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generico  Topic: configurazione vettura e garanzia estesa (Letto 6625 volte) Topic precedente - Topic seguente
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Re:configurazione vettura e garanzia estesa

Risposta n. 30 –
Credo che stiamo facendo un pò di confisione.
Skoda ha come optiona l'estensione 2+2 o 60000km al costo di 255 euro.
Io ho concordato il prezzo della macchina col venditore e solo dopo aver raggiunto l'accordo sul prezzo mi ha aggiunto l'estensione 2+2 o 60000km gratis dicendomi che Skoda obbligava ad inserirla. Non so se era una promozione che c'era in quel giorno/week end/settimana/mese.

Re:configurazione vettura e garanzia estesa

Risposta n. 31 –
In teoria questo obbligo dei 4 anni ancora non c'è, ma sta di fatto che alcuni di noi qui i 4 anni li hanno avuti gratis e altri marchi come ad esempio mercedes la inseriscono in automatico. Forse dopo aver visto che alcune macchine asiatiche offrono una garanzia di almeno 5 anni gratuitamente hanno pensato bene di cominciare a mettersi alla pari. Ma questo purtroppo non è una regola ed è ancora optional a pagamento ed è per ora una gentile concessione del venditore regalarla

Re:configurazione vettura e garanzia estesa

Risposta n. 32 –
Continua a risultarmi strano. Guardando il link alla pagina precdente si capisce che c'è uno sconto FINO al 35% ma non che sia gratuita. Poi magari c'è qualche concessionario che fa l'offerta del mese...però non mi risulta che sia di default gratuita nè, tantomeno, l'obbligo dei 4 anni. CI sono case che fanno anche 7 anni....
A questo punto forse conviene informarsi tramite numero verde o chat; di sicuro a me il concessionario non verrà mai a dire che era gratuita bastava dirlo  (wall!)
L'operatore Chat skoda mi dice che a sua conoscenza l'extnded warranty è a richiesta. Magari la gratuità è collegata l finanziamento per l'acquisto?

Re:configurazione vettura e garanzia estesa

Risposta n. 33 –
Siccome anche alla mia fabia era stata "attaccata" la 2+2 gratis senza battere ciglio e senza che facesse parte della trattativa sul prezzo, mi vien da pensare che la casa faccia pressione a livello commerciale per far si che le macchine vengano vendute con l'estensione e che il relativo prezzo possa poi venire assorbito nel margine del concessionario.
In questo modo sarebbe un po'meno sconto effettivo  (tanto il cliente mica sa quanto ci guadagna il venditore), la garanzia in regalo che fa fare comunque bella figura e si accontenta anche l'importatore che chiede il budget sulle garanzie estese.
Può essere che il calo dell'affidabilità di vag in questi ultimi anni nelle varie classifiche abbia influito su questa ipotetica scelta dato che così facendo si avrebbero clienti meno incazzosi per almeno 4 anni e, in contropartita, gli interventi in garanzia pagati (in tutto o in parte non lo so) comunque dal prezzo dell'estensione (effettivamente pagato dal cliente o dal conce, alla casa poco importa).

Re:configurazione vettura e garanzia estesa

Risposta n. 34 –
@paulverona non ho fatto nessun finanziamento.
Inoltre il giorno prima ero stato in seat per vedere la leon st a metano e nel preventivo anche li il venditore mi ha detto che la seat mette obbligatorio la 2+2 o 60000 km. Onestamente qua non ricordo se era a pagamento o gratis, ho buttato via subito il preventivo, anche perchè il venditore mi stava sul  (ass) e quindi non avrei mai preso la macchina da lui, per non parlare del prezzo che era quasi 1500 euro più alto dell'octavia.

Re:configurazione vettura e garanzia estesa

Risposta n. 35 –
A questo punto chiedo spiegazioni al mio caro concessionario....

Re:configurazione vettura e garanzia estesa

Risposta n. 36 –
Citazione da: radu – -
@Marco4671 puoi pubblicare senza problemi ;)
Piccolo aggiornamento: un'agenzia contattata mi ha detto che prossimamente avranno anche le offerte per i privati e, appena pronti, mi invieranno l'e-mail di presentazione. Il secondo mi ha risposto dandomi la cifra per la mia auto (1.6 tdi DSG), pari a 488 euro annui, IVA compresa. Ma ora sto aspettando la lista completa delle parti coperte e di quelle no. Appena mi arriva, aggiorno ulteriormente.

Per gli altri, ricordo che offrire gratis l'estensione di garanzia non porta altro che vantaggi al conce, in quanto il cliente sarà obbligato a fare i tagliandi in rete ufficiale almeno fino alla completa cessazione della garanzia stessa. Vi sembra poco??

Re:configurazione vettura e garanzia estesa

Risposta n. 37 –
Magari sull'estensione ci sono al momento promozioni particolari. Ce l'ho anche io, ma la misi di mia spontanea iniziativa, per 255 Euro, un'auto zeppa di dispositivi, ne valeva la pena...

