Passa al contenuto principale ↑ ↓

Ultime notizie

Quale auto Skoda possiedi? Vota qui
Topic: clausole contrattuali chi mi aiuta  (Letto 4385 volte) Topic precedente - Topic seguente
0 Utenti e 1 Visitatore stanno visualizzando questo topic.

Re:clausole contrattuali chi mi aiuta

Risposta n. 15 –
Eh sì, si stanno allungando parecchio (pare)

Re:clausole contrattuali chi mi aiuta

Risposta n. 16 –
Ragazzi, ma state scherzando? Entrare a gamba tesa? Annullamento del contratto?

Io nel ramo ho lavorato qualche anno, senza contare che dal 1997 compro ogni numero di Quattroruote, per cui so come va il mondo in questi casi, e provo a spiegarvi un paio di regole ferree che ogni concessionario sa meglio dell'Ave Maria e che dovrebbe sapere chiunque si reca a firmare un contratto:

1) VERBA VOLANT, SCRIPTA MANENT

Questa regola vale un po' in tutti gli ambiti della vita, ma a maggior ragione in questo. Un impegno scritto e firmato VA MANTENUTO, una promessa a voce non è detto....infatti, sul contratto postato sul forum, non c'è nessun impegno di nessun tipo sulla consegna, per cui il concessionario, sostanzialmente, può sostenere qualsiasi cosa. Anche che ti ha detto che te la consegna in sei mesi, ai quali poi ne applicherai altri due di comporto, quindi significa che il contratto sarebbe annullabile dopo otto. Di certo io concessionario, a contratto ormai fatto, non farei passi indietro, non almeno se avessi in mano queste carte. Con me ne hanno fatti perché sul contratto stavano scritte cose che non potevano mantenere, altrimenti...

2) ...come dicono a Prato... ARTICOLO QUINTO: CHI L'HA IN TASCA, HA VINTO

Questo significa che chi ha una condizione a suo favore, fa quello che vuole. Ovviamente questo vale coi tempi di consegna, ma vale pure, per esempio, se si concorda l'antifurto omaggio, che magari chi compra si aspetta essere quello della Casa, ed invece è uno di concorrenza, vale se si cambia idea sul colore e non c'è un contratto aggiornato, vale su 100 Euro ulteriori di sconto che invece, al saldo, non vengono riconosciute.

Per cui, quando fate un contratto controllate sempre che:
- SIA INDICATO IL COLORE ESATTO DI VOSTRO GRADIMENTO;
- SIANO INDICATI CHIARAMENTE TUTTI GLI OPTIONAL;
- SIA INDICATO IL PREZZO FINALE AL NETTO DI TUTTO;
- SIA INDICATO IL TERMINE DI CONSEGNA (con la postilla "tassativo ed inderogabile" se per voi non può essere superato)
- SIANO RIPORTATE TUTTE LE SPESE.

Diversamente, è inutile lamentarsi poi.

Ai forumisti i quali non hanno una data di consegna sul contratto, l'unico consiglio che mi sento di dare, a frittata ormai fatta, è quella di leggersi bene le condizioni generali. Ve lo dico perché ricordo che quando lavoravo io nel campo, la mia Casa prevedeva nelle condizioni generali che il termine di consegna non potesse essere mai superiore a tre mesi più la tolleranza (60 giorni), e quando, in un periodo, non lo si poteva garantire per un modello, si doveva cancellare la parola "tre" dalle condizioni generali e sostituirla col tempo effettivo di consegna, facendola firmare per accettazione dal cliente poiché, così modificata, era clausola vessatoria e doveva essere accettata specificatamente pena la non validità della stessa. Per cui, date un'occhio se nel contratto Skoda non esista una clausola simile.

Re:clausole contrattuali chi mi aiuta

Risposta n. 17 –
Sai come la risolvo? Dato che ho fatto aggiungere 200 euro e passa tra la garanzia 4 anni 120 k km e la nuova garanzia che ho fatto 5 anni e 150k km, vado là e mi faccio dare il nuovo contratto con i soldi giusti che devo dare e la data. E sono a posto.

