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multimedia  Topic: Aggiunta utente principale Skoda Connect (Letto 1461 volte) Topic precedente - Topic seguente
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Aggiunta utente principale Skoda Connect

Ciao a tutti,
sto riscontrando un problemino con l'aggiunta del mio utente principale skoda connect. Ne dio ne santi che si riesca a farlo funzionare, anche al service ufficiale non sanno dove sbattere la testa. Seguendo tutta la procedura, nel momento in cui provo a fare il login sul monitor, carica un pò e poi compare il messaggio "purtroppo non è stato possibile caricare le impostazioni".
L'ho già lasciata due volte al service e non hanno risolto nulla. Mi hanno chiesto di lasciargliela qualche giorno per poter fare alcune prove (testuali parole) ma li ho visti poco convinti.
E' una funzione secondaria, ma ho preso l'auto usata due mesi fa e mi da parecchio fastidio.
Qualcuno con lo stesso problema?

Re:Aggiunta utente principale Skoda Connect

Risposta n. 1
Ciao a tutti,
sto riscontrando un problemino con l'aggiunta del mio utente principale skoda connect. Ne dio ne santi che si riesca a farlo funzionare, anche al service ufficiale non sanno dove sbattere la testa. Seguendo tutta la procedura, nel momento in cui provo a fare il login sul monitor, carica un pò e poi compare il messaggio "purtroppo non è stato possibile caricare le impostazioni".
L'ho già lasciata due volte al service e non hanno risolto nulla. Mi hanno chiesto di lasciargliela qualche giorno per poter fare alcune prove (testuali parole) ma li ho visti poco convinti.
E' una funzione secondaria, ma ho preso l'auto usata due mesi fa e mi da parecchio fastidio.
Qualcuno con lo stesso problema?
  Ciao ma in passato a questa situazione ha funzionato?

Re:Aggiunta utente principale Skoda Connect

Risposta n. 2
Ovviamente avevi in auto entrambe le chiavi quando è stata fatta la configurazione.

Re:Aggiunta utente principale Skoda Connect

Risposta n. 3
  Ciao ma in passato a questa situazione ha funzionato?

Ciao, non ha mai funzionato purtroppo. Ho l'auto da un paio di mesi, presa di seconda mano, e non ho trovato nessun altro utente caricato dal precedente proprietario. Mi viene quindi il sospetto che il problema ci sia da sempre.
Ho fatto ovviamente tutte le prove con entrambe le chiavi con me

Re:Aggiunta utente principale Skoda Connect

Risposta n. 4

Ciao, non ha mai funzionato purtroppo. Ho l'auto da un paio di mesi, presa di seconda mano, e non ho trovato nessun altro utente caricato dal precedente proprietario. Mi viene quindi il sospetto che il problema ci sia da sempre.
Ho fatto ovviamente tutte le prove con entrambe le chiavi con me
  Intendi la prodedura di registrazione riguardo a tutte due le chiavi?  In passato mi è capitato che non andava a buon fine anche a me la registrazione ma i problemi erano al server. Infatti dopo una settimana di tentativi una domenica per magia andò a buon fine. Riprova a fare la procedura con entrambe le chiavi nel mezzo a portata di mano come prescrive Skoda.

Re:Aggiunta utente principale Skoda Connect

Risposta n. 5
  Intendi la prodedura di registrazione riguardo a tutte due le chiavi?  In passato mi è capitato che non andava a buon fine anche a me la registrazione ma i problemi erano al server. Infatti dopo una settimana di tentativi una domenica per magia andò a buon fine. Riprova a fare la procedura con entrambe le chiavi nel mezzo a portata di mano come prescrive Skoda.
Si intendo la procedura con due chiavi. Non riesco neanche a superare il punto in cui devo inserire username e password. Dopo averli inseriti, comincia a caricare e mi da il messaggio di errore

Re:Aggiunta utente principale Skoda Connect

Risposta n. 6
Si intendo la procedura con due chiavi. Non riesco neanche a superare il punto in cui devo inserire username e password. Dopo averli inseriti, comincia a caricare e mi da il messaggio di errore
Adesso non ricordo molto bene perchè sono passati 4 anni dal ritiro in Skoda della mia macchina . Ma ricordo che mi avevano fatto loro una registrazione in'origine. Che non siamo presenti i dati del precedente proprietario ? Hai provato altra concessionaria Skoda a sentire?

