Passa al contenuto principale ↑ ↓

multimedia  Topic: Rinnovo Care Connect e Infotainment online: costo dell'abbonamento (Letto 26116 volte) Topic precedente - Topic seguente
0 Utenti e 1 Visitatore stanno visualizzando questo topic.

Re:Rinnovo Care Connect e Infotainment online: costo dell'abbonamento

Risposta n. 105 –
Nel mentre oggi è arrivata la raccomandata per il richiamo. Il problema segnalato è sulla chiamata SOS riconoscibile dalla luce gialla vicino al pulsante sos e dalla schermata bloccata.

Non ho questo problema ma il service skoda mi ha comunicato esserci ugualmente un aggiornamento da fare, segnalandomi che senza prendere appuntamento potrei continuare a ricevere raccomandate da skoda ... vedremo, mi ha detto che al più è questione di 30 minuti in base alle rete, non credo sia un aggiornamento tanto differente da quello che potrei fare in autonomia.... speriamo che al termine non escano problemi che fortunatamente non ho avuto fino ad oggi   (wall!)

Re:Rinnovo Care Connect e Infotainment online: costo dell'abbonamento

Risposta n. 106 –
Più che altro che non ti succeda come a @pppret

Re:Rinnovo Care Connect e Infotainment online: costo dell'abbonamento

Risposta n. 107 –
Per me è assurdo che per un aggiornamento smontino tutta la plancia... se nn ricordo male la plancia era stata smontata x sostituire la centralina.
Comunque mi è capitato diverse volte per una Peugeot di andare in concessionario e doer fare aggiornamenti sw del sistema infotainment Per continui bug. Per prima cosa arrivavo dal service senza aver prenotato alcun intervento da fare e second cosa L ‘ aggiornamento lo facevano inserendo  una chiavetta usb e partiva in automatico e durava circa 20/30 min ( ovviamente in quel periodo non potevo usare L auto).
Giusto per un confronto... voi quali versioni avete?

Re:Rinnovo Care Connect e Infotainment online: costo dell'abbonamento

Risposta n. 108 –
La Kamiq ha diverse "centraline" dedicate a cose differenti (e non parliamo di motore o altra elettronica):  il connect, il SOS, e infotainment (che comprende anche il navi)
La centralina del connect è sul lato SX del guidatore dietro interruttore luci e bocchetta aria per intenderci (questo comporta lo smontaggio di quel lato). Altre parti smontate sono a fianco del vano porta oggetti lato schermo navi/radio e (non so perchè) tutta la plafoniera.
Detto questo, oggi ho ricevuto una mail  da "skoda" che mi da il benvenuto sui servizi connect e la mia App sul telefono "si è svegliata". Ho chiamato la concessionaria che mi ha detto che sono riusciti a fare l'aggiornamento e a registrare la macchina (e il proprietario) sul portale in cloud di skoda.
Questa sera ritiro la mia Kamiq  (dopo 8 giorni) e vi racconto ....

Re:Rinnovo Care Connect e Infotainment online: costo dell'abbonamento

Risposta n. 109 –
 (drinking)
cacchio! brindisi d'obbligo allora ;)

Re:Rinnovo Care Connect e Infotainment online: costo dell'abbonamento

Risposta n. 110 –
Urca anche a me è arrivata la notifica di richiamo dall’app.
Anche se in pratica nn ho mai avuto problemi con il sistema di bordo. L’unica cosa che noto ultimamente è che ho sempre un aggiornamento in sospeso che credo nn si riesca ad installare. Domani porto al Service di Guastalla (RE) e vedo che mi dicono