Re:clausole contrattuali chi mi aiuta

Risposta n. 18 –
Ciao io sul contratto ho scritto data prevista 1 maggio ma ad oggi non ho neanche una data certa di produzione. Cmq se il conce non mi da date certe aspetto che la mettano in produzione e poi vado ad annullare il contratto a costo di perdere la caparra.

Re:clausole contrattuali chi mi aiuta

Risposta n. 19 –
Strano sai, io non ho la data sul contratto, ma la settimana di produzione e il giorno di consegna previsto a voce la so e il contratto è di fine aprile. Quindi trovo strano che non te lo sappiano dire...

Re:clausole contrattuali chi mi aiuta

Risposta n. 20 –
Citazione da: ciaobelli – -
Sai come la risolvo? Dato che ho fatto aggiungere 200 euro e passa tra la garanzia 4 anni 120 k km e la nuova garanzia che ho fatto 5 anni e 150k km, vado là e mi faccio dare il nuovo contratto con i soldi giusti che devo dare e la data. E sono a posto.

Speriamo che a loro vada bene, e che se a loro andasse bene, che scrivano quello che tu vorresti scrivessero e non quello che vogliono scrivere loro. Fossi io, di certo ti scriverei un paio di settimane dopo la consegna prevista al computer, per stare tranquillo.

Citazione da: mario976 – -
Ciao io sul contratto ho scritto data prevista 1 maggio ma ad oggi non ho neanche una data certa di produzione. Cmq se il conce non mi da date certe aspetto che la mettano in produzione e poi vado ad annullare il contratto a costo di perdere la caparra.

Purtroppo succede. Detto questo, però, a me sembra tu faccia, così dicendo, come quello che, per usare un detto delle mie parti, se l'è tagliato per fare dispetto alla moglie.

Anzitutto considera una cosa: il concessionario ha tutto l'interesse a consegnarti la macchina, e personalmente, credo che poco o nulla possa fare nei ritardi che in questo momento interessano la produzione di Octavia. Purtroppo, loro si trovano tra l'incudine ed il martello: da una parte la Casa, con la quale loro nulla possono o quasi, da una parte il cliente, con un contratto. Ovviamente, poi, il concessionario si può comportare in un modo piuttosto che in un altro, vale a dire che può essere onesto, chiaro e trasparente col cliente, oppure può "fare il furbo", però io cercherei sempre di non inasprire i rapporti, anche se a volte la cosa può funzionare.

Cerco di mettermi al tuo posto @mario976 e dirti quello che farei al tuo posto. Vorrei capire: hai quindi segnato sul contratto il 01/05/2015 come data di consegna? Te lo chiedo perché dal tuo primo post si capisce il contrario, e la situazione sarebbe ben diversa. Infatti, a quel che scrivevi all'inizio, non so proprio in che modo avresti potuto far valere le tue ragioni, nel secondo caso, tu il 01/07/2015 puoi presentarti in concessionaria con raccomandata a mano nella quale chiedi la rescissione del contratto e addirittura hai diritto che ti rendano il doppio della caparra versata. Ora, che vuoi fare? A te interessa prendere l'auto o fare un dispetto al concessionario? Non so cosa hai ordinato, ma magari ci sta che il concessionario, oltre a trovarsi una caparra in tasca, abbia una Octavia da vendere in pronta consegna, e ti dirò, fossi al suo posto, a meno che tu non abbia ordinato una 1.2 berlina base rosso corallo, mi fregherei pure le mani, perché cercherei anche di guadagnarci qualcosa, potendo offrire come pronta consegna un'auto che nessun altro offre. Per esempio, fosse una G-TEC o una 1.6 TDI Executive, se di norma faccio 4.000 Euro di sconto, direi: "Ordinandola aspetta 4 mesi e le sconto 4.000 Euro, se vuole ce l'ho in pronta consegna, ma posso toglierle solo 3.500 Euro", quindi oltre a rimanere te senza per "essertelo tagliato", la tua moglie invece di indispettirsi si fa l'amante.

