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generico  Topic: SERVIZIO MOBILITA' (Letto 2172 volte) Topic precedente - Topic seguente
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SERVIZIO MOBILITA'

Sono possessore da 10 mesi di una G-TEC per la quale ho l'estensione della garanzia a 5 anni/150000 km. Volevo chiedervi lumi circa le coperture della garanzia con particolare riguardo al soccorso stradale. Secondo voi è compreso il soccorso per motivi che non siano il guasto meccanico? Cioè ad esempio il soccorso in seguito ad un incidente oppure ad investimento di animali selvatici è compreso? Ho escluso il soccorso stradale che avevo con la mia assicurazione all'acquisto dell'auto credendo di essere coperto a 360° poiché il venditore così mi ha detto ma il mio assicuratore mi ha fatto venire più di un dubbio. Lui che è possessore di un'A3 dice che l'Audi copre solo il soccorso da guasto meccanico e non il resto. Ho chiamato per curiosità il servizio clienti Skoda e l'operatore che mi ha risposto mi ha detto che la copertura c'è anche per casi al di fuori del guasto, addirittura mi ha precisato che avrei il soccorso gratuito anche oltre i 5 anni a patto che effettui le manutenzioni presso la rete ufficiale della casa. Ma è possibile secondo voi? A me onestamente non è sembrato molto convincente e siccome quando sono sulla strada voglio essere sicuro, devo capire se effettivamente la garanzia mi copre tutto perché altrimenti inserisco nella mia assicurazione il soccorso completo visto che comunque ha un costo non esagerato.

Re:SERVIZIO MOBILITA'

Risposta n. 1 –
ciao, io al momento dell'acquisto ho sottoscritto la copertura business tour , e tra le altre garanzie c'è l'assistenza stradale (copre in ogni caso secondo le modalita indicate).
Come hai detto tu, ho lasciato comunque la copertura attiva anche sull'altra assicurazione (rca)che gia avevo, visto il poco costo..

Re:SERVIZIO MOBILITA'

Risposta n. 2 –
Il,soccorso si rinnova in automatico ad ogni tagliando anche fuori garanzia, questo é verissimo.

A me ad esempio qualche anno fa, capitò di forare due gomme in contemporanea (causa marciapiede preso per evitare un co****ne contromano), chiamai il servizio mobilita e dopo una mezz'oretta arrivo il carro attrezzi.

Nessuna spesa chiesta.

Re:SERVIZIO MOBILITA'

Risposta n. 3 –
Contratto firmato ieri, ti confermo soccorso stradale a 360°, perlomeno nel periodo di garanzia, 2+2 nel mio caso.

Re:SERVIZIO MOBILITA'

Risposta n. 4 –
Io ho chiamato il serv mobilità per un semplice errore nel cruscotto. Questo per usufruire della macchina sostitutiva durante la riparazione.

Re:SERVIZIO MOBILITA'

Risposta n. 5 –
Io ho chiamato il serv mobilità per un semplice errore nel cruscotto. Questo per usufruire della macchina sostitutiva durante la riparazione.
Max tre gg di auto sostitutiva però  (gratis ovviamente)

 

Re:SERVIZIO MOBILITA'

Risposta n. 6 –
se te la fai portare via i gg festitivi : 5 giorni.