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generico  Topic: Omaggio Skoda (Letto 5189 volte) Topic precedente - Topic seguente
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Re:Omaggio Skoda

Risposta n. 15 –
Io ho 4 anni di tagliandi prepagati, vado da loro....

Re:Omaggio Skoda

Risposta n. 17 –
Non credergli @desmoraf68  ;D

Il suo service è Teoturo  (martello)  (martello)  (martello)

E vedrai che non la aspetta la fine della garanzia per mappare il DSG  (canna)  (canna)  (canna)  (canna)

Re:Omaggio Skoda

Risposta n. 18 –
Ecco a me sta cosa fa girare le scatole....sono alla seconda octavia, la prima 4x4 2.0 Tdi elegante del 2010 ed ora scout del 2016 e  facendo due conti a quasi 50000 euro di spesa, ma neanche una telefonata per chiedere "ehi cretino come va la macchina?"

Re:Omaggio Skoda

Risposta n. 19 –
Con la prima octavia telefonavano spesso, con la seconda mai sentiti, sono tornati alla carica con la yeti e ora con la fabia mai una telefonata in un anno...

Mia moglie prima vettura skoda, giusto una telefonata dopo una settimana e poi basta...

Vanno molto a random secondo me.....

Re:Omaggio Skoda

Risposta n. 21 –
Citazione da: Mladaboleslav – -
Ecco a me sta cosa fa girare le scatole....sono alla seconda octavia, la prima 4x4 2.0 Tdi elegante del 2010 ed ora scout del 2016 e  facendo due conti a quasi 50000 euro di spesa, ma neanche una telefonata per chiedere "ehi cretino come va la macchina?"
Idem... Prima Yeti ora Scout...
Mi sa' tanto che pensano di averci fidelizzati...

Re:Omaggio Skoda

Risposta n. 22 –
Hai detto bene "pensano"....tra 3 anni sto già pensando alla crv Honda o subaru forester

Re:Omaggio Skoda

Risposta n. 23 –
Mah, due cineserie da 10 euro per me non spostano la classifica... Sono più contento del fatto che la macchina vada bene e che consumi poco!

Re:Omaggio Skoda

Risposta n. 24 –
Citazione da: morpheuz – -
Mah, due cineserie da 10 euro per me non spostano la classifica... Sono più contento del fatto che la macchina vada bene e che consumi poco!
Ma certo, su questo sono d'accordo. Intendo però che, a mio avviso, non è che solo perchè ho acquistato una seconda Skoda mi sono fidelizzato al marchio.....sarebbe un pensiero sbagliato da parte di Skoda. A parte il fatto che mi son trovato meglio con la octavia II.....ma questo è soggettivo.

Re:Omaggio Skoda

Risposta n. 25 –
Io ho sempre ricevuto telefonate da parte della concessionaria e da parte della casa madre per ognuna delle 6 Skoda che ho avuto sia dopo l'acquisto che dopo le soste in officina!

Re:Omaggio Skoda

Risposta n. 26 –
....6 Skoda? A te dovrebbero farti un monumento, altro che telefonate o cerca chiavi...

Re:Omaggio Skoda

Risposta n. 27 –
Citazione da: morpheuz – -
Dopo un anno e mezzo di felice matrimonio (con l'Octavia), 30.000 km insieme e 2 tagliandi trovo nella buchetta una lettera e un pacco Skoda....

La lettera riguarda una promozione sugli pneumatici invernali (di cui sono già dotato) e il pacco contiene due omaggi:

150 punti sulla Skoda Card e un cercachiavi bluetooth fighissimo di cui allego foto... Grazie Skoda!  :)  :)  :)

sono nella tua stessa situazione. Dopo un anno e mezzo/quasi due, reduce dal tagliando dei 30k, mi arriva una telefonata per un minisondaggio a cui mi sottopongo, dopodichè mi anticipano che mi invieranno un omaggio per il disturbo arrecatomi....
Ed ecco che dopo qualche settimana ricevo anche io il portachiavi iTag (mi avevano anche accennato al fatto della card con i punti ma non avendola fisicamente credo che dovrei andarla a ritirare in concessionaria).
Caruccio il portachiavi, ci si possono fare un po' di cose ed il limite sta nella app: sul Play Store ci sono pure app "alternative" rispetto a quella ufficiale: per fare un esempio è possibile "istruire" il telefono affinchè alla pressione del tasto sul portachiavi faccia delle determinate azioni (memorizzare una posizione geolocalizzata, scattare foto, e altro... credo si possa istruire a far partire telefonate/SMS o roba più complessa, ma ci si deve lavorar sopra).
Comunque sia, ho ricevuto ben TRE telefonate dopo il service, per chiedere il grado di soddisfazione: questa è stata la prima (e ho risposto), la seconda è stata quella del punto service (e vabbè, anche lì ho dato il voto ma ero un po' scocciato). All'arrivo della terza, sempre da Verona, mi sono un po' alterato dicendo "no, per favore, è la terza telefonata ed il grado di soddisfazione l'ho già espresso". dall'altra parte son rimasti sorpresi ("..ma forse è stato il punto service a telefonarle per il sondaggio...?!?" ed io: "quello, più anche voi da Verona, già avete fatto").
Beh insomma, diciamo che si va da un estremo all'altro. E se proprio vogliamo dirla tutta dovrebbe essere un ente terzo a fare un sondaggio sulla soddisfazione del cliente, e non il gruppo VW stesso. In questo modo scoordinato, oltretutto.
:)

Re:Omaggio Skoda

Risposta n. 28 –
Io ho risposto ai sondaggi, ma mi hanno dato solo un set di due penne diversi anni fa. Di recente più nulla.

Anzi......gli amici di vw group italia, per aver prenotato un test drive con la ateca, mi avrebbero dovuto omaggiare di un buono acquisto di 25 euro su amazon da consegnare in conce dopo l'appuntamento.
Non ho ricevuto ne il buono acquisto, ne la telefonata del conce di zona per il test drive, ne una risposta alla mia email di sollecito..... :(

Re:Omaggio Skoda

Risposta n. 29 –
Il regalino è arrivato anche a me  ;D

Pazzesco  (martello)  (martello)