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Topic: Anomalia alla funzione chiamata di emergenza (Letto 38612 volte) Topic precedente - Topic seguente
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Re:Anomalia alla funzione chiamata di emergenza

Risposta n. 30 –
Superb Gennaio 2024 (prima dell’aggiornamento modello).

Ho avuto il problema ben 7 volte in soli 10.000 km… ed ho sopportato, visto che si resetta stando ferma un po’.
Ma se devi viaggiare… è un problema, perché perdi il vivavoce, il navigatore e tutto l’impianto multimediale.
Ora ho prenotato in Skoda… ma rimane assurdo che una macchina nuova possa uscire con questo problema, a fine vita, quando (leggo) è già noto da anni.
Male, Skoda… molto male.

Re:Anomalia alla funzione chiamata di emergenza

Risposta n. 31 –
Aggiornamento.
L'auto è rimasta una settimana in officina.
Hanno riconosciuto il problema (guasto SOS) ordinato e cambiato "un pezzo" (immagino una scheda elettronica).
Nei 1000 km successivi il problema non si è ripresentato. 

Purtroppo con le auto in NLT non si hanno molte informazioni, occorrerebbe perdere tempo e far visita personalmente all'officina per saperne di più.

Re:Anomalia alla funzione chiamata di emergenza

Risposta n. 32 –
Grazie per l'aggiornamento. Sarà interessante capire se ricapita o meno. Una settimana è poco, conviene aspettare non meno di 3 mesi. Se non ti ricapita in 3 mesi secondo me hai davvero risolto.

Io mi auguro per te sia così, ma sono pronto a scommettere di no.

Re:Anomalia alla funzione chiamata di emergenza

Risposta n. 33 –
Aggiornamento.

2.400 km dopo la riparazione (sostituzione di un pezzo)... il guasto si è ripresentato, bello bello... come nulla fosse accaduto!
Andiamo bene...

E quindi si ritornerà in officina... ma non adesso, a settembre.

Re:Anomalia alla funzione chiamata di emergenza

Risposta n. 34 –
Mi dispiace molto @SKA. Giuro che facevo il tifo per te!

Dovresti farti spiegare dalla concessionaria o dal Customer Care perché una volta che la eSIM perde la connessione, quest'ultima non riesce più a ripristinarsi. Questo è evidente perché quando l'icona del mappamondo diventa grigia, poi non torna più bianca.

Perché la situazione si ripristini come sai la vettura va spenta, e poi riaccesa dopo un po'. È questo che causa il problema all'SOS e quindi alle chiamate d'emergenza.

Ti anticipo già che non lo sanno neanche loro, e che solo il reparto tecnico può saperlo. Solo che probabilmente a nessuno interessa risolverlo, perché Skoda è già passata ai nuovi modelli e il vecchio non è più importante. Loro non ti diranno questo però, ti diranno che devono controllare e bla bla, perché la procedura impone questo.

Un ginepraio dal quale non si esce.

Re:Anomalia alla funzione chiamata di emergenza

Risposta n. 35 –
@cloudres... ti perdono, dai!  (lmao)

In realtà... lo stesso problema (ed altri di elettronica) ce l'hanno da tempo due miei colleghi su altrettante Octavia, ce l'avevano quando la macchina era in produzione e lo sarebbe stata ancora a lungo. Non credo sia l'obsolescenza del modello la causa della mancata soluzione del problema da parte di Skoda. Credo piuttosto che non ci capiscano una beata... *******!
Infatti i colleghi se lo stanno portando dietro per tutta la vita dell'auto, 5 anni, fino alla tomba. Perchè poi ti stanchi dei continui interventi, mai risolutivi...

Andrà a finire, lo so già, come con la mia Mondeo nr. 3, che aveva un problema analogo e il reset richiedeva un tempo di "pausa" troppo lungo. Basta tenere il morsetto "+" della batteria allentato e quando accade... stacca, attacca e riparti!
1 minuto invece di 15...  (lmao)

Re:Anomalia alla funzione chiamata di emergenza

Risposta n. 37 –
Aggiornamento.

In occasione dell'intervento conclusosi oggi, tutta l'elettronica è stata aggiornata.
Saremo a posto?!
Mah... non ci credo.  (lmao)

Re:Anomalia alla funzione chiamata di emergenza

Risposta n. 38 –
@SKA che significa nello specifico? Cosa è stato aggiornato? Te lo hanno detto?

Re:Anomalia alla funzione chiamata di emergenza

Risposta n. 39 –
Negativo.
Dovrò passare personalmente per sapere...
Lo farò al prossimo guasto.

Re:Anomalia alla funzione chiamata di emergenza

Risposta n. 40 –
Citazione da: SKA – -
...Basta tenere il morsetto "+" della batteria allentato e quando accade... stacca, attacca e riparti!
1 minuto invece di 15...  (lmao)
Comunque per motivi si sicurezza è sempre meglio staccare il polo negativo e non il positivo. Molte auto hanno il morsetto negativo munito di levetta che che si può sganciare senza chiavi.

Re:Anomalia alla funzione chiamata di emergenza

Risposta n. 41 –
Citazione da: SKA – -
Lo farò al prossimo guasto.
E puntualmente lo stesso guasto si è ripresentato! Quindi, dopo due interventi, tornerà in officina per la terza volta per lo stesso problema...
Direi che andiamo benissimo e sono assolutamente soddisfatto: bene, Skoda!  (lmao)
Ma è l'ultima volta e solo perchè nel frattempo sono arrivati i gruppi ottici posteriori da cambiare.
Dopodiché... sarà stacca-attacca batteria!

Re:Anomalia alla funzione chiamata di emergenza

Risposta n. 42 –
A chi fosse interessato al Teatro dell’Assurdo… (by Škoda)

Ieri ho trovato il tempo per passare dall’officina ufficiale Škoda che si prende cura della mia auto e chiedere lumi circa la mancata soluzione del problema “Guasto SOS” nonostante due interventi ed in vista del terzo, Lunedì.
Ho parlato con Didi, il Capo Officina, e Gogo, l’Elettrauto… due persone simpatiche, disponibili ma… disarmate, in attesa (vana) di Godot: la soluzione che non arriva, mai.
Dicono che durante l’estate c’è stata un’epidemia di questo guasto…
Raccontano che hanno istruzioni di andare avanti ad oltranza, quando si verifica il problema: la prima volta resettare l’impianto, la seconda cambiare la centralina. E così via, ripetendo le due operazioni all’infinito, se il cliente torna… E ogni volta segnalare alla Casa, che ci sta lavorando. Sperando che, prima o poi, in Repubblica Ceca… azzecchino la soluzione, confermando che il problema è collegato alla e-SIM e non è spacchettabile, non si può isolare solo il sistema SOS, spegnendolo.

Cosa potevo dire loro…? Niente.
Erano le 18, di fronte c’è un bar... ho offerto un aperitivo, alla salute di Škoda!
 

Re:Anomalia alla funzione chiamata di emergenza

Risposta n. 44 –
scusate, settimana prossima ritiro la nuova Kodiaq e questo problemino mi preoccupa un po'
mi chiedo se anche le altre vetture del gruppo VAG hanno lo stesso problema o è solo di Skoda
voi che informazioni avete?
 
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