Passa al contenuto principale ↑ ↓

manutenzione  Topic: Primo tagliando: va fatto per forza dal concessionario? (Letto 1913 volte) Topic precedente - Topic seguente
0 Utenti e 1 Visitatore stanno visualizzando questo topic.

Primo tagliando: va fatto per forza dal concessionario?

Buongiorno a tutti!
Domanda secca…. Ma la manutenzione ordinaria (la prima in particolare) devo per forza farla dall’officina del concessionario che me l’ha venduta oppure possono andare in qualsiasi altra officina autorizzata skoda?
So che potrebbe essere una domanda stupida, ma vorrei togliermi ogni dubbio 😉

Re:Primo tagliando: va fatto per forza dal concessionario?

Risposta n. 1 –
Ciao,
ho portato l'auto per il primo servizio in un'officina Skoda che non è
il concessionario dove l'ho presa.
Nessun problema .

Re:Primo tagliando: va fatto per forza dal concessionario?

Risposta n. 2 –
Puoi farla dove ti pare.
Per la legge sulla garanzia puoi anche farla al di fuori della rete Skoda, purchè dalla fattura si possa risalire a tutte le attività svolte, ai codici dei ricambi utilizzati (che siano ovviamente adatti/compatibili).
Diverso è il discorso garanzia estesa, che essendo un contratto tra le parti e non figlia di una normativa nazionale, potrebbe prevedere clausole diverse (come appunto l'obbligo di effettuarei talgiandi in rete ufficiale Skoda).

Re:Primo tagliando: va fatto per forza dal concessionario?

Risposta n. 3 –
Giusto per vostra info, incollo i messaggi che ho ricevuto dal concessionario dove ho comprato l'auto.

Il primo è dell'amministrazione, il secondo del responsabile officina.

Gentilissimo,
per mantenere valida eventuale estensione garanzia Skoda è necessario effettuare l'assistenza in rete ufficiale.

Gentilissimo,
in merito alla sua mail riguardante il tagliando in scadenza,le
comunico che per non incorrere in spiacevoli inconvenienti legati alla
garanzia,le consiglio di eseguire il service presso la rete ufficiale
Skoda.

Secondo voi, tornerò ancora da questi personaggi ?  ;D  ;D

Re:Primo tagliando: va fatto per forza dal concessionario?

Risposta n. 4 –
Si ma come diceva baldas, se hai la garanzia di legge puoi portarla dove vuoi a patto che ti facciano la fattura conforme, con indicati i codici dei ricambi e dei materiali. (Tutte le officine dovrebbero avere la tabella dei lavori e dei ricambi per qualunque marchio), se invece hai l'estensione di garanzia Skoda, come ti ha giustamente spiegato l'impiegato, devi portarla in rete Skoda altrimenti decade.
In soldoni, è preferibile durante la garanzia portarla alla Skoda più vicina, poi andare dal proprio meccanico di fiducia.
 

Re:Primo tagliando: va fatto per forza dal concessionario?

Risposta n. 5 –
Citazione da: richardson – -
per mantenere valida eventuale estensione garanzia Skoda è necessario effettuare l'assistenza in rete ufficiale.
questa risposta è corretta al 100%

Effettuare i tagliandi in rete (e nei tempi prestabiliti) è anche una delle condizioni affinchè la Casa valuti l'applicazione della correntenza anche a garanzia scaduta