loro dovere cambiartelo.

Concordo ma di fronte a uno che ti fa ostruzionismo che cosa puoi fare?

Re:DIFETTO CUFFIA LEVA MARCE

Risposta n. 3 –
la mia nessun problema . Per esperienza x pulirla uso spugnetta con semplice acqua . Se e solo polverosa solo panni catturapolvere . Su un auto usando prodotti specifici x la pulizia a lungo usare ho notato che tendevano a rovinare le varie parti del cruscotto .  Comunque se e' in garanzia e non e' di causa tua , il difetto devono risolverlo . Perché non metti il nome del service , magari da' un idea di che tipi sono . Io con il service skoda a Massa sempre disponibili e cortesi . (almeno x ora )

Re:DIFETTO CUFFIA LEVA MARCE

Risposta n. 4 –
Skoda Superauto spa di Padova vicino fiera.

Re:DIFETTO CUFFIA LEVA MARCE

Risposta n. 5 –
se non sbaglio ad un paio dei nostri è successa una cosa simile.
uno dovrebbe essere @ciko (cambiata in garanzia), l'altro non ricordo.

Re:DIFETTO CUFFIA LEVA MARCE

Risposta n. 6 –
Cosa puoi fare? Semplice, cambi service! Io mai portato l'auto a fare un tagliando dove ho preso la mia, specie dopo che mi hanno fatto storie infinite per cambiarmi la batteria difettosa, dopo soli 4 mesi. E, nonostante avessi aperto la segnalazione con la mobilità Skoda, non mi hanno neanche dato l'auto sostitutiva gratuita. O meglio, me ne hanno data una loro, a noleggio gratuito ma con solo 30 km da poter fare. Quelli oltre i 30 li avrei dovuti pagare... Questo comportamento ha, di fatto, chiuso ogni rapporto con loro.

Re:DIFETTO CUFFIA LEVA MARCE

Risposta n. 7 –
Pelle o similpelle?
In ogni caso in diversi anni di uso non mi si è mai presentato nessun problema del genere  (octavia II e fabia II ).

Re:DIFETTO CUFFIA LEVA MARCE

Risposta n. 8 –
Citazione da: Marco4671 – -
Cosa puoi fare? Semplice, cambi service! Io mai portato l'auto a fare un tagliando dove ho preso la mia, specie dopo che mi hanno fatto storie infinite per cambiarmi la batteria difettosa, dopo soli 4 mesi. E, nonostante avessi aperto la segnalazione con la mobilità Skoda, non mi hanno neanche dato l'auto sostitutiva gratuita. O meglio, me ne hanno data una loro, a noleggio gratuito ma con solo 30 km da poter fare. Quelli oltre i 30 li avrei dovuti pagare... Questo comportamento ha, di fatto, chiuso ogni rapporto con loro.
cosa puoi fare ?  c'e' gente che si e' presentata a equitalia con la tanica della benzina . Io voglio polemizzare perché' le macchine poco non costano  e quindi un minimo di cortesia e gratitudine dove compri la macchina dovresti averla . Ma spesso si legge commenti di persone che in fase di preventivo e garanzie si lamentano che sembra che siano i concessionari a farci un favore .  @Mikelinopd fatto l'intervento in granzia se ti torna cambia service , ma faresti bene a farlo presente a mamma skoda x come ti hanno trattato . Se ti cambiano la cuffia in garanzia ti dovrebbe contattare mamma skoda x un questionarietto ( con me lo hanno fatto 2 volte ( x una guarnizione e tagliando dei 15000 ), se tela senti fallo presente magari con leggerezza senza esagerare . OH!!!! la tanica scherzavo

Re:DIFETTO CUFFIA LEVA MARCE

Risposta n. 9 –
@Mikelinopd  (quoto) gli altri sul cambio service, ma sarebbe interessante se postassi una foto della cuffia rovinata... per avere un paragone  (nopic)

Re:DIFETTO CUFFIA LEVA MARCE

Risposta n. 10 –
Che brutta storia.......
Io 1 anno di vita, 50.000Km rilevato nessun problema del genere

Re:DIFETTO CUFFIA LEVA MARCE

Risposta n. 11 –
Citazione da: Widder81 – -
@Mikelinopd  (quoto) gli altri sul cambio service, ma sarebbe interessante se postassi una foto della cuffia rovinata... per avere un paragone  (nopic)

Scusate dalla rabbia ho descritto male il difetto. Il problema è sul pomello del cambio. Si toglie la pelle (o quello che è) come togliere le pellicine dalle dita. :-). e sono super maniaco nel tenere la macchina specie se nuova. Cmq stiamo parlando di mm per ora tanto per farvi capire quanto maniaco e attento sono. Se faccio una foto credo esca gran poco. Anche se cambio service a Padova ce ne sono due e sono sempre gli stessi con due sedi gli altri sono a una trentina di km. non proprio comodi

Re:DIFETTO CUFFIA LEVA MARCE

Risposta n. 12 –
Citazione da: Mikelinopd – -
Skoda Superauto spa di Padova vicino fiera.
Ussignurrrrr,l'ho comprata li ed ho fatto il 1° ed ultimo tagliando da loro,diciamo che a mio avviso dovrebbero essere piu'disponibili ad ascoltare il cliente post-vendita e non pensare di cavarsela con il classico "e'normale,fan tutte cosi"

Re:DIFETTO CUFFIA LEVA MARCE

Risposta n. 13 –
Io ho fatto un preventivo da loro, in quella sede (ne hanno un'altra, sempre a Padova), ma me ne sono andato profondamente contrariato perchè mi hanno valutato la Laguna un'inezia...solo 700 euro, quando poi ne ho prese 1.900 al conce dove l'ho presa.

Re:DIFETTO CUFFIA LEVA MARCE

Risposta n. 14 –
Certo che... non si può vedere! Farei la guerra per una cosa così dopo pochi mesi...  (wall!)