Re:Rinnovo Care Connect e Infotainment online: costo dell'abbonamento

Risposta n. 111 –
LA FINE (SPERIAMO) DELLA TELENOVELA.
Ho ritirato la Kamiq prima del lockdown ovvero il 27 febbraio. Già al ritiro la concessionaria non era riuscita ad attivare il sistema.
Pre e post Lockdown la mia Kamiq è stata ferma in officina 3 volte per un totale di 12 giorni (lavorativi)
L'ultimo intervento è durato 8 giorni (senza macchina....) ma FINALMENTE il problema sembra risolto. Ho ritirato la macchina ieri sera e tutto sembra funzionare correttamente. Sono l'utente principale del sistema e i vari "pacchetti" sono attivi. A questo punto mi rimane solo la discussione sui quasi 5 mesi di servizi pagati ma non utilizzati per conclamato guasto non imputabile a me.
La concessionaria ha fatto "spallucce" e mi ha consigliato di rivolgermi a skoda direttamente... mah! diciamo che io chiederò che i miei servizi a pagamento vengano spostati dal 27 febbraio al 8/ luglio... come minimo!! considerato che sono anche rimasto senza auto per 12 giorni (lavorativi!!)
Io spero vivamente che la questione sia legata ad uno o più problemi che affliggevano la mia vettura e non qualcosa di più generalizzato su altre Kamiq.
Se vi servono altre info son qui!
Paolo

Re:Rinnovo Care Connect e Infotainment online: costo dell'abbonamento

Risposta n. 112 –
Citazione da: pppret – -
io chiederò che i miei servizi a pagamento vengano spostati dal 27 febbraio al 8/ luglio
Ne hai assolutamente diritto, non solo da un punto di vista di equità e correttezza, ma anche e soprattutto da un punto di vista normativo e contrattuale. Quindi insisti fermamente.  (knu)
Anzi, visto il fermo auto forzato e non indennizzato/compensato, chiedi anche che in via compensativa ti riconoscano un'ulteriore estensione dei servizi stessi

Re:Rinnovo Care Connect e Infotainment online: costo dell'abbonamento

Risposta n. 113 –
@JoeFreccia anch'io ho un aggiornamento perenne! Tu che versione hai di hardware? software?

Re:Rinnovo Care Connect e Infotainment online: costo dell'abbonamento

Risposta n. 114 –
Citazione da: Njeccu – -
@JoeFreccia anch'io ho un aggiornamento perenne! Tu che versione hai di hardware? software?

Appena riesco controllo e te lo dico.

Intanto sono andato al service e mi han detto che il richiamo è per un problema all’OCU (online connectivity unit) che in realtá a me nn si è presentato. Appena riusciró lascieró la macchina sotto i ferri

Re:Rinnovo Care Connect e Infotainment online: costo dell'abbonamento

Risposta n. 115 –
Ciao a tutti,
io sono uno dei "fortunati" a cui tutto ha funzionato fin dal primo giorno (a parte un problema di sfarfallio dei led che ha portato poi due mesi fa, post lock-down, alla sostituzione dello schermo con uno nuovo e perfettamente funzionante), volevo sapere quando all'inizio ti riconosce come utente principale viene fuori la figura di un profilo, qualcuno sa se è possibile caricare una foto al posto della sagoma?

Re:Rinnovo Care Connect e Infotainment online: costo dell'abbonamento

Risposta n. 116 –
ciao @albert72 io ho provato in tutti i modi ma non sono riuscito.

ho il pacchetto connect, ho configurato sia il mio iPhone che quello di mia moglie all accesso automatico... qualcuno di voi sa indicarmi come posso scegliere o cambiare dispositivo quando sono già connessi entrambe tipo x usare navigatori o app scaricati sul telefono non connesso (driving)

Re:Rinnovo Care Connect e Infotainment online: costo dell'abbonamento

Risposta n. 117 –
ho la macchina non connessa ad internet il "mappamondo" non è illuminato, l'app skoda connect non mi rilevava più il veicolo... ho rimesso il seriale e mi dice finire la procedura impostando come utente principale dall'auto, solo che non si connette e non riesco a farlo.

Per di più non ho più l'utente principale all'avvio ma solo OSPITE e se vado su Utenti invece c'è ma non me lo fa eliminare

Re:Rinnovo Care Connect e Infotainment online: costo dell'abbonamento

Risposta n. 118 –
@terence88 prova a resettare il sistema togliendo e rimettendo il fusibile dell'infotainment.

Re:Rinnovo Care Connect e Infotainment online: costo dell'abbonamento

Risposta n. 119 –
@peer2peer ho tolto e rimesso il fusibile e adesso la connessione c'è ho dovuto togliere i permessi all'utente principale e rifare l'attivazione ( con le 2 chiavi ) da capo.. attualmente sembra risolto, devo solo far ri-abilitare lo sblocco blocco da remoto dalla concessionaria.
Comunque questo infotainment ha molti bug