Re:Aggiunta utente principale Skoda Connect

Risposta n. 7
Adesso non ricordo molto bene perchè sono passati 4 anni dal ritiro in Skoda della mia macchina . Ma ricordo che mi avevano fatto loro una registrazione in'origine. Che non siamo presenti i dati del precedente proprietario ? Hai provato altra concessionaria Skoda a sentire?
Quando l'ho presa non mi hanno fatto nessuna configurazione e al momento ho solo un "utente" generico senza dettagli di un precedente proprietario. Proprio in questi giorni l'ho lasciata in consegna ad un altro concessionario ufficiale, della stessa catena, che sta provando a risolvere (senza riuscirci) da 3 giorni. La vado a ritirare questa sera ma stamattina mi hanno già anticipato che non avevano risolto.
Parliamo di Eurocar, visto che sei della zona

Re:Aggiunta utente principale Skoda Connect

Risposta n. 8
Quando l'ho presa non mi hanno fatto nessuna configurazione e al momento ho solo un "utente" generico senza dettagli di un precedente proprietario. Proprio in questi giorni l'ho lasciata in consegna ad un altro concessionario ufficiale, della stessa catena, che sta provando a risolvere (senza riuscirci) da 3 giorni. La vado a ritirare questa sera ma stamattina mi hanno già anticipato che non avevano risolto.
Parliamo di Eurocar, visto che sei della zona
Ciao io l avevo ritirata nella sede di Gorizia e c era un ragazzo che seguiva quel discorso li. Purtroppo ora la sede è chiusa.

 

Re:Aggiunta utente principale Skoda Connect

Risposta n. 9
...l'ho lasciata in consegna ad un altro concessionario ufficiale, della stessa catena, che sta provando a risolvere (senza riuscirci) da 3 giorni.
Per curiosità, gli hai lasciato entrambe le chiavi? Perche è indispensabile che ci siano entrambe in auto per attivare l'utente la prima volta. Poi ci sono spesso problemi sul loro server che bloccano tutto, anche io ho dovuto riprovare più volte. Ora non c'è più nemmeno la pagina di Skoda Connect sul sito dove era possibile compilare più agevolmente i dati, sempre peggio.

Re:Aggiunta utente principale Skoda Connect

Risposta n. 10
Per curiosità, gli hai lasciato entrambe le chiavi? Perche è indispensabile che ci siano entrambe in auto per attivare l'utente la prima volta. Poi ci sono spesso problemi sul loro server che bloccano tutto, anche io ho dovuto riprovare più volte. Ora non c'è più nemmeno la pagina di Skoda Connect sul sito dove era possibile compilare più agevolmente i dati, sempre peggio.

Ciao, si avevano entrambe le chiavi. Il problema è ancora prima, il sistema non arriva neanche al punto di richiedere le due chiavi per verificare l'utente principale

Re:Aggiunta utente principale Skoda Connect

Risposta n. 11
A me dopo 4 anni mi ha buttato fuori, non riesco a modificare la sfera privacy e ovviamente a rimettermi utente principale. Sentito service on line ho resettato alla configurazione iniziale e ripetuto il tutto ma di diventare l'utente principale non se ne parla nemmeno. Adesso ho mandato, come richiesto, le foto delle schermate al service. La macchina risulta off line, non c'è il piccolo mondo sullo schermo, e non si attiva dalla app.
Ho notato che ho un sw molto vecchio 1803 magari è per questo....non so. La ho da 4 anni e mai ho avuto un problema. Ultimamente però mi ha prima spedito fuori, poi non mi lascia rinnovare i servizi a pagamento, qualche pagina è cambiata e se uso il travel assist non regola la velocità in base ai cartelli....non so cosa dire....

 
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