Re:configurazione vettura e garanzia estesa

Risposta n. 38 –
allora, aggiornamento:
sono andato dal venditore per terminare la mia lunga vicenda della vendita (c'erano ancora questioni in sospeso, e lui si guardava bene dal chiamarmi o farmi avere i documenti che mi servivano, mi sono dovuto muovere io), ebbene a quanto pare le cose stanno così: la extended warranty era da inserire per Skoda obbligatoriamente assieme alla campagna di promozione "trade-in" (quella con la supervalutazione dell'usato da rottamare, che era valida tra fine 2014 ed inizio 2015), altrimenti la promozione stessa non sarebbe partita. Fatto sta che la EW è stata aggiunta successivamente al contratto e messa in fattura, ma io ho pagato il prezzo iniziale del precontratto (che non la prevedeva).
Adesso ho interessato il servizio clienti per farmi validare la cosa in modo che i sistemi vengano aggiornati riportando correttamente la EW anche su archivio Skoda ufficiale.
Pertanto: chi se la trova tra gli optional -più o meno a "sorpresa"- verifichi di non aver usufruito di una campagna/promozione particolare (deve essere indicata nella fattura con un codice specifico).
 :)

Re:configurazione vettura e garanzia estesa

Risposta n. 39 –
ieri ho chiesto col concessionario il discorso garanzia e mi confermava che dall'inizio di giugno la garanzia estesa deve essere inserita obbligatoriamente ed a pagamento (con prezzo scontato) per poter usufruire delle campagne di sconto della casa, altrimenti si paga il prezzo di listino... (mi diceva che in Seat è così da febbraio).
Per chi fa molti km è possibile inserire quella con copertura maggiore (sempre con sconto sul prezzo di listino della garanzia).
in sede di contrattazione col venditore, lo stesso può anche scontare del tutto il prezzo della garanzia, ma questo rientra nel campo della contrattazione tra venditore e acquirente.

P.S. il limite chilometrico non vale nei due anni di garanzia standard.
Per esempio se uno fa l'estensione base (2+2 - 60.000km) e in un anno e mezzo fa 60.000 km sarà comunque coperto fino allo scadere dei due anni (indipendentemente dal chilometraggio) al termine dei quali l'estensione partirà ma perderà immediatamente di efficacia, avendo superato il limite dei km...
un pò complicato... (crazy)

Re:configurazione vettura e garanzia estesa

Risposta n. 40 –
no, non è complicato. Per i primi due anni vale quella di legge, che non ha limite di kilometraggio, e poi subentra quella estesa - che ha i limiti indicati. Se i limiti sono già stati superati.... quella estesa non parte nemmeno.
Adesso credo di essermi fatto una idea del perchè quei farabutti di venditori mi hanno messo un antifurto aftermarket: dopo avermi fatto il contratto la garanzia estesa non c'era, e si sono accorti dopo che avrebbero ricevuto l'incentivo della casa solo a fronte dell'inserimento della extended warranty: a questo punto visto che da qualche parte i soldi per la EW dovevano saltar fuori ed io il contratto oramai l'avevo già firmato (si tratta di un venditore service, e non di un concessionario ufficiale) di soppiatto hanno modificato l'ordine verso la concessionaria inserendo la EW, e l'antifurto l'hanno montato loro aftermarket, per recuperare qualcosa.
Pratica commerciale scorretta, scorrettissima, ma purtroppo trovare un venditore onesto o almeno -che dire- trasparente, sembra diventato oramai una impresa impossibile.

Re:configurazione vettura e garanzia estesa

Risposta n. 41 –
un aggiunta dell'ultimo minuto: parlando in PM con @grollom3 sono venuto a sapere che a lui sono "misteriosamente" scomparsi i fari a led dall'ordine, ed è comparsa la garanzia estesa. Guarda caso, anche lui l'ha acquistata da un venditore terzo (nel mio caso un service autorizzato, nel suo caso un multimarca).
Ora, mi sta venendo il fortissimo sospetto che molti venditori che non sono concessionaria ufficiale si ritrovino con il "cerino in mano" di dover aggiungere la garanzia estesa pena la non applicabilità delle campagne promozionali (è una direttiva Skoda, a quanto pare), ma poichè questa ha un costo (che il venditore inizialmente non preventiva al cliente) questo costo sono costretti a farlo rientrare in qualche modo. A me -per chi ha seguito la mia vicenda- è "misteriosamente" scomparso dall'ordine l'antifurto originale, e la macchina si è magicamente materializzata un mese dopo dall'arrivo, pronta per la consegna (un mese dopo, eh, notare) con un antifurto aftermarket aggiunto durante quel mese.
Confrontando i prezzi, guarda caso il valore dell'antifurto era più o meno quello della garanzia estesa 2+2 60mila. Per il caso di @grollom3 siamo sensibilmente più in basso come valore, ma a questo punto il sospetto che ci sia questo giochino mi sta venendo sempre più forte.

Re:configurazione vettura e garanzia estesa

Risposta n. 42 –
ed erano fighissimi i fanali posteriori a led :'(

Re:configurazione vettura e garanzia estesa

Risposta n. 43 –
Io ho chiesto al concessionario sulla questione "garanzia estesa dovuta da skoda" ma in effetti, a parte la decisione arbitraria di estendere a 60.000 km (e se a me servisse 150.000?) è anche una questione di scontistica. magari te la sconta un po' meno ma poi "ti regala" la garanzia..... mah... 8)

Re:configurazione vettura e garanzia estesa

Risposta n. 44 –
@paulverona se vuoi quella più lunga o con più km (da quello che mi hanno  detto a Ravenna) non ci sono affatto problemi a farla!
La decisione "arbitraria" sta nel fartela mettere per avere sconti e promozioni non nella durata