Per cui, sempre ammesso che tu abbia una data scritta sul contratto da far valere, ti consiglio di agire in uno dei due seguenti modi:

SE TI INTERESSA AVERE L'AUTO QUANTO PRIMA, vai dal concessionario e chiedi lumi sulla consegna. Se non te ne danno, chiami il numero verde Skoda, gli esponi la tua situazione, e loro si interesseranno. Io così ho risolto.

SE NON VUOI L'AUTO, valuta bene la situazione. Parla chiaramente col concessionario, e, come sopra, fatti dare rassicurazioni sulla consegna. Se non sono in grado di consegnartela entro il 01/07/2015, cioè la data ultima di consegna comprensiva dei tempi di tolleranza, e magari loro questo già lo sanno, o comunque, se non lo sanno, temono di non poterla rispettare, prospetta loro la tua intenzione di rescindere il contratto nel caso in cui ciò accada, e magari, dopo aver un po' forzato la mano inizialmente, proponi loro di essere disponibile a rescindere immediatamente il contratto senza aspettare il 01/07 accontentandoti di riavere indietro la sola caparra. Ci sta che a loro vada bene, evitando di doverti pagare la caparra doppia, e tu eviti di buttar via soldi.

Tieni comunque ben presente che pur essendo te quello maggiormente danneggiato, anche il concessionario è sulla tua stessa barca, e forse non conviene mettersi a litigare per il salvagente, magari un accordo si trova.

Re:clausole contrattuali chi mi aiuta

Risposta n. 21 –
Insomma bisogna trovare la moglie di qualcun altro per intenderci....hahahaha

Re:clausole contrattuali chi mi aiuta

Risposta n. 22 –
Citazione da: ml14 – -
Speriamo che a loro vada bene, e che se a loro andasse bene, che scrivano quello che tu vorresti scrivessero e non quello che vogliono scrivere loro. Fossi io, di certo ti scriverei un paio di settimane dopo la consegna prevista al computer, per stare tranquillo.

Purtroppo succede. Detto questo, però, a me sembra tu faccia, così dicendo, come quello che, per usare un detto delle mie parti, se l'è tagliato per fare dispetto alla moglie.

Anzitutto considera una cosa: il concessionario ha tutto l'interesse a consegnarti la macchina, e personalmente, credo che poco o nulla possa fare nei ritardi che in questo momento interessano la produzione di Octavia. Purtroppo, loro si trovano tra l'incudine ed il martello: da una parte la Casa, con la quale loro nulla possono o quasi, da una parte il cliente, con un contratto. Ovviamente, poi, il concessionario si può comportare in un modo piuttosto che in un altro, vale a dire che può essere onesto, chiaro e trasparente col cliente, oppure può "fare il furbo", però io cercherei sempre di non inasprire i rapporti, anche se a volte la cosa può funzionare.

Cerco di mettermi al tuo posto @mario976 e dirti quello che farei al tuo posto. Vorrei capire: hai quindi segnato sul contratto il 01/05/2015 come data di consegna? Te lo chiedo perché dal tuo primo post si capisce il contrario, e la situazione sarebbe ben diversa. Infatti, a quel che scrivevi all'inizio, non so proprio in che modo avresti potuto far valere le tue ragioni, nel secondo caso, tu il 01/07/2015 puoi presentarti in concessionaria con raccomandata a mano nella quale chiedi la rescissione del contratto e addirittura hai diritto che ti rendano il doppio della caparra versata. Ora, che vuoi fare? A te interessa prendere l'auto o fare un dispetto al concessionario? Non so cosa hai ordinato, ma magari ci sta che il concessionario, oltre a trovarsi una caparra in tasca, abbia una Octavia da vendere in pronta consegna, e ti dirò, fossi al suo posto, a meno che tu non abbia ordinato una 1.2 berlina base rosso corallo, mi fregherei pure le mani, perché cercherei anche di guadagnarci qualcosa, potendo offrire come pronta consegna un'auto che nessun altro offre. Per esempio, fosse una G-TEC o una 1.6 TDI Executive, se di norma faccio 4.000 Euro di sconto, direi: "Ordinandola aspetta 4 mesi e le sconto 4.000 Euro, se vuole ce l'ho in pronta consegna, ma posso toglierle solo 3.500 Euro", quindi oltre a rimanere te senza per "essertelo tagliato", la tua moglie invece di indispettirsi si fa l'amante.

Per cui, sempre ammesso che tu abbia una data scritta sul contratto da far valere, ti consiglio di agire in uno dei due seguenti modi:

SE TI INTERESSA AVERE L'AUTO QUANTO PRIMA, vai dal concessionario e chiedi lumi sulla consegna. Se non te ne danno, chiami il numero verde Skoda, gli esponi la tua situazione, e loro si interesseranno. Io così ho risolto.

SE NON VUOI L'AUTO, valuta bene la situazione. Parla chiaramente col concessionario, e, come sopra, fatti dare rassicurazioni sulla consegna. Se non sono in grado di consegnartela entro il 01/07/2015, cioè la data ultima di consegna comprensiva dei tempi di tolleranza, e magari loro questo già lo sanno, o comunque, se non lo sanno, temono di non poterla rispettare, prospetta loro la tua intenzione di rescindere il contratto nel caso in cui ciò accada, e magari, dopo aver un po' forzato la mano inizialmente, proponi loro di essere disponibile a rescindere immediatamente il contratto senza aspettare il 01/07 accontentandoti di riavere indietro la sola caparra. Ci sta che a loro vada bene, evitando di doverti pagare la caparra doppia, e tu eviti di buttar via soldi.

Tieni comunque ben presente che pur essendo te quello maggiormente danneggiato, anche il concessionario è sulla tua stessa barca, e forse non conviene mettersi a litigare per il salvagente, magari un accordo si trova.

forse non si era capito e come ho scritto la data era 1 maggio. il mio primo interesse e' avere l'auto che sara' uno octavia 1.6 DSG blu race super accessoriata e siccome l'ho fatta proprio come la volevo mi dispiacerebbe non ritirarla. il concessionario e' vero che non centra nei ritardi ma almeno una risposta al telefono o ad una mail la PRETENDO con almeno una nuova data prevista a voce perché poi fa fede quella scritta. logico che se dovessi arrivare veramente al primo luglio,cosa che non credo,rinuncerei perché nel frattempo e' uscito il modello nuovo euro 6. oltretutto sono onesto ho l'usato da restituire che inizia ad avere gomme e freni da rifare e non voglio spenderci soldi. martedì andro' a parlarci in modo molto sereno come sono.....pero' non bisogna prendermi per il c..o

Re:clausole contrattuali chi mi aiuta

Risposta n. 23 –
Sembra che con questa macchina si arriverà a tempi di attesa biblici perchè il numero di auto   per il mercato italiano è stato superato nei primi mesi. E forse non se lo aspettavano. Bah. Insomma sono indietro e di parecchio.
 

Re:clausole contrattuali chi mi aiuta

Risposta n. 24 –
Allora @mario976 , la tua situazione è abbastanza chiara e delineata.

Anzitutto, penso che se l'auto è quella che descrivi, quindi anche una versione particolarmente accessoriata, il concessionario non voglia perdere la vendita per nessun motivo, per cui di sicuro potreste insieme fare pressioni sulla Casa per accelerare la consegna. Inoltre, la tua auto, se ancora non ha una data di consegna certa, sarà sicuramente una Euro 6 nuova, per cui non ci sarebbe da parte tua ragione nel disdire l'ordine per questo motivo.

La cosa migliore è parlare di persona con il concessionario, per telefono o per mail sono sempre evasivi, mentre invece di persona la cosa è più difficile....e in mancanza di un aiuto da questo punto di vista, chiama Skoda